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Dsl Alice Fun Max flat VIEL ZU LANGSAM

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100 Antworten

Brügmann
Rang
Guten Tag, ich habe dasselbe Problem. Der Upload ist bei mir so langsam, dass ich schon mehrere Tage Bilder im Apple Foto-Stream hochlade. Können Sie das einmal prüfen? Danke.



1 Anlage
o2_StefanX
Benutzerebene 7
Laut Port liegt dein derzeitiger Upload bei 1,1Mbit/s. Mehr ist da tariflich nicht drin.

Hat es sich bereits gebessert?

Gruß

Stefan

Walter55
Rang
Hallo,

mir scheint der Download mit 1,77 Mbit/s und der Upload mit 0,50 Mbit/s doch sehr langsam. Da müsste doch eigentlich mehr drin sein, da wir ja hier auch mitten in München wohnen!

Ich wäre sehr dankbar wenn das geprüft werden könnte!

juliuskettner
Rang
Entschuldigung im vorraus das es hier landet. Dachte hier passt es wenigstens.. Also ich habe eigentlich genau das gleiche Problem wie viele andere hier (Orginal Thema https://) kurze zusammenfassung 16k dsl liegt momentan bei DL:4.068 Kbit/s  UL:1.311 Kbit/s Ping:1.311ms (SpeedMeter.de - Mit DSL Speedtest die echte Internetgeschwindigkeit messen) die frage ist: Was kann ich tun ? (als neben info... ich kenne mich nicht wirklich gut aus *~*)

o2_StefanX
Benutzerebene 7
Mit liegen keine Kundendaten von dir vor und unter deinem Namen finde ich keinen Anschluss. Läuft der auf dich?

Gruß

Stefan

juliuskettner
Rang
ähh nein ^^ doch mir wurden einige informationen zur verfügung gestellt um das problem zu lösen  (würde ungern hier die kundendaten schreiben .. Gibt es eine anonymere variante als sie hier anzuhängen ? 🙂

o2_StefanX
Benutzerebene 7
Keine Sorge, Kundendaten sollst du auch nicht öffentlich schreiben. Einmal per PN bitte an den User @o2_DSL‌.

Gruß

Stefan

tru
Rang
Hallo liebes O2-Team,

ich habe ein Problem mit meinem DSL: Das Internet ist mit WLAN und Kabel wahnsinnig langsam. Downloadraten von mehr als 600 kb/s sind nicht drin, schwanken dabei auch stark. Auch Mediatheken oder Netflix machen so ja keinen Spaß. Eigentlich sollten hier bis zu 16.000 kb/s möglich sein.

An meiner Technik kann es eigentlich nicht liegen, da ist alles aktuell, Router inklusive.

Könnt ihr da irgendwas machen?

Lieben Dank und viele Grüße!

Thomas

o2_StefanX
Benutzerebene 7
Hallo Thomas, hatten wir gestern schon über Twitter ☺️.

Gruß

Stefan (^SM)

M-i-c-h-a
Rang
Liebes o2-Team,

auch ich hänge mich gerne an diese Runde an und würde mich über eine kurze Antwort auf meine Zweifel freuen, ob von den laut Vertrag versprochenen (bis zu 16.000), aber aktuell nur gemessenen 4.12 Mb/s, an meinem Anschluss noch mehr rauszuholen geht 😉?!

Danke für die Mühe!

LG

o2_StefanX
Benutzerebene 7
Hallo M-i-c-h-a,

über 4km Leitungslänge und 57,5dB Dämpfung.

Nach einer Profilanpassung sind es nun 5,4Mbit/s , mehr geht aber nicht.

Gruß

Stefan

Ingo S.
Rang
Hallo o2-Stefan,

Habe auch festgestellt das meine Geschwindigkeit stark gedrosselt ist. Habe den Tarif O2 DSL Fun Max Flat der eigentlich bis zu 16Mbit/s liefern sollte, aber noch nie hatte.

Bei mir sind es nur ca. 2,6Mbit/s sowohl mit LAN und WLAN

Es wäre schön wenn du mein Profil checken könntest und gegebenfalls die benötigten Einstellung vornimmst. Danke dir schon mal dafür.

Liebe Grüße Ingo

M-i-c-h-a
Rang
Hallo und vielen Dank lieber o2_Stefan!

Zur Zeit überlege ich, meinen Tarif zu wechseln.

Ich spiele mit dem Gedanken den o2 DSL All-in L zu nehmen, da er bis zu 50 Mbit/s schafft.

Allerdings bin ich mir jetzt - nach Ihrer Anschlussanalyse - nicht mehr sicher, ob auch nur ein Bruchteil bei mir ankommen würde.

Was meinen Sie?

Erneut danke für eine kurze Antwort, nach der ich Sie nicht mehr belästigen werde ;-)

LG

Muckel
Rang
Benutzerebene 2
Wenn bei dir vdsl verfügbar ist lohnt es sich auf jeden fall zu wechsel,da vdsl über eine komplett andere technik läuft und zwar über einen kleinen kasten der sich im umkreis bis ca 1km von dir befindet da die Leitung dadurch verkürzt wird bekommst du sicher zwischen 25 und 50 Mbit/s in seltenen fällen fals der Kasten ganz weit weg ist 17-25k.

o2_StefanX
Benutzerebene 7


Wenn bei dir vdsl verfügbar ist lohnt es sich auf jeden fall zu wechsel,da vdsl über eine komplett andere technik läuft und zwar über einen kleinen kasten der sich im umkreis bis ca 1km von dir befindet da die Leitung dadurch verkürzt wird bekommst du sicher zwischen 25 und 50 Mbit/s in seltenen fällen fals der Kasten ganz weit weg ist 17-25k.

➕

Gruß

Stefan

Judoblizzard
Rang
Moin liebes Support Team,

wir haben die Alice Fun Flat seit 2005 bei Alice und eig. sollte es eine 6000 DSL Leitung sein.

Nur sagt der Speedtest dass DSL 6000 nicht erreicht wird. Manchmal hat man auf im Laufe des Tages kurz kein Internet und dann wieder schon. Letzte Woche wurde schon mal angerufen und das Problem wurde laut SMS gelöst.

Aber ich bin immer noch mit der Leitung nicht zufrieden. Könnten Sie die Leitung mal überprüfen?

Es werden statt 16 Mb/s nur 4,5 Mb/s erreicht laut Test.

Mit freundlichen Grüßen

David Chan

o2_StefanX
Benutzerebene 7
Der Router syncronisiert aktuell mit 6,5Mbit/s, da schaut alles gut aus.

Gruß

Stefan

FilBel
Rang
Hallo Support Team,

wir haben auch Alice Max Fun Falt ISDN und habe Aktuell Download von nur 920 kbit/s und Upload von 203 kbit/s ..

obwohl in unsere Region die Mittlere Download Geschwindigkeit bei über 24.000 kbit/s liegt ...wir Haben als Router die O2 Homebox 6641  ... Eigentlich sollten wir mit diesen Tarif immer die Maximale mögliche Download Geschwindigkeit haben aber momentan sieht nicht so aus ....könnten sie etwas daran ändern ?? PLZ 61130 Nidderau - Hessen .

Vielen Dank im voraus für Ihre Antwort ..

Grüße Filippa B.

FilBel
Rang
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|                                      WinMTR statistics                                   |

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|                                          o2.box -   48 | 1705 |  897 |    0 |    0 |    1 |    1 |

|                   No response from host -  100 |  985 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|bundle-ether20.0001.dbrx.02.fra.de.net.telefonica.de -   99 | 1001 |   19 |    0 |   51 |   63 |   51 |

|                   No response from host -  100 |  985 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|                   No response from host -  100 |  985 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|      sgncore01-svi290.sg.de.o2.com -  100 |  991 |    7 |    0 |   55 |   60 |   57 |

|                   No response from host -  100 |  985 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

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   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Mit Kabel verbunden

AB2015
Rang
Hallo, ich habe das gleiche Problem - ich habe eigentlich 16.000 Downstream und erziele beim Speedtest nur noch 1.019 -> können Sie sich das bitte einmal anschauen? Die Verbindung ist extrem langsam. Ich nutze den aktuellen Router HomeBox 2 von O2. Danke vorab!

Xabi66
Rang
Hallo, auch ich habe die o2 DSL Fun Max und massive Probleme mit der Geschwindigkeit.

Mittlerweile bin ich bei 967 Kb Download angekommen, der Uploadtest wird ständig abgebrochen.

Hotline ist leider nicht wirklich erreichbar, auch nicht nach der obligatorischen Wartezeit von 45 Minuten.

Ich hoffe, das Support Team kann mir helfen.

Gruß

erzengelchen
Rang
Ich habe das gleiche Problem. Meine Verbindungsgeschwindigkeit ist extrem langsam.

Habe bereits im Chat nachgefragt, aber es antwortet niemand.

Wäre schön, wenn mir jemand weiterhelfen könnte. Vielen lieben Dank.

http://www.speedtest.net/my-result/5957618556 

o2_StefanX
Benutzerebene 7
Ich habe den Port resettet, sollte nun wieder laufen.

Gruß
Stefan

chrischi18
Rang
hej, ich habe das gleiche Problem DSL16 k aber zum Teil <2-5k kommen an. Bitte dringend um Hilfe. Neuer RouterFritzbox kam vor kurzem als Kulanz, aber bisher noch kein Verbesserung. O2 Suite auch schon eingerichtet,hilft auch nicht viel.

Gruß

Christian

flieger26
Rang
Hallo,

ich hänge mich mal hier dran. Meine Verbindungsgeschwindigkeit (Download und Upload) ist viel zu langsam und es wurde immer schlimmer im Verlauf der letzten Wochen. Hab aber den o2 DSL L Tarif.

Wäre toll, wenn sich da jemand anschauen könnte, vielen Dank!

Markus

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