DSL Geschwindigkeit viel zu gering ,in erster Linie Upload.

Hallo @Lio_carow und Willkommen in der O₂ Community ,

welcher Router hängt am Anschluß? Wenn es eine FritzBox ist, kannst du mal diesen Speedtest laufen lassen(mit LAN-Kabel).

Gruß

edit Thomas3 : ich hab die Lösung hier rausgenommen...bestimmt vertippt/verklickt ;-)

Hey @Thomas3, vielen Dank für die schnelle Antwort. Leider habe ich nur die o2 homeBox 6441. Soll ich den speedtest trd machen ? 

Liebe Grüße 

Wenn eine FritzBox am Anschluß wäre, könnte man anhand der angezeigten Leitungsdaten den Fehler einkreisen.
Falls du den Speedtest mit LAN-Kabel durchgeführt hast und trotzdem nur 5Mbit Upload angezeigt werden mußt du eine Störung ( 0800 52 51 378 ) melden. Laut Produktinformationsblatt hat der o2my Home L min 50/10 und max 100/40. Was sagt die Verfügbarkeitsprüfung für deine Adresse ? Vielleicht ist der Vectoring-Ausbau an deiner Adresse noch nicht abgeschlossen.

Gruß

HI @Lio_carow 

Willkommen in unserer o2 Community.

Aktuell schaut das ganze so aus: 

So wie es ausschaut schafft die Leitung nicht die vollen 100/40Mbit,

Wie ist die Playstation mit dem Router verbunden? Via Lan Kabel oder WiFi? 

Wenn möglich die PS4 mal testweise via Kabel verbinden und dann noch mal einen Speedtest durchführen. 

VG Matze 

Bitte dem speedtest unter den Netzwerk Einstellungen » Internetverbindung testen keine besondere Aufmerksamkeit schenken!! Dieser Test ist nicht als wirklicher Speedtest ausgelegt und je nach Auslastung vom PSN kommen da teils sehr niedrige Ergebnisse raus. An meiner 100er Leitung wird dort zum teil auch nur 3.5mbps beim Upload angezeigt, obwohl ich in der Realtiät mehr als 35mbps (10x) erreiche!!

Wenn man unbedingt über die PS4 testen will dann sollte man den browser öffnen und z.B. speedtest.net eingeben und dort die Geschwindigkeit testen.

Würde an deiner Stelle mal über eine Routerwechsel nachdenken. Mit einer homeBox 6441 wird man doch auf Dauer sowieso nicht glücklich...

@Thomas3 @o2_Matze @Lil.Biene 

Hey Leute, vielen Dank für die Hilfe, bin echt überrascht, dass sich hier so viele melden 

Also, da wie @Lil.Biene schon gesagt hat die Geschwindigkeitstests der ps4 ziemlich ungenau sind habe ich durch mehrer Speedtest per Laptop und LAN auch bemerkt,dass die Geschwindigkeit komplett im Rahmen ist. Leider funzt dass online zocken nach wie vor nur mit LAN. Und da in unserem Haushalt ausschließlich WLAN - Nutzer sind und davon auch nicht zu kapp, glaube ich auch,dass das wahre Problem der Homebox zuzuschreiben ist. Also habe ich gestern kurzerhand die Fritzbox  7530 bestellt. Ich denke das Problem ist damit behoben.

Nochmals vielen Dank für die zahlreiche Hiilfe 

Gruß

​@Lio_carow 

Kannst dich ja noch mal melden wenn du die 7530 in Betrieb genommen hast und ein Screenshot deiner Leitungswerte posten. Werde mich jetzt mal etwas aus dem Fenster lehnen und behaupten das du mit der 7350 auch noch eine (etwas) höhere xDSL Geschwindigkeiten erwarten kannst, da hier ein aktueller SVVDSL Chipsatz verbaut ist.

Zudem finde ich es lobenswert das du dir direkt eine SuperVectoring fähige Fritzbox bestellt hast, denn damit steht in der Zukunft auch einem Wechsel auf SV nichts mehr im Weg (falls sich das bei deiner Leitung lohnt).

VG

​

Hallo @Lio_carow,

wie sieht es denn aus? Hattest Du inzwischen schon die Möglichkeit, eine Fritzbox anzuschließen? :-)

Gruß,

Lars

hey @o2_Lars ,

die neue Fritzbox ist seit gestern in Nutzung. Das hat soweit auch alles hingehauen. Leider scheint die Geschwindigkeit sehr zu schwanken. Habt ihr Verbesserungsvorschläge für die Einstellungen der Fritzbox ( habe sie fürs erste mithilfe das Assistenten einstellen lassen)

@Lil.Biene sind das die passenden Leitungswerte ? war mir nicht sicher wo genau ich die finde

Hallo @Lio_carow ,

…..sind das die passenden Leitungswerte ?…..

Fast richtig. Das Spektrum, was du hier zeigst, bitte noch mit Minimum / Maximum und zusätzlich > Internet > DSL-Informationen > Übersicht   und   > DSL .

Gruß

hey @Thomas3 ,

ich denke das wäre alles

Gruß

@Lio_carow 

Sieht soweit gut aus und deine Syncwerte haben sich im Vergleich zur HomeBox 6441 auch verbessert (+6,6mbps im Downstream und +2,3mbps im Upstream).

Das Spektrum sieht nicht so Optimal aus aber wenn die Leitung stabil ist und sich der Fehlerzähler in Grenzen hält würde ich sagen das alles soweit in Ordnung ist. Du besitzt halt eine etwas längere Leitung/TAL und dafür sind die Werte (meiner Meinung nach) schon OK. Steht in der Ereignisprotokoll deiner Fritzbox (System » Ereignisse) etwas von “unzulässiger Verkabelung”?

Leider scheint die Geschwindigkeit sehr zu schwanken

Von den Syncwerten her oder bei einem Speedtest?

Gibt’s mehrere Telefondosen? Bzw. nutzt du oder ein Nachbar PLC-Adapter? 

@rentek  wir benutzen nur eine Telefondose, ich glaube es gibt aber noch eine und nein den PLC Adapter habe ich nicht. Bei den Nachbarn weiß ich es nicht

@Lil.Biene beim Speedtest. Was genau sind denn die synchwerte? Von einer unzuverlässigen Verkabelung steht nichts da. Aber die Verbindung wurde scheinbar am 3.7 des öfteren getrennt und Präfix war nicht mehr gültig. Es kam scheinbar auch zu einer Zwangstrennung durch den Anbieter 

Starte die Fritzbox mal neu und schaue ca. fünf Minuten nach dem Neustart und der DSL-Synchronisation unter “System” - “Ereignisse” - “Alle”, ob da etwas von “unzulässiger Verkabelung steht.

Wie alt ist die Telefondose? Kannst du die Blende mal abschrauben und ein Bild davon machen. Da sieht man ggf., ob die ankommenden Adern korrekt angeschraubt/angeklemmt sind.

Hi @Lio_carow 

Wenn du dir das zutraust wäre der Tipp von rentek noch eine Möglichkeit, um vielleicht dann noch ein wenig aus der Leitung rauszukitzeln. 

VG Matze