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Gelöst

DSL Störung Salzgitter

  • February 6, 2020
  • 4 Antworten
  • 215 Aufrufe

Die ganze Woche fehlt das Netz aus gefühlte alle 5 Minuten und habe nur eine Geschwindigkeit von 20k obwohl ich 100k habe. es liegt nicht an O2 sondern die DSL Verbindung bricht ständig ab was ist hier los da Nervt?

Lösung von o2_Larissa

Hay hay @Mixed,

 

ich habe mir deinen Anschluss angeschaut, anscheinend hatte die Leitung an 1-2 Tagen bei dir Schluckauf. Mittlerweile sollte sie aber wieder laufen, richtig?

 

Empfehlenswert ist der Weg über die Störungsmeldung, wenn der Anschluss nicht so funktioniert, wie er sollte. Wie du meine Kollegen aus der Fachabteilung erreichst, findest du hier unter Schritt 2.

 

Über Feedback freue ich mich. Schau gerne auch mal in unser Digitales Wohnzimmer, dort gibt es viele interessanten Themen!

 

Liebe Grüße

Larissa

4 Antworten

rentek
Legende
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  • Legende
  • February 6, 2020

Melde bitte unter 08005251378 eine Störung.


o2_Larissa
  • Team
  • Lösung
  • February 17, 2020

Hay hay @Mixed,

 

ich habe mir deinen Anschluss angeschaut, anscheinend hatte die Leitung an 1-2 Tagen bei dir Schluckauf. Mittlerweile sollte sie aber wieder laufen, richtig?

 

Empfehlenswert ist der Weg über die Störungsmeldung, wenn der Anschluss nicht so funktioniert, wie er sollte. Wie du meine Kollegen aus der Fachabteilung erreichst, findest du hier unter Schritt 2.

 

Über Feedback freue ich mich. Schau gerne auch mal in unser Digitales Wohnzimmer, dort gibt es viele interessanten Themen!

 

Liebe Grüße

Larissa


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 18, 2020

Ja es ist wieder alles da *D*A*N*K*E* für die mühe.

Schluckauf ist weg. Super o2 Team ich bin gern bei euch.

Grüße und einen schönen Tag

Michael


o2_Larissa
  • Team
  • February 25, 2020

Hay hay @Mixed,

 

freut mich zu lesen, dass du bei uns zufrieden bist. Vielleicht kann ich dich ja auch in unser Digitales Wohnzimmer begleiten :grin: Dort gibt´s viele Interessante Themen rund um den digitalen Alltag.

 

Liebe Grüße

Larissa