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Dsl Daten verloren und nicht mehr findbar

  • February 5, 2023
  • 6 Antworten
  • 63 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo liebes o2 Team,

 

Wir haben uns gestern ein neuen Fritzbox router gekauft und beim einstellen gemerkt das wir unsere Dsl Daten bräuchten doch leider konnten wir sie nicht mehr finden. Wir bräuchten die Daten sehr sehr dringen weil wir sonst kein Internet haben.

Ich Freue mich auf eine schnellstmögliche Antwort.

MfG

 

6 Antworten

Bollermann
Legende
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  • BollermannLegende
  • February 5, 2023

Die Zugangsdaten müssten in meino2 zu finden sein. 

be kind 🙂 or be quiet🤫
    M
    Besucher:in
    • Memo6761
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 5, 2023

    Die Zugangsdaten müssten in meino2 zu finden sein. 

    Hi,

    Den Vertrag haben wir vor 10 Jahren abgeschlossen gehabt und den Mein o2 acc habe ich erst seit paar Jahren deswegen kann ich sie nicht finden.

    schluej
    Legende
    • schluej
    • February 5, 2023

    Moin Moin,

    wenn Du dich auch nicht mehr an Mein O2 anmelden kannst…

    Hotline anrufen. Du kannst ja mal die 0800 1237744 versuchen.

    Ab Montag dann 0800 5251378.

     

    Live long and prosper 🖖
      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • February 5, 2023

      Hallo @Memo6761,

      Den Vertrag haben wir vor 10 Jahren abgeschlossen gehabt und den Mein o2 acc habe ich erst seit paar Jahren deswegen kann ich sie nicht finden.

      die Zugangsdaten findest du im Online Portal unter Tarif & Optionen im Reiter Vertrag verwalten:

      LG

      -
        o2_Marco
        • o2_MarcoTeam
        • Team
        • February 15, 2023

        Hi @Memo6761,

         

        es freut mich, dass du dein Anliegen hier in unserer Community gepostet hast und dir auch schon geantwortet wurde. Du bist hier immer 💙-lich willkommen. 🙂

        Hast du die Zugangsdaten dank der Unterstützung finden können oder benötigst du sie weiterhin?

         

        Gruß, Marco

        Was gibt´s Neues? - o2 News, zu finden unter https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
        o2_Marco
        • o2_MarcoTeam
        • Team
        • February 21, 2023

        Hi @Memo6761

         

        wie ist der Stand der Dinge? Wir würden uns weiterhin über ein Feedback von dir freuen. 🙂

         

        Gruß, Marco

        Was gibt´s Neues? - o2 News, zu finden unter https://hilfe.o2online.de/o2-news-3
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