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Aufgrund des Ausfalls von Internet, WLan und Festnetz für mehrere Tage bitte ich um Erstattung der Grundgebühr

  • December 19, 2020
  • 2 Antworten
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hedil
Besucher:in

Aufgrund des Ausfalls von Internet, WLan und Festnetz für mehrere Tage (Dienstag bis Freitag) bitte ich um Erstattung der Grundgebühr.

Lösung von stefanniehaus

Auf welcher Basis sollte man dir Geld erstatten?

Eine Kulanzanfrage kannst du aber schriftlich bei der Kundenbetreuung einreichen.

2 Antworten

stefanniehaus
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  • Lösung
  • December 19, 2020

Auf welcher Basis sollte man dir Geld erstatten?

Eine Kulanzanfrage kannst du aber schriftlich bei der Kundenbetreuung einreichen.


bs0
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  • December 19, 2020

Dein WLAN hat übrigens nichts mit o2 zu tun.