DSL im Tarif my Home M

Hi @Nale2020,

herzlich willkommen in unserer Community.

Ich  habe deinen Beitrag mal in den Bereich Router, Software, Internet & Telefonie verschoben.

Die Werte unter “Normalerweise zur Verfügung stehend” ist immer von lokalen technischen Gegebenheiten und dem an deiner Adresse verfügbaren Profil für die Internetbandbreite abhängig. Auch wenn dir ein Tarif mit bis zu 50 MBIt/s angezeigt wird, heißt das nicht zwangsläufig, dass auch die Verkabelung im Haus dafür ausgelegt ist (das ist Eigentümersache), sodass beispielsweise Abzweigungen zu einer anderen TAE oder eine fehlerhafte Verkabelung stark an der Performance knabbern.

Da ich keine Daten von dir habe, kann ich derzeit nicht in das bestätigte Profil schauen. Daher vorab ein paar Fragen:

Hast du mehr als eine TAE in deiner Wohnung/Haus?
Welche Fritzbox nutzt du?

Hast du im Ereignis-Protokoll was auffälliges gesehen/magst es uns ggf. anonymisiert hier posten?

Wieviele Geräte hast du im Netzwerk?

Hast du die Geschwindigkeit via LAN oder WLAN getestet?

Vielleicht hat unser freiwilliger Techniker @rentek noch Ideen

Liebe Grüße

Larissa

Der Anschluss ist noch ohne Vectoring direkt aus dem Hauptverteiler realisiert. Geschaltet ist das typische Telekom-VDSL25er-Profil. Mehr wird hier nicht gehen, solange kein Ausbau stattgefunden hat, auch nicht bei anderen Anbietern, so dass ein Wechsel zu einem anderen Anbieter sinnfrei wäre.

Sorry, das hat nichts mit einer Störung oder fehlerhaften Verkabelung zu tun.

Wenn du auch Kabelfernsehen im Haus hast, kann ein Moderator möglicherweise einen Technikwechsel von DSL auf Kabel-Internet für dich prüfen.

@rentek, ich habe nur  Sat. Fernsehen. Leider ist wohl unser Dorf in 66894 Bechhofen noch nicht so weit. Selbst  mein Handy Empfang Zuhause mit O2 Ultimate Max 225 LTE eine reine Katastrophe ohne LTE schaff ich es gerade mal auf 11-13 MBits und mit LTE 2,75 MBits.

Dann muss ich berichtigen. Die Vermittlungsstelle ist in 66892 Bruchmühlbach-Miesau, Am Bahnhof 5. Das sind rund 8km lt. Google-Maps. Es scheint so, dass die Telekom einen Outdoor-DSLAM für ganz Bechhofen für VDSL schon vor vielen Jahren errichtet hat, der den ganzen Ort versorgt. Solange hier kein Ausbau stattfindet, geht leider nicht mehr. Du kannst dich aber mal beim Bürgermeisteramt erkundigen, inwieweit dort schon Ausbauarbeiten an die Telekom vergeben sind.

Zwischenzeitlich hatte ich Wochenlang eine DSL Leistung von knapp 39 MBits und seit ca 3 Wochen sind es nur noch 28,5 MBits, und die ständigen Verbindungsabbrüche 🤦🏼‍♀️ schön ist was anderes und Spaß macht das auch keiner. Sonst an anderen Ecken im Dorf gibt es mehr o2 DSL Leistung nur in meiner Straße nicht. Habt ihr eine Idee bzgl. Abhilfe?

@Nale2020 

hast du auf der Telekomseite mal die Verfügbarkeit für deine Adresse gecheckt, ob inzwischen ein Ausbau stattgefunden hat? Denn dann können auch wir nach mehr Geschwindigkeit fragen.

Grüße

Die Vermittlungsstelle ist in 66892 Bruchmühlbach-Miesau, Am Bahnhof 5. Das sind rund 8km lt. Google-Maps. Es gibt wohl von der Telekom einen Outdoor-DSLAM für ganz Bechhofen für VDSL schon vor vielen Jahren errichtet hat, der den ganzen Ort versorgt! Wobei hier im Neubaugebiet und anderen Ecken des Dorfes besser versorgt sind teilweise sogar mit 100 Mbit Leitung auch o2, mein Nachbar hat nur eine 6 Mbit Leitung.

Selbst Vodafone ist eine Straße weiter viel besser mit der Leitungsversorgung.

Hallo @Nale2020,

VDSL scheint ja bei dir auch bereits verfügbar zu sein, die Geschwindigkeit ist jedoch unter anderem abhängig von der Entfernung bis zur Vermittlungsstelle. Das kann je nach Kabelführung auch bei deinem Nachbarn bereits anders aussehen. Die Telekom bietet auf ihrer Seite eine Ausbaukarte an, auf der man gut erkennen kann, wie die einzelnen Adressen versorgt sind und wie der aktuelle Stand des VDSL-Ausbaus aussieht. Für Bechhofen wird dort ein voraussichtlicher Abschluss der Ausbauarbeiten bis November 2021 angezeigt. Du kannst dort auch konkret deine Adresse eingeben und sehen, welche Bandbreite über VDSL verfügbar ist.

Mit Vodafone meinst du vermutlich einen Kabelanschluss, richtig?

Wenn dein Anschluss weiterhin Verbindungsabbrüche aufweist, empfehle ich, direkt eine Störung über unsere telefonische Kundenbetreuung zu melden, die Mitarbeiter können in diesem Fall am schnellsten weiterhelfen.

Viele Grüße

Giulia