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Gelöst

Das Netz wurde nicht erkannt.

  • January 28, 2021
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Harrie1
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o2 HomeBox Einrichtung/
Status der Erkennung des Zugangsnetzes:    
Hinweis: Das Netz wurde nicht erkannt.

 

wlan router verwalten (X) es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten
Diagnose-Code 1520ffff
 

Habe internet und bin mit 6441 verbunden. (alles einwandfrei)

Router Austausch zu 6741… alles perfekt mit o2 my Service Suite eingerichtet

Kabel/Router etc einfach alles OK , Router Reset, hab alles dürch und zehnfach gecheckt.

Verbindet einfach nicht zum Net.

..Verbindung herstellen…. (im o2 my Service Suite) “(X) es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten” pop’d up und dann loading loop …

Internet Led ist aus am Router

wie gesagt alles ist OK, mit dem 6441 kann ich online gehen.

Muss ich mich nochmal bei 02 melden, damit die mich umPORTen oder so, das der 6741 läuft?

(keine internet Störung einfach nur rOUTER aUSTAUSCH / Upgrate von 6441 zu 6741)

Lösung von Harrie1

Wenn man beim Einrichten alles Richtig gemacht, bei einem Geräte Austausch (wie in diesem Falle) wie @blablup schrieb “Manchmal ist der neue Router noch nicht im Fernkonfigurationsprofil hinterlegt, dann kann er nicht genutzt.” muss man einfach ein wenig länger warten. Bin mir nicht 100% Sicher, aber eine Nacht später nach Ankunft des Routers, verbindet er sich nun zum Netz. 

 

"Ich habe nicht versagt. Ich habe nur 10000 Wege gefunden, die nicht funktionieren." -Thomas A. Edison

6 Antworten

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  • January 29, 2021

(keine internet Störung einfach nur rOUTER aUSTAUSCH / Upgrate von 6441 zu 6741)

Was meinst du damit? o2 Homebox 6441 und 6741 sind gleichwertig ausgestattet, es handelt sich nicht um ein “upgrade”. Wurde dir die o2 Homebox 6741 von o2 unaufgefordert zugeschickt oder wie bist du an das Gerät gekommen?

Harrie1
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  • Harrie1
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  • January 29, 2021

(keine internet Störung einfach nur rOUTER aUSTAUSCH / Upgrate von 6441 zu 6741)

Was meinst du damit? o2 Homebox 6441 und 6741 sind gleichwertig ausgestattet, es handelt sich nicht um ein “upgrade”. Wurde dir die o2 Homebox 6741 von o2 unaufgefordert zugeschickt oder wie bist du an das Gerät gekommen?

ok dachte das Wifi signal wäre was anderes, aber auch egal, wurde frisch geliefert aus dem Hause o² (hab es nicht gelkaut oder auf dem Schwarzmarkt illegal von einem Dealer erworben, wenn Du das wissen wolltest)

"Ich habe nicht versagt. Ich habe nur 10000 Wege gefunden, die nicht funktionieren." -Thomas A. Edison
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  • January 29, 2021

Das sollte sich nichts nehmen, die dürften Chipsätze der gleichen Serie haben. 

Manchmal ist der neue Router noch nicht im Fernkonfigurationsprofil hinterlegt, dann kann er nicht genutzt. Wenn der Werksreset durch 10sekündiges Drücken der Resettaste nicht hilft, Hotline kontaktieren. 

Nicht vergessen den alten Router über das o2 DSL Retourenportal zurückzuschicken. Auch wenn der Austausch m.E. völlig sinnlos ist.

    Harrie1
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    • Harrie1
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    • January 29, 2021

    Das sollte sich nichts nehmen, die dürften Chipsätze der gleichen Serie haben. 

    Manchmal ist der neue Router noch nicht im Fernkonfigurationsprofil hinterlegt, dann kann er nicht genutzt. Wenn der Werksreset durch 10sekündiges Drücken der Resettaste nicht hilft, Hotline kontaktieren. 

    Nicht vergessen den alten Router über das o2 DSL Retourenportal zurückzuschicken. Auch wenn der Austausch m.E. völlig sinnlos ist.

    Danke für die info, dachte mir bereits sowas. Reset war erfolglos. Moglicherweise war ich zu schnell, oder in dem Fall mein Postbote😂

    "Ich habe nicht versagt. Ich habe nur 10000 Wege gefunden, die nicht funktionieren." -Thomas A. Edison
    Harrie1
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    • January 29, 2021

    Wenn man beim Einrichten alles Richtig gemacht, bei einem Geräte Austausch (wie in diesem Falle) wie @blablup schrieb “Manchmal ist der neue Router noch nicht im Fernkonfigurationsprofil hinterlegt, dann kann er nicht genutzt.” muss man einfach ein wenig länger warten. Bin mir nicht 100% Sicher, aber eine Nacht später nach Ankunft des Routers, verbindet er sich nun zum Netz. 

     

    "Ich habe nicht versagt. Ich habe nur 10000 Wege gefunden, die nicht funktionieren." -Thomas A. Edison
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      • January 29, 2021

      Wenn der Werksreset durch 10sekündiges Drücken der Resettaste nicht hilft, Hotline kontaktieren. 

      Dann wurde der Werksreset offensichtlich nicht heute vorgenommen. 

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