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DSL bestellt aber Kein Router erhalten

  • May 22, 2023
  • 7 Antworten
  • 134 Aufrufe
P
Einsteiger:in
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Hallo

 

Ich bin von vodafone Kabel zu o2 gewechselt. Der Anschluss wird am 25.05 freigeschaltet. Jetzt mein Problem. Ich habe extra die Fritzbox 6660 dazu bestellt und bis heute keine bekommen.. Nach ca. 2h Telefonate mit o2 habe ich dann erfahren...Pech gehabt, bitte erneut ab dem 25.5 bestellen! HÄÄÄÄH das heißt das ich dann ab dem 25.5 kein Internet habe bis o2 mir endlich den Router zusendet! 

 

Das nenn ich Kundenfreundlich nach ca. 20 Jahren o2! Ich bereue es jetzt schon gewechselt zu haben!!

Lösung von o2_Sven

Hallo @Povanz ,

wie ich sehe hast du in der Zwischenzeit einen Router über uns bestellt. Hast du das Gerät bereits erhalten und ist der Anschluss jetzt am Laufen?

 

Schöne Grüße, Sven

    7 Antworten

    Bollermann
    Legende
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    Was hast du denn nun bestellt, DSL oder Kabel? 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
    P
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    • Povanz
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    • May 22, 2023

    Kabel

     

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    • Povanz
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    • May 22, 2023

    Hab ja noch nichtmal irgendwelche Zugangsdaten von o2 bekommen! Oder kommt das noch?

     

    schluej
    Legende
    • schluej
    • May 22, 2023

    Bei Kabel wird man über die CM-MAC freigeschaltet. Den rest findet man in Mein O2.

    Live long and prosper 🖖
      P
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      • Povanz
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • May 22, 2023

      Ich habe noch eine Fritzbox 6490 cabel.... überall steht das diese nicht kompatibel wäre.

      Funktioniert diese gar nicht oder nur mit geringer Leistung?

      Hab sowieso nur 100er Leitung bestellt.

      schluej
      Legende
      • schluej
      • May 22, 2023

      Moin @Povanz,

      die folgenden AVM Router werden bei O2 freigeschaltet:

      alle anderen Router von AVM werden nicht freigeschaltet (DOCSIS < 3.1)

      Live long and prosper 🖖
      o2_Sven
      • o2_SvenModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • May 31, 2023

      Hallo @Povanz ,

      wie ich sehe hast du in der Zwischenzeit einen Router über uns bestellt. Hast du das Gerät bereits erhalten und ist der Anschluss jetzt am Laufen?

       

      Schöne Grüße, Sven

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