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Alle paar Minuten Verbindungsabbrüche o2 HomeBox 6641

  • December 1, 2023
  • 2 Antworten
  • 88 Aufrufe

sennah44
Einsteiger:in

Guten Abend,
seit mindestens heute gibt es alle paar Minuten Verbindungsabbrüche, sowohl Netz als auch Telefon.

Das war vor einiger Zeit schon einmal so, und nach quälend langer Zeit kam ein Techniker der Telekom und hat was auch immer am Verteilerkasten(dort, wo das Kabel von der Straße herkommt) gemacht.

Kann man das irgendwie beschleunigen, dass man einen Termin bekommt?
Außer der o2-Box gibt es hier keine Möglichkeit, ins Netz zu kommen.

Vielen Dank im Voraus.

2 Antworten

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  • Legende
  • December 1, 2023

Je schneller du die Störung meldest, desto eher kann sie behoben werden. Bitte rufe die kostenlose Rufnummer 08005251378 vom Handy aus an, wenn du dich am Router befindest. 


o2_Steffen
  • Team
  • December 20, 2023

Hallo @sennah44, wurde denn bereits ein Termin für den Techniker ausgemacht, wann dieser vorbeikommen und sich den Verteilerkasten anschauen wird?

LG Steffen