Hallo Zusammen,
Ich versuche seit ca 45 Min eine DSL Störung zu melden, leider ohne Erfolg. Ich komme einfach nicht an einen Mitarbeiter/in ran.
Seit Wochenende habe ich langsames Internet. Die Download Geschwindigkeit Beträgt im Moment 17Mbit/s und Upload 1,4 Mbit/s. Ich besitze einen 100Mbit/s Vertrag.
Ich habe schon den Router neu gestartet, DSL Kabel für 10 Min rausgezogen und wieder eingesteckt und Router vom Strom für 10 Min genommen..
Ich besitze eine FB7590 und da erscheint eine Meldung: "Aufgrund einer Leitungsstörung verwendet der Anbieter ein ADSL-ähnliches Profil mit reduzierter Geschwindigkeit."
Kann mir bitte ein Mitarbeiter/in helfen und einmal meine Leitung messen? Kann es sein das ein Techniker kommen muss?
MfG