Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

DSL Geschwindigkeit erhöhen

  • April 24, 2020
  • 9 Antworten
  • 349 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo zusammen,

 

ich habe einen DSL-Vertrag mit einer maximalen Geschwindigkeit von 25 Mbit im Download. Tatsächlich werden davon aber leider nur 14 Mbit genutzt. In den letzten Monaten wurde mein Standort ausgebaut und nun sind hier 100 Mbit möglich.

 

Nun würde ich gerne die Geschwindigkeit erhöhen, so dass ich die kompletten 25 Mbit meines Vertrags ausnutzen kann. Kann O2 das für mich veranlassen? An wen muss ich mich wenden?

 

Danke für die Info.

Viele Grüße,

Daniel 

 

Edit o2_Larissa: Verschoben zu Router, Software, Internet & Telefonie

Lösung von o2_Manga

Hallo @Jonny223,

 

willkommen in der Community. Danke dir @Jogi für die Hinweise. Ich habe den Technologiewechsel zum 14.05.2020 in Auftrag gegeben.


Grüße

9 Antworten

Jogi
Legende
  • Jogi
  • April 24, 2020

Moin,

 

geschätzt liegst du auf einem ADSL Port, der max 16 Mbit zulässt, für mehr müsstest du auf einen VDSL Port wechseln.

Dazu einfach über die Hotline oder hier über einen Moderator (Geduld mitbringen) einen Technologiewechsel beantragen und wenn der Netzbetreiber eine freie Leitung hat, kannst du dann ca. 3 Wochen später schneller surfen.

 

Greetz

Een schiet mutt ikk
J
J
Besucher:in
  • Jonny223
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 24, 2020

Super! Könnt ihr das für mich beantragen? Bei der Hotline habe ich sehr oft angerufen und bekomme nie einen Mitarbeiter zu sprechen :thinking:

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • Lösung
  • April 27, 2020

Hallo @Jonny223,

 

willkommen in der Community. Danke dir @Jogi für die Hinweise. Ich habe den Technologiewechsel zum 14.05.2020 in Auftrag gegeben.


Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
J
J
Besucher:in
  • Jonny223
  • Autor
  • Besucher:in
  • May 14, 2020

Hallo @o2_Manga ,

ganz herzlichen Dank, es hat alles geklappt :relaxed:  Jetzt ist die Bandbreite bei 84 Mbit.

Viele Grüße, 

Daniel 

o2_Lars
o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • May 16, 2020

Hallo @Jonny223 und danke für die Rückmeldung :-)

BÄM! Das sind doch mal ordentliche Werte! Freut mich, dass alles geklappt hat und nun eine ordentliche Bandbreite bei Dir ankommt… :-)

Was wirst Du jetzt mit dieser Bandbreite alles anstellen? Wenn Du Dich fragst, welche Serien oder Filme Du jetzt zuerst schauen solltest, haben wir da bestimmt den einen und anderen Tipp für Dich :-)

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
N
Besucher:in
  • nhassanp
  • Besucher:in
  • September 2, 2023

Ich würde die Internetgeschwindigkeit von 100 auf 250 Mbps erhöhen, wie kann man das schnell machen. wie hoch die geschwindigkeit  sein soll, um wir die FHD und 4K filme im bequem anscehen und das Bildschrim stabiler sein.

 

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • September 2, 2023

@nhassanp 

Welchen Tarif nutzt du?

Hast du einen Verfügbarkeitscheck gemacht?

https://www.o2online.de/internet-festnetz/dsl-verfuegbarkeit/

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • September 2, 2023

Ich würde die Internetgeschwindigkeit von 100 auf 250 Mbps erhöhen, wie kann man das schnell machen. wie hoch die geschwindigkeit  sein soll, um wir die FHD und 4K filme im bequem anscehen und das Bildschrim stabiler sein.

 

100 Mbit/s reichen dicke dafür…

https://www.o2online.de/ratgeber/hacks-tipps/4k-streaming-bandbreite/

 

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
o2_Sven
  • o2_SvenModerator
  • Moderator
  • September 12, 2023

Hallo @nhassanp ,

von dem was du beschreibst klingt es eher so als hättest du keine Herausforderung mit der Bandbreite deines Vertrags sondern eher der Stabilität der Verbindung. Was für einen Router hast du denn bei dir in Verwendung und wie sind deine Endgeräte mit diesem verbunden?

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica