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Alte Router O2 Box 6431 und 4421 zurück schicken

  • October 11, 2020
  • 2 Antworten
  • 445 Aufrufe

charlyms
Besucher:in

Hallo, ich habe immer noch die beiden oben genannten Router.

Dar ich sie entsorgen oder muss ich sie irgendwann zurückschicken?

Ich möchte keine böse Überraschung erleben.

K.L.

Lösung von schluej

Moin Moin,

versuche mal ein Rücksendeschein bekommst:

https://dsl-retoure.o2online.de/start/Dashboard/Index

2 Antworten

schluej
Legende
  • Lösung
  • October 11, 2020

Moin Moin,

versuche mal ein Rücksendeschein bekommst:

https://dsl-retoure.o2online.de/start/Dashboard/Index


o2_Lars
  • Moderator
  • October 15, 2020

Hallo @charlyms und willkommen zurück in unserer o2 Community :-)

Es kann immer einmal passieren ,dass sich noch ein älterer Router im Besitz findet, die Frage, ob dieser dann zurück geschickt werden soll, kann dann schon einmal aufkommen.

Auch, wenn ich mir bei der 4421 absolut sicher bin, dass wir diese nicht zurück haben wollen und auch bei der 6431 relativ sicher bin, ist der Tipp von @schluej hier die Lösung. Einfach auf unserem DSL Logistkportal die Seriennummer des Gerätes eingeben, wenn dann eine Rücksendung erforderlich sein sollte, kannst Du dort dann direkt alle erforderlichen Unterlagen bekommen :-)

Gruß,

Lars