DSL Störung? - Weniger Download seit 4 Monaten

Hey zusammen,

seit Anfang Oktober habe ich nurnoch 80.000 download statt die 100.000 meines O2 my Home L Vertrags. Deswegen habe ich da jetzt über die letzten 3-4 Monate ein dutzend mal angerufen und gefragt warum das denn so ist und Anfangs hieß es hier gäbe es eine Störung. Dies wurde dann so weitergegeben und ich habe ein Ticket bekommen. Selbst nach Wochen gab es immernoch keine Rückmeldung dazu. Irgendwann wurde das Ticket dann geschlossen und ich sitze immernoch auf den 80k. Daraufhin habe ich da c.a 8 mal angerufen und immer bekam ich nur ein Ticket und ein “ja, da stimmt irgendwas nicht” oder ein “ja O2 muss auch nur mind. 2/3 der Leistung liefern” und nach 48 Stunden wurde das Ticket immer geschlossen. Deswegen versuche ich das mal hier im Forum und hoffe auf etwas mehr Hilfe. Danke im voraus.

Ich benutze die Fritzbox 7530
Die Leitungslänge wurde c.a Oktober von ~520 auf 459 reduziert
Außerdem pack ich noch ein Screenshot der Fritzbox DSL- Information rein falls das helfen könnte.
und ich habe auch die O2 mitgelieferte Router probiert. Dies hat genausowenig geklappt

Auch wenn das mit der 2/3 regel stimmen mag will ich doch trotzdem die volle Leistung haben, da dies ja anscheinend vor einigen Monaten noch möglich war. Falls dies aus irgendeinem Grund nicht mehr möglich sein sollte hat mir dies auch keiner ansatzweise erklärt oder auch nur in irgendeiner weise angedeutet, stattdessen wollte mir eine Mitarbeiterin weismachen, dass die Fritzbox 7530 nur maximal 50k hinkriegt und ich eine neue von O2 bestellen soll… ? Naja