Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Alten Router nutzen nach Umzug

  • March 4, 2021
  • 8 Antworten
  • 456 Aufrufe

Hallo zusammen,

wir werden nächste Woche umziehen und haben einen neuen Vertrag angenommen, welcher eine schnellere Leitung beinhaltet und somit eine FRITZ!Box. Ich habe die Bedenken, dass der Router nicht rechtzeitig ankommt...damit meine ich, dass wir nicht an der Adresse sein werden, welche wir nun angegeben haben für den Versand. Wir ziehen Freitag um und der Techniker Termin ist am Dienstag danach...so wie das Schicksal es will kommt der Router bestimmt am Samstag an. Hätten wir unsere neue Adresse angegeben, würde er bestimmt vor dem Freitag bereits ankommen.. Kann ich denn solange meine alte Homebox nutzen bis ich die FRITZ!Box habe? Ich weiß, dass die homebox nicht die Leistung übertragen kann wie die FRITZ!Box. Wir benötigen vorerst nur eine Internetverbindung wegen Homeoffice. Können uns keine „Auszeit“ leisten.

 

Hat jemand Erfahrungen damit?

 

viele Grüße

 

8 Antworten

Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Entweder verstehe ich das falsch ... Aber wenn ihr Freitag umzieht und Dienstag danach erst der Techniker zur Freischaltung kommt, könnt ihr bis Dienstag, sofern der Techniker erscheint, in der neuen Wohnung gar nix nutzen, da kein DSL freigeschaltet ist. 🤷🏻‍♀️


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 4, 2021

Das ist richtig. Haben bis einschließlich Dienstag Urlaub. Dann brauchen wir Internet.

Würde es denn Plug and Play funktionieren?? Und sobald die FRITZ!Box da ist, diese dann einfach mit der homebox austauschen?

 

 


Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • March 4, 2021

Standardmäßig werden die Router an die Anschlussadresse geschickt, da sie ja dort auch benötigt werden. Es ist ein ganz normales DHL-Paket, das muss man nicht persönlich entgegen nehmen. Es genügt, wenn der Name des Vertragspartners an Klingelschild und Briefkasten angebracht ist. Falls kein Nachbar das Paket entgegen nehmen kann, hält DHL das Paket in der nächsten Filiale für 7 Werktage zu Abholung bereit. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 4, 2021

Okay, haben die Adresse extra umändern lassen in unsere noch aktuelle. Dachte die werden etwas früher geschickt. 
 

Dann werde ich den Router an unsere neue Adresse schicken lassen.

Trotzdem wäre da noch die Frage für den Fall der Fälle, ob wir den alten Router nutzen könnten...


Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • March 4, 2021

Meist werden die Router ca. 1 Woche vor dem Bereitstellungstermin abgeschickt, so dass sie dann einige Tage vorher da sind. 

Sofern es sich nicht um einen o2 my Home XL handelt, sollte eine o2 Homebox 6641/6441/6741 funktionieren. 


o2_Matze
  • Moderator
  • March 11, 2021

Hi @Jayel93 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Hast du ein Update für uns? Hat mit dem Router und dem neuen Anschluss alles geklappt? 

Berichte gerne wie alles gelaufen ist. 

Lieben Gruß Matze 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 11, 2021

Hey zusammen,

ich habe den neuen Router am Dienstag erhalten. Habe ihn doch noch an meine alte Adresse schicken lassen. Jetzt muss nur noch der Techniker am Dienstag kommen und dann sollte alles klappen. Ich hoffe, das läuft alles reibungslos ab :D

viele Grüße 


o2_Lars
  • Moderator
  • March 19, 2021

Hallo @Jayel93,

schick, dass die Zusendung vom Router geklappt hat. Wie sieht es mit dem Rest aus? Aktivierung hat geklappt? Internet läuft? :-)

Gruß,

Lars