Was ich feststellen muss, ist das hier Links dauernd entfernt worden? Frage mich, warum, wenn Sie doch so im Recht sind. Ich weiß nicht, ob das was vertuschen soll. Doch kann ich die Daten trotzdem den Usern weiterleiten, zudem ist das mein Blog. Es trifft nicht mal ihre Postadresse. Entweder belassen Sie meine Argumente und begehen keine Zensur. Denn sonst muss ich den Quell-Code anders den Usern sichtbar machen! Daher verstehe ich nicht das Löschen!

Edit o2_Jennifer 18.11.2023 11:10 → Vollzitat entfernt und Fremdlink gemäß unserer Netiquette entfernt 

Gibt es aus dem Grund nicht extra Flexverträge?

Hab an anderer Stelle schon mal gesagt:

an Verträge hat man sich jeder nur zu halten solange es zum Vorteil des Kunden ist.

Andersrum wir die sofortige Kündigung verlangt wenn man, aus was für Gründen auch immer, im Nachteil ist.

Vor Vertragsabschluss noch ein Blick in die AGB und wenn da was drinsteht was einem nicht passt (zB  „Kündigung hat in Schriftform zu erfolgen“) dann schliesse ich den Vertrag halt bei einem Anbieter ab der sagt:“ Kündigung kann auch mit der Taschenlampe gemorst werden“

O2 Kontaktformular

Deine einfache Online-Hilfe – mit den persönlichen Kontakten und Online-Services von O2 my Service.

https://www.o2online.de/service/kontaktformular/

und das auch nicht

Ihr Kündigungs­wunsch

Bitte geben Sie die benötigten Daten ein, damit Ihr Kündigungswunsch bearbeitet werden kann.

 

https://info.o2online.de/kuendigung/

@o2_Jenniferich werde mich jetzt nicht für Telefonica ummelden, nur weil die das gerne so hätten. Dann wird das Geld jetzt auf ein Sicherheitskonto landen! Und die Zahlungen werden eingestellt für den DSL Vertrag. Da ich Mobilfunk nutze. Daher dürften Sie das gerne herausrechnen. Und das wird dann so lange dort hinterlegt sein, bis es geklärt ist von dem Zeitpunkt 12.10.2023 

Edit o2_Jennifer 18.11.2023 11:20: Externen Link entfernt - sowie Vollzitat entfernt

@carrabelloy ich entferne den Link, da in deinem Blog persönliche Daten öffentlich einsehbar sind. Hierzu ein Auszug aus unserer Netiquette:

prima, dann ist das Thema hier durch.

Die BNetzA darfst du natürlich um Unterstzützung bitten. Ich habe allerdings das Gefühl, dass du deren Funktion eventuell falsch einschätzt.

Wenn du dich nicht ummelden möchtest (obwohl du laut geltendem Recht dazu verpflichtet bist), ist das deine Entscheidung. Der Vertrag läuft noch, weil su die Voraussetzungen für eine vorzeitige Beendigung nicht erfüllt hast / erfüllen willst. Zahlung einfach einstellen → Mahnungen → Inkasso → ...

Wann das Theme durch ist bestimmen nicht sie 😉, auch wenn Sie sich @poales & @o2_Jennifer Und weitere in der o2 #Bubble Forum ziemlich wohlfühlen. Dennoch gibt es immer wieder User Bürger, die es gut finden, mit Kritiken umzugehen! Oder gar Erfahrungen daraus zu bekommen. Doch dass man kürzt und Links herausnimmt, zeigt einmal mehr, wie verlogen das ganz Konstrukt hier ist. Das zeigt mir wie Frau @o2_Jennifer die Links verkürzt oder die Seite zum Blog herausnimmt. Und das angeblich wegen, Daten, die für jeden auf dem Blog ersichtlich sind, die es lesen. Nein, es ist eine dumme Lüge, um nur an seinem System festhalten zu können. Na ja, kenne diese Software des Forums und den Nährwert kann ich einer immer größeren Leserschaft auch anders übermitteln. Ohne dass Sie es löschen können. In diesem Sinne. Bitte seinen Sie so nett und geben bitte bei jeder Position der Rechnung an Mobil, DSL und weiteres. Sodass, ich dementsprechend handeln kann. Und diesen Betrag nicht mehr mit überweisen werde.

@bs0 ganz und gar nicht. Das zeigt mal wieder einen Blick auf meinem Blog. Doch, wenn man sich nur in einer Bubble aufhält, dann kann man nur den einen Bubbleblick sehen und nur zulassen. Daher machen Sie sich mal keine Sorgen. Es gibt weitere, die sich brennend dafür jetzt schon interessieren!

Dein Blog werde ich nicht lesen, aber in einem “Bubble” (sic) halte ich mich nicht auf. Ich kenne ähnliche Fälle wie deine und wie sie ausgegangen sind, oft aufgrund der Sturheit der betroffenen Personen.

Mache das was du für richtig hältst. Hast du ja sowieso vor. Wie @poales denke ich auch, dass das Thema hier durch ist (aber nein, das bestimmen wir nicht).

Ein moderner Robin Hood.

@FaceHugger mehr Don Quichotte.

Hallo @carrabelloy ,

ich fasse einmal deinen Fall zusammen:

Du hast eine außerordentliche Kündigung beauftragt, da du aus deiner Wohnung ausgezogen bist. Hier hatte unser Fachbereich dich um eine entsprechende Anmeldebescheinigung gebeten, damit dein Anliegen weiterhin bearbeitet werden kann.

Ich hatte dich auch schon auf unser Kontaktformular hingewiesen, wo du den entsprechenden Nachweis (Anmeldebescheinigung) hoch laden kannst. Ich bedauere sehr, dass du in einer solche Situation bist, bin mir aber sicher, dass die entsprechende Meldebehörde dir zur korrekten Ummeldung weiter helfen kann.

Zudem hatte ich dich bereits mehrfach auf unsere Netiquette verwiesen, weil in deinem Blog persönliche Daten öffentlich einsehbar sind. Damit entspricht der Link nicht unserer Community-Richtlinien. Du hast deinen Blog nun in deinem Profil verlinkt, den habe ich entfernt.

Da du hier wiederholt gegen unsere Netiquette verstoßen hast, gibt es nun eine Schreibpause von 7 Tagen um die Gemüter zu beruhigen. 

Viele Grüße

Jennifer

@carrabelloy: “Und die Zahlungen werden eingestellt für den DSL Vertrag.”

Beschaffen Sie sich bitte das Räumungprotokoll von der Gerichtvollzieherin oder aus der Zwangvollstreckungakte des Amtsgerichts und reichen dies schriftlich per elektronischer Post mittels Kontaktformular oder E-Mail-Adresse 12.5 AGB oder per Mein_o2/Tarif & Optionen/Vertrag verwalten/Vertrag kündigen/weiter an Telefónica o2 ein, denn dies beweist, dass Telefónica o2 den Werkvertrag §§ 631 ff. BGB der Telekommunikationdienstleistung nicht mehr vor Ort mit Erfolg erfüllt, sondern dass eine Störung der Geschäftgrundlage § 313 Abs. 3 BGB vorliegt, die zu einer außerordentlichen Kündigung Ihres Vertrages berechtigt.

Blödsinn. Ein Auszug, egal aus welchem Grund, berechtigt nicht zu einer außerordentlichen Kündigung.

er kann den Anschluss mitnehmen, zu seiner neuen Anschrift. 

@Denner: “berechtigt nicht zu einer außerordentlichen Kündigung”

Sie lesen offensichtlich nicht meine angebotenen Internetlinks und schaden mit Ihrem absurden, abstrusen, parteiischen, aggressiven Post den hilfesuchenden Kunden:innen sowie der Reputation der Telefónica o2, um mich zu diffamieren. Betreiben Sie eine Sabotage der o2-Communtiy-Plattform, denn der hilfesuchende Kunde lebt zurzeit obdachlos, nicht wahr? 

Hallo @binber,

grundsätzlich berechtigt ein Umzug nicht zu einer außerordentlichen Kündigung, da hat Denner im Prinzip völlig Recht.

Es gibt natürlich Ausnahmen, wenn wir an der neuen Adresse keinen Festnetzanschluss anbieten können, z.B. bei einem Umzug in das Ausland. Auch hier handelt es sich möglicherweise um einen Ausnahmefall. Entscheiden tut dies die zuständige Fachabteilung, wenn dort entsprechende Nachweise vorliegen.

Ich fordere dich außerdem auf, dich weiterhin an unsere Netiquette zu halten. Wir legen allergrößten Wert auf einen höflichen und respektvollen Umgang miteinander, auch wenn man einmal unterschiedlicher Meinung ist.

Viele Grüße

Giulia

@binber das ist kein Werksvertrag das ist ein Dienstvertrag.

Einfach wild in Gesetz suchen ist nicht zielführend, zumal wenn man kein Rechtsanwalt ist.

Man müsste sich schon überlegen ob deine Beiträge eine Rechtsberatung darstellen…

Typische Kennzeichen für einen Werkvertrag:

• Herbeiführen eines bestimmten Arbeitsergebnisses für den Besteller;
• der Unternehmer schafft durch seine Arbeitsleistung das vereinbarte Werk;
• ist der Unternehmer mit seiner Leistung fertig, muss der Besteller es abnehmen;
• der Unternehmer übt seine Tätigkeit in eigener Verantwortung aus, er ist selbständig und setzt eigene Arbeitsmittel ein;
• der Unternehmer trägt das Risiko für das Gelingen des vereinbarten Arbeitsergebnisses;
• bezahlt wird nach der Herstellung des Werkes oder in zuvor festgelegten Zeitabschnitten.

Dies sind einige typische Arten des Dienstvertrags:

• Behandlungsvertrag
• Mandatsvertrag
• Unterrichtsvertrag
• Telekommunikationsvertrag
• Verträge zur Software-Nutzung (ASP-Lösung)
• Internetprovidervertrag
• Krankenhausvertrag
• Versicherungsvertrag

@schluej: “das ist kein Werksvertrag”

Vergleichen Sie bitte die höchstrichterliche Rechtsprechung zu Sache oder die AGB der Telekom.

https://www.reissenberger.com/telekommunikationsvertrag-urteil-ag-bochum/

Blöd das es hier nicht um eine reine Internetanbindung geht sondern um eine 01910- Rufnummer.

Und einem B2B Vertrag…

aa) Gegen die Qualifizierung als Mietvertrag spricht, daß dem Kunden mit der Nutzung des Rechners des Providers nicht gedient ist. Der Schwerpunkt der Leistung liegt vielmehr bei dem Transport von Daten in das und aus dem Internet. Daß der Kunde hierfür den Rechner des Anbieters benötigt,…

Und dem Bereitstellen von „Rechenleistung“.

Und

cc) Für die Zuordnung des Zugangsverschaffungsvertrags zum Dienstleistungsrecht spricht neben dem vorgenannten Aspekt die Parallele zu den Telefonfestnetz- und Mobilfunkverträgen, die der Senat als Dienstleistungsverträge qualifiziert 

Einfach wild in Gesetz suchen ist nicht zielführend, zumal wenn man kein Rechtsanwalt ist.

Zum Link AGB der Telekom auch hier hilft lesen:

Allgemeine Geschäftsbedingungen Werk- und Dienstleistungen (Geschäftskunden).

z.B. ….5.1 Werkleistungen
5.1.1 Die Telekom erbringt bei Vereinbarung im Rahmen der bestehen-
den technischen und betrieblichen Möglichkeiten Softwareerstel-
lungs- und sonstige Werkleistungen. Grundlage der Leistungen ist
der aktuelle Stand der Technik. …

7.4 Erbringt der Kunde eine erforderliche Mitwirkungsleistung nicht,
nicht rechtzeitig oder nicht in der vereinbarten Weise, so sind die
hieraus entstandenen Folgen (z. B. Verzögerungen, Mehraufwand)
vom Kunden zu tragen.

Siehe oben Definition Werksvertrag…

Fall schildern, Unterlagen mit beifügen und um eine Kulanzkündigung bitten. Nicht poltern, fordern und sich auf irgendwelche Paragrafen berufen. Dort entscheiden auch nur Menschen und bei na runden Geschichte sind die Chancen sicher nicht schlecht.

@schluej: “

Einfach wild in Gesetz suchen ist nicht zielführend, zumal wenn man kein Rechtsanwalt ist.”

Beabsichtigen Sie ein ‘Mobbing’ meiner Person zu veranstalten? Vergleichen Sie bitte meinen obigen Internetlink zu einem Anerkenntnisurteil des Amtsgerichtes Bochum oder 3.1 AGB o2 Home Produkte bzw. die Leistungbeschreibung der o2 Home Produkte.

Niemand will dich mobben, aber du erzählst am laufenden Band Blödsinn. Da muss man dann reingrätschen, sonst glaubt das am Ende noch jemand.

• Das Urteil ist von 2012… Über 10 Jahre alt inzwischen hat sich die rechtliche Lage geändert. „…

  Da der Kläger im Sommer 2012 seinen damaligen Wohnort wechseln wollte, fragte er bei der Beklagten an, ob diese ihm die entsprechenden Leistungen auch an der neuen Adresse bereitstellen könne.

  Die Beklagte verneinte dies mit Schreiben vom 19.06.2012. 
  …“

Hier hat der Kunde um einen Anschluss an der neuen Adresse gebeten, diese konnte der Provider nicht liefern. Das berechtigt in 2023 zu einer Kündigung. @carrabelloy Gibt O2 aber keine neue Adresse für die Bereitstellung. 

Damit ist Dein Beispiel leider unpassend. 

Nein kein Mobbing, nur eine Feststellung.

Beispiel 1 & 2 für B2B. Beispiel 3 ist hier nicht passen und zu alt. Die Rechtslage hat sich geändert. Das solltest Du ja wissen.

@schluej: “@carrabelloy Gibt O2 aber keine neue Adresse für die Bereitstellung.”

Weil @carrabelloy  nach seiner Erzählung obdachlos lebt, teilt er o2 verständlich keine neue Adresse eines Umzuges mit.