Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Bitte IPv6 Aktivieren - Dual Stack

  • November 5, 2020
  • 4 Antworten
  • 87 Aufrufe

Und *bitte* schulen sie ihre  Mitarbeiter in der Hotline - ich habe zu diesem Thema mehrfach dort angerufen, mit “IPv6” konnte dort niemand etwas anfangen. Bei einem *Internetanbieter*.

 

Lösung von o2_Lars

Hallo @Rthkd und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Dualstack ist schon eine feine Sache, in den meisten Fällen benötigt man diese aber in der Tat nicht, ein Großteil des Internet-Traffics läuft auch weiterhin über IPv4, die Aussage ist im Grunde schon nicht ganz verkehrt.

Ich habe für Deinen Anschluss mal Dualstack aktiviert unter Umständen ist noch eine Einstellung im Router erforderlich. 

Gruß,

Lars

 

 

4 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • November 6, 2020

Die normale Hotline ist primär auf Mobilkunden geschult. Daher ist das “normal”. Für solche Anliegen solltest Du nach der DSL-Technik fragen. 

Was hatte ich mit einem Glasfaser-Anbieter erlebt:
Ich: Bekomme ich Dual-Stack?
Glasfaser-Schlepper: Ja, Sie bekommen 2 Telefonleitungen 
:rolling_eyes:


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 6, 2020

Die haben mich durchgeleitet bis in “die Technik” - der Herr dort meinte nur zu mir, daß ich das ja nicht brauche.

Das ist nicht “normal” das mir eine Firma “Internet” verkauft und dann nicht weiß was das “Internet Protokoll” ist..

Es ist auch nicht “normal”, daß eine Firma ihre Supportmitarbeiter so unterbesetzt und warscheinlich auch nicht so dolle bezahlt, daß ich nachher in einem Kundenforum darum betteln muss, daß ich Basisfunktionalität an meinem Internetanschluss freigeschaltet kriege...


o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • November 10, 2020

Hallo @Rthkd und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Dualstack ist schon eine feine Sache, in den meisten Fällen benötigt man diese aber in der Tat nicht, ein Großteil des Internet-Traffics läuft auch weiterhin über IPv4, die Aussage ist im Grunde schon nicht ganz verkehrt.

Ich habe für Deinen Anschluss mal Dualstack aktiviert unter Umständen ist noch eine Einstellung im Router erforderlich. 

Gruß,

Lars

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • November 10, 2020

Herzlichen Dank, das funktioniert.