Wie heißt denn der Tarif? o2 my Home M für 29,99 EUR Grundpreis pro Monat?

ja genau o2 my Home M

Der Tarif o2 my Home M (2018 bzw. 2020) mit einem Grundpreis von 29,99 EUR/Monat hat gemäß Produktinformationsblatt eine maximale Datenrate von 50 Mbit/s im Downstream. Es ist also alles in Ordnung. Mit der Umstellung auf ein angepasstes DSL-Profil durch den lokalen Leitungsanbieter Deutsche Telekom solltest du nun sogar von einem erhöhten Upstream von max. 20 Mbit/s anstatt der tariflichen 10 Mbit/s profitieren. 

Hallo @seb2010 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community .

Wie blablup hier schon geschrieben hat, hat dein o2 my Home M Tarif eine maximale Bandbreite von bis zu 50 MBit/s. Die Werte passen also so weit zu deinem Tarif hier.

Schöne Grüße, Sven

O2 hat vor einiger Zeit die Tarife umbenannt. Dabei sind die “Kleidergroessenbezeichnungen” (S, M, L, XL, XXL) gebloeben, allerdings immer um eins hoch verschoben, d.h. der fruehere DSL16 S Tarif wurde gestrichen, dafuer heisst der kleinste angebotene DSL Tarif, der 590er) jetzt S, und so weiter.

Die Konsequenz ist, dass jeder Nutzer eines alten Vertrages wenn er heute nachsehen will was der Vertrag denn an Leistungen enthaelt mit hoher Wahrscheinlichkeit bei unpassenden Informationen landet. Du bist weder der/die Erste noch wirst Du der/die Letzte sein.

Ich wuenschte zumindest unter MeinO2 waeren die relevanten Vertragsraten gespeichert, oder zumindest ein Link auf das jeweils relevante Produktinformationsblatt.

Ich danke euch. Wäre irgendwie gut, wenn man seine vertraglichen Geschwindigkeiten in den Tarifdetails ansehen könnte…

Ich werde dann mal upgraden. Danke für die Antworten!

Deine vertraglichen Daten hast du mit der Auftragsbestätigung erhalten. Dort kannst du sie jederzeit nachlesen. 

Die bewahrt natürlich jeder auf :D

Es wäre zumindest sinnvoll, Vertragsunterlagen nicht zu entsorgen/zu löschen. Aber jeder wie er will. 

Hallo @seb2010,

wenn du auf den Home M mit bis zu 100 Mbit/s umsteigen willst, können unsere Kolleg:innen in unserer Hotline oder wir hier gerne für dich nach Verfügbarkeit und möglichen Rabatten schauen. Hier können wir dir dann ein Angebot per E-Mail zusenden.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo,

da wir 2 Kiddies im heranwachsenden Alter haben und ich Streaming etc. Schon kommen sehe, wäre die L Variante mit 250 Mbit noch interessanter. Am besten wäre Glasfaser, aber das ist leider nicht verfügbar. Schickt mir gerne ein Angebot inkl. WLan-Router Optionen per Mail.

VG

Sebastian

Die WLAN Router von O2 kosten:

49.99 EUR Bereitstellungspreis (wird manchmal per Aktion erlassen)

9.99 EUR Versandkosten

4.99 EUR/Monat Fritzbox 7530 AX

oder

6.99 EUR/Monat Fritzbox 7500 AX

bei 24 Monaten ergeben sich damit

49.99 + 9.99 + (24 * 4.99) = 179.74 EUR

49.99 + 9.99 + (24 * 6.99) = 227.74 EUR

bei 60 Monaten (AVMs Garantiefrist)

49.99 + 9.99 + (60 * 4.99) = 359.38 EUR

49.99 + 9.99 + (60 * 6.99) = 479.38 EUR

Bei MediaMarkt kosten die Router momentan

Fritzbox 7530 AX: 164.99 EUR

Fritzbox 7530 AX: 239 EUR

D.h. nach gut 2 Jahren faehrt man mit einer selbstgekauften Fritzbox i.d.R. guenstiger. Und wenn man eine Fritzbox zweiter Hand kauft kommt der Zeitpunkt wo selber kaufen guenstiger ist noch frueher.

Den Router mieten ist natuerlich eine relativ komfortable Option, aber halt ein Komfort fuer den man auch bezahlt, was Dir mehr wert ist musst Du selber wissen.

P.S.: Wir nutzen einen 100/40 DSL Anschluss von O2 als 5-koepfige Familie mit Streaming und 2 (on-line) Gamern, und sind damit recht zufrieden. Das funktioniert Dank guter Konfiguration des Routers ganz geschmeidig. Der Trick ist dafuer zu sorgen, dass grosse Downloads z.B. von Spieleupdates das die Reaktivitaet/Schwuppdizitaet Internet nicht fuer interaktive Anwendungen (wie Videokonferenzen oder Remote-Desktop) zustoeren.

Die Ingress-Shaping Option einer FritzBox sollte eine aehnliche gute Konfiguration anbieten. Wenn man viele grosse Downloads machen moechte, dann waere dier 250 klar attraktiver, aber die von Dir beschriebene Nutzung gheht auch mit 100/40 schon passabel. Ich will Dich nicht vom 250er abbringen, sondern nur aufzeigen, dass der nicht zwingend noetig ist, aber auf jeden Fall “nice to have”.

Hallo @seb2010,  
du bist mit einem Interessenten-Account hier im Forum angemeldet. Bitte logge dich mit deinem "mein o2"-Zugang ein, damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen und dir weiterhelfen kann.  
Liebe Grüße, Maren

@o2_Maren Ich bin mir nicht sicher wie ich das Konto hier richtig einlogge/verknüpfe. Hat es so jetzt funktioniert?

Hallo @seb2010 ,
vielen Dank, ich habe nun die Daten zu deinem Kundenkonto.
Wie gewünscht, das Angebot für den o2 Home L 250 und einen neuen Router, das Angebot ist 8 Tage gültig. Im Produktdatenblatt findest du die Tarifdetails ohne Rabatte.
Sollte auch bei dir Glasfaser angeboten werden, wird es sicherlich möglich sein, auch über uns dann auf Glasfaser zu verlängern.
Liebe Grüße, Maren

@o2_Maren, recht herzlichen Dank!
Könntest du bitte auch ein Angebot ohne Router erzeugen? Es wäre auch toll, wenn du über den “Normalpreis” (und den automatischen Kombi-Rabatt) hinaus, für langjähriger Mehrfachkunden noch einen Zusatzrabatt drauflegen könntest :P Die Neukunden-Aktion mit 12 Monaten Tarifvergünstigung könnte ja hier eine Vorlage sein ;)
Beste Grüße
Sebastian

Hallo @seb2010,

ohne Router ist kein Problem, aber mehr Rabatt ist leider nicht möglich. Die Online-Angebote mit dem 10 € Rabatt gelten nur für Neukunden im ersten Jahr, was bei einer Verlängerung nicht zutrifft. Bitte schicke den alten Router an uns zurück. Hier ist der Link für die kostenlose Router-Retoure: Router Retoure

Liebe Grüße, Maren

Hallo @seb2010 ,

nun sind ja schon ein paar Tage vergangen,
da wollte ich mal nachfragen, wie du dich entschieden hast?

Viele Grüße Maria

Hallo @o2_Maria,

ich habe jetzt eine 250/40er Leitung bestellt, ohne Router. Der alte ist auf dem Weg zurück.

Viele Dank für den Support.

Grüße

Sebastian

Guten Morgen @seb2010,

danke für deine Rückmeldung zur Buchung deiner Vertragsverlängerung mit mehr Geschwindigkeit 

Ich hoffe, dass du dazu auch bald den Termin zur Umstellung bekommst.

Schöne Grüße, Kathi