Wir hatten einen Stromausfall und wenn mann jetzt den Hörer
abhebt sagt eine Damenstimme "Bitte geben Sie Ihre Pin ein"
Diese habe ich leider nicht.
Was kann ich tun?
Bitte geben Sie Ihre Pin ein, Festnetz
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A
Mit der PIN schaltet man die Telefonie frei. Sie steht in der Auftragsbestätigung die man erhalten hat. Liegt die PIN nicht mehr vor, muss man sie über die Hotline erfragen.
Kurz dort Anrufen oder via Chat melden und du wirst deinen PIN bekommen ist die beste lösung oder schaust mal in deinem Mailfach nach da ist auch meistens die Auftragsbestätigung drin bei Abschluss des Vertrages
Benutzerebene 5
- Team
- 2793 Antworten
-
22 April 2014
Hi bittegebensie,
die PIN findest du auf der Auftragsbestätigung. Je nachdem wie du kontaktiert werden möchtest, wurde sie dir per Post oder Mail zugeschickt.
Konntest du diese in der Zwischenzeit in Erfahrung bringen?
Grüße
Yvonne
die PIN findest du auf der Auftragsbestätigung. Je nachdem wie du kontaktiert werden möchtest, wurde sie dir per Post oder Mail zugeschickt.
Konntest du diese in der Zwischenzeit in Erfahrung bringen?
Grüße
Yvonne
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