dsl anschluss

Moin Moin,

du hast den Ast abgesägt auf dem Du gesessen hast…

Wenn Vodafone noch lief warum hast Du denn den Zugang gelöscht.

Den hab ich ja nicht gelöscht Die Daten habe ich auch noch nur Vodafone hat mich als Benutzer gesperrt nach der Eingabe der o2 Daten,nur ich wechsele nicht so oft und mein Fehler war zu denken der Anschluss von o2 läuft ich habe heute wieder bei o2 angerufen und die Auskunft bekommen der Bearbeiter der die Störung aufgenommen hat hat nix weiter reingeschrieben also es läuft nix sinnlos wie gesagt seit Montag nicht 

Was hast Du denn für einen Router?

Hallo @Dukiseine und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Normalerweise funktioniert die Umstellung von einen Anbieter auf den folgenden relativ unkompliziert und läuft schnell durch. In diesem Fall hat es aber an irgend einer Stelle erheblich gehakt. INzwischen sind da auch diverse Kommunikationswege offen, damit zum einen der Vorgang so schnell wie möglich abgeschlossen ist.

Tut mir leid, dass es hier zu Einschränkungen kommt, bisheriger Anbieter, unser Vorleister und wir sind da gemeinsam dran, das zu klären.

Gruß,

Lars

Schade ist nur das ich immer wieder nachfragen muss und es ja auch kein neu geschalteter dsl Anschluss ist und technisch der Vodafone Anschluss bei mir voll aktiv ist aber der vorversoger ihn nicht wieder frei gibt bis der o2 Anschluss geschalten wird und das seit 9 Tagen obwohl es eine klare rechtliche Regelung gibt. 
Gruß Dirk

Na mal sehen wie der zweite Versuch läuft