Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

CLIP Rufnummeranzeige funktioniert nicht mehr

  • June 4, 2020
  • 8 Antworten
  • 439 Aufrufe
S
Besucher:in

LIebes O2 Team,

die Rufnummeranzeige auf unserem Festnetz funktioniert seit ein paar Tagen nicht mehr. Bitte um Lösung!

Danke

 

edit o2_Manga: verschoben von DSL: Vertrag & Tarif nach Router, Software, Internet & Telefonie

Lösung von blablup

Es geht also um die Anzeige der Rufnummer eines eingehenden Anrufs auf deinem Festnetz-Telefon?

Falls du ein analoges Telefon nutzt und dein Router mehrere TAE-Buchse hat, probiere doch mal den TAE-Stecker des Telefons in die andere Buchse umzustecken. Bei einer o2 Homebox 6641/6441/6741 also den Telefonstecker z.B. von der mittleren TAE-Buchse in die rechte TAE-Buchse der o2 Homebox umstecken oder umgekehrt.

    8 Antworten

    B
    Legende
    Forum|alt.badge.img+20
    • blablupLegende
    • Legende
    • Lösung
    • June 4, 2020

    Es geht also um die Anzeige der Rufnummer eines eingehenden Anrufs auf deinem Festnetz-Telefon?

    Falls du ein analoges Telefon nutzt und dein Router mehrere TAE-Buchse hat, probiere doch mal den TAE-Stecker des Telefons in die andere Buchse umzustecken. Bei einer o2 Homebox 6641/6441/6741 also den Telefonstecker z.B. von der mittleren TAE-Buchse in die rechte TAE-Buchse der o2 Homebox umstecken oder umgekehrt.

      S
      Besucher:in
      • simone_frank
      • Autor
      • Besucher:in
      • June 4, 2020

      Das hat es tatsächlich gebracht! Danke für die Hilfe:slight_smile:

        F
        Besucher:in

        Hallo, 

        ich habe das gleiche Problem.  TAE  Stecker  umstecken  und einen Neustart des Routers habe ich auch schon ohne Erfolg ausprobiert.  Anschlüsse sind alle  ok. . 

        Bitte um Hilfe.  

        schluej
        Legende
        • schluej
        • July 9, 2021

        Konfiguration des Router sichern und dann mal einen Werksrest machen.

        Vor dem Rücksichern mit einem Testanruf prüfen ob die Nummer des Anrufers auch angezeigt wird.

        Das man die Rufnummer des Anrufers sieht, setzt voraus das er diese auch sendet...

        Live long and prosper 🖖
          B
          Legende
          Forum|alt.badge.img+20
          • blablupLegende
          • Legende
          • July 9, 2021

          Gern auch mal mit einem anderen Telefon probieren. Erfahrungsgemäß ist bei dem Fehlerbild entweder Telefon oder Router defekt. 

            o2_Manga
            • o2_MangaModeratorin
            • July 20, 2021

            Hallo @Frühaufsteher 

            willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

            Bist du mit den Tips von @blablup und @schluej zurecht gekommen und funktioniert nun wieder alles?

            Grüße

            Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
            A
            Besucher:in
            • Anika_sue
            • Besucher:in
            • October 11, 2021

            Hab seit ca. drei Wochen auch das Problem, dass bei eingehenden Anrufen die Rufnummer nicht mehr angezeigt wird und dementsprechend auch nicht mehr, dass ich einen Anruf verpasst habe.

             

            Ich hab die O2 Homebox 6441 und hab die obigen Lösungen bereits versucht. Hat aber leider nicht funktioniert.

            o2_Sven
            • o2_SvenModerator
            • Moderator
            • October 25, 2021

            Hallo @Anika_sue ,

            hattest du die Möglichkeit bereits ein anderes Endgerät zu testen? Ansonsten würde ich dich hier bitten, dass du dich an die Kollegen der Technik in der Hotline oder im Chat wendest, da hier dann vermutlich der Router ausgetauscht werden sollte.

             

            Schöne Grüße, Sven

            Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
            Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
            © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica