Gelöst

dauernde trennung ipv6 präfix ungültig

Forum|Forum|2 years ago
October 12, 2023
1 Antwort
133 Aufrufe

Djcuba
Einsteiger:in

Hallo ich habe aktuell das Problem, dass der IPV 6 Präfix in der Fritz Box 6660 alle paar Minuten ungültig ist und somit das Internet ausfällt. Das ist absolut nervig und inakzeptabel. Störung wurde schon gemeldet telefonisch aber ich habe noch keine Ticket Nummer bekommen. Was kann man noch machen? So ist der Anschluss für mich unbrauchbar!

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Djcuba,

super, dass du die Störung bereits bei unseren Mitarbeitern gemeldet hast. Aktuell liegen mir keine neuen Informationen dazu vor. Der Kabelnetzbetreiber ist informiert und kümmert sich um die Entstörung.

Bestehen die Einschränkungen denn weiterhin und wie wirkt sich das genau bei dir aus?

Viele Grüße

Giulia

o2_Giulia
Moderatorin
Lösung
Forum|Forum|2 years ago
October 19, 2023

Hallo @Djcuba,

super, dass du die Störung bereits bei unseren Mitarbeitern gemeldet hast. Aktuell liegen mir keine neuen Informationen dazu vor. Der Kabelnetzbetreiber ist informiert und kümmert sich um die Entstörung.

Bestehen die Einschränkungen denn weiterhin und wie wirkt sich das genau bei dir aus?

Viele Grüße

Giulia

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