Bin nicht erreichbar

Forum|Forum|3 years ago
April 13, 2022
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Telefonheldin
Besucher:in

Endlich hat es nach langem Hin und Her mit viel Geduld und Spucke mit der Rufnummernportierung von V*dafone zu O2 geklappt. Zumindest zu 50 % 🙄
Ich kann jetzt unter der gewünschten Festnetznummer zwar raustelefonieren aber man kann mich nicht mehr erreichen.
Anrufer von Außen erhalten die Info, die Rufnummer sei ungültig.
Bei der Benutzeroberfläche der Fritzbox wird ein grüner Punkt vor der Telefonnummer (Telefonie) angezeigt. Wenn ich auf Diagnose der Funktion klicke und diese durchführe, erhalte ich neben vielen funktionierenden Punkten den Hinweis, dass die Rufnummer nicht erreichbar ist 🤔. Aber woran liegt's? Finde den Fehler🧐. Welche Tipps habt Ihr?
Vielen Dank im Voraus.
LG, Susanne

schluej
Forum|Forum|3 years ago
April 13, 2022

Moin,

wenn Du jemanden kennst der auch bei O2 ist, kann der Dich erreichen?

Ich würde Tippen das man das Routing für die Rufnummer noch nicht umgestellt hat.

Versuche es mal hier 0800 5251378.

Live long and prosper 🖖

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o2_Dennis
Moderator
Forum|Forum|3 years ago
April 19, 2022

Hallo @Telefonheldin,

konnten dir die Kolleg:innen der Hotline weiterhelfen und bist du inzwischen über deine Nummer erreichbar oder kommt weiterhin die Meldung, dass die Rufnummer ungültig sei?

VG
Dennis