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Guten Tag,



Ich hab den Tarif O2/s 16000 Seit einer Woche, habe mal einen speedtest durchgeführt wo aber leider nur 6800kb/s ankommen. Ist ein bisschen wenig wie ich finde :frowning



Können sie mir da evtl weiterhelfen?



MfG
Hallo zusammen, muss mich auch mal Melden. Mein upload ist extrem gering. Email mit Anhang dauert ewig. Wäre nett wenn jemand mal drüber schauen könnte. Siehe Bild.  Liebe Grüße Jochen






Poste doch mal vom Webinterface deiner Fritzbox einen Screenshot von Internet=>DSL-Informationen, Tab DSL



Vielleicht kann man dort sehen, woran es liegt.




Danke schön, werde es wenn ich zuhause bin Posten. Liebe Grüße Jochen




So nun der Screenshot. Und ein neuer Test. Etwas hat sich getan seit gestern






In diesem Fall würde mich noch ein Screenshot vom Tab "Spektrum" interessieren.



Auffällig ist, dass die Leitungsdämpfung im Upstream-Bereich viel zu hoch ist. Bei ADSL2+ sollte die Upstream-Leitungsdämpfung in der Regel etwas niedriger sein als die Downstream-Leitungsdämpfung (weil der Upstreambereich in den niedrigeren Frequenzen liegt und diese physikalisch weniger gedämpft werden).



Hast du noch einen Anschluss mit Splitter? Wahrscheinlich ja. Mach den Splitter mal für ein paar Minuten stromlos (also alle Kabel abziehen). In dieser Zeit kannst du mal probieren die Fritzbox direkt an die TAE-Dose anzuschließen (dafür brauchst du den TAE-Adapter mit der Aufschrift DSL), das Telefon funktioniert in der Zeit natürlich nicht. Dadurch könnte man einen Defekt im Splitter ausschließen.




Hast du noch einen Anschluss mit Splitter?



Nein, FritzBox hängt direkt an der Dose dran.



Anbei mal die Screenshots von gerade eben.






Das Spektrum sieht auch nicht ganz normal aus. Der grüne Peak ist halt viel zu niedrig. Es ist wie gesagt sehr untypisch, dass die Upstream-Leitungsdämpfung so hoch ist. Wenn die Leitung defekt wäre (also z.B. irgendwo nicht richtig verbunden), müsste auch die Downstream-Leitungsdämpfung hoch sein.



Außerdem hört das Spektrum schon bei Träger 320 auf. Das hat zwar nichts mit deinem Upload-Problem zu tun, ist aber auch seltsam. Etwas ähnliches hatten wir hier schon diskutiert: https://



Hier würde mich auch insbesondere die Meinung von @o2_Stefan‌ interessieren.



Du könntest noch mal ein paar Maßnahmen zur möglichen Fehlerbehebung machen.




  • Fritzbox für fünf Minuten komplett stromlos machen (alle Kabel abziehen)
  • das DSL-Anschlusskabel aus der Wand ziehen und mal kräftig in die TAE-Dose pusten (wegen möglicher verschmutzter Kontakte)
  • Welche Hardware hast du von o2 zur Verfügung gestellt bekommen? Hast du mit der das gleiche Problem? (Möglicherweise ist die Fritzbox defekt)

Werde die Maßnahmen mal durchführen. o2 schickte mir damals den billigen Router, da ich eh vorhatte meine FritzBox zu benutzten. Ich hoffe die Box ist nicht defekt, wäre meine erste defekte FritzBox. 😢 Werde zum Testen auch mal den o2 Router dranhängen und da das Ergebnis posten. Liebe Grüße Jochen




Ich kann das hier leider aktuell nicht einmal nachvollziehen.



Port gibt im Gegensatz zur Fritzbox folgende Sync- und Dämpfungswerte aus:



Port-Performance



  Wert                     Downstream           Upstream



  ------------------            -------------               ------------



  aktuelle Bitrate      12157 kbit/s          1126 kbit/s



  moegliche Bitrate  16644 kbit/s           1144 kbit/s



  SNR                         9.5 dB                9.7 dB



  Daempfung              24.7 dB              12.2 dB



  Ausgangsleistung     17.3 dBm           12.7 dBm



  interleaving                 9 ms                13 ms



  aktueller INP               3.00                1.00



Gruß



Stefan




Naja mal sehn ob es besser wird. Vielleicht buddeln gerade die rosa Riesen wieder irgendwo. Habe jetzt erstmal den o2 Router dran. Läuft etwas besser. Danke für die Hilfe




Hattest du denn zum Zeitpunkt, als Stefan sich deinen Port angeschaut hat, auch schon den o2-Router angeschlossen?




Das weiß ich jetzt nicht mehr so genau. Aber das ist mir erstmal egal. Fritzbox kann ich eh erstmal vergessen. Habe meine Zugangsdaten verbummelt und bin somit an die tolle o2 Box gebunden. MAl sehen ob ich im November noch bei o2 bin? Bin eigentlich zufrieden, nur der Routerzwang nervt mich extrem. Möchte gerne eine Fritzbox am laufen haben, einfach weil Sie besser und sicherer ist. Oh man, warum stellt sich o2 da so kleinlich an.



Evtl. kennt jemand ein Lösung, ich benötige nur die Internetzugansdaten, Voip brauche ich nicht.



Liebe Grüße Jochen




Die Internetzugangsdaten gibt o2 ja raus (leider wissen das nicht alle Mitarbeiter an der Hotline). Aber die Moderatoren hier im Forum können dir die Internetzugangsdaten auf jeden Fall sagen.



Oder man leitet sich die Daten selber anhand von Seriennummer der o2-Box her.




Oh das wäre toll, evtl. kommt ja nochmal ein Moderator vorbei und hilft mir auf die Sprünge.



Liebe Grüße Jochen




Heute wohl nicht mehr, ist ja auch gerade Systemwartung, da können die Moderatoren sowieso nichts nachschauen.




Das verlange ich ja auch nicht. Reicht im Laufe der Woche. Internet läuft ja erstmal. 😉




Guten Morgen, ich habe eine Frage und zwar habe ich eine Download rate von nur 600kbits. Ein Telekom Techniker der aber mal da war wegen einer Störung meinte das eigentlich 6Mbits ankommen müssten. Woran liegt es das nur 600kbits ankommen? Sämtliche Speedtests die ich machen zeigen auch das ich anscheinend eine Geschwindigkeit von 5,6mbits habe aber davon merke ich nichts. Woran liegt das? Ich würde mich auf eine Antwort freuen.




Kann es sein, dass du kbit/s und kbyte/s verwechselst? Die Downloadmanager im Browser zeigen in der Regel kbyte/s an. 600kbyte/s sind 4800kbit/s, also 4,8mbit/s.




Meine Fritzbox läuft wieder. Internetzugangsdaten habe ich ja sogar schriftlich damals bekommen. Hatte ich nur vergessen. Alles wieder prima, bis auf die Geschwindigkeit. Die ist mit der Fritzbox spürbar langsamer. Alles geht zäher. Evtl. kann ein Moderator noch mal auf meine Leitung schauen, jetzt hängt definitiv die Fritzbox dran.



An alle recht herzlichen Dank für die Hilfe



Jochen




Aber ist es dann nicht wahrscheinlicher, dass es an der Fritzbox liegt? Mach doch noch mal einen Speedtest mit Fritzbox und einen Speedtest mit o2-Box und vergleiche diese.




Da bin ich mir nicht sicher ich hab mal ein Bild gemacht und das sieht dann so aus wenn ich etwas herunterlade:








JA mittlerweilen glaube ich auch das die Fritzbox der Schuldige ist. Firmware Downgrade wurde durchgeführt, ohne verbesserung. Naja die gute ist halt schon 3 Jahre alt. Evtl. hält Sie noch bis November durch. Da kann ich verlängern.




600KB/s sind 600kByte/s



kbit/s würde kb/s (also kleines b abgekürzt werden)




AVM gibt auf die Fritzbox doch 5 Jahre Garantie.




Das macht aber bei der Download Zeit keinen Sinn. Wenn ich 1GB mit einer Geschwindigkeit von 4,8Mb/s runterlade brauche ich keine 35Min sondern weniger. Es werden zwar 600KB/s also mit großen Buchstaben angezeigt aber es scheint sich wirklich nur um 600 Kilobit zu handeln sonst würde das viel schneller gehen.



Ich hoffe es ist verständlich was ich meine.