Hi @Test312
Willkommen in unserer o2 Community und sorry, dass du so einen Trouble mit der Performance deines Anschlusses hast.
Ich habe mir daher mal das Störungsticket zu deinem DSL Anschluss angeschaut.
Die Störungsstelle hat versucht dich zu erreichen, leider kann ich nicht erkennen, ob der Rückruf
bei dir erfolgreich war. Falls nicht hier kurze Info um was es geht:
Es ist eine Leermessung erforderlich, die Kolleg:innen aus der Technik haben daher darum gebeten, den DSL-Stecker aus der TAE zu ziehen und erst nach Rückmeldung wieder alles zu verkabeln.
Das bitte einmal machen und dann zeitnahe kurze Rückmeldung an der Hotline, damit die Kolleg:innen Bescheid wissen und alles weitere veranlassen, ansonsten würde das Ticket mangels Rückmeldung
geschlossen.
Lieben Gruß Matze
P.S Vielen Dank auch an Joe und Anfänger1 für den Support und die Hilfe