Guten Tag ich wolte mal wiessen ,Ob jemannd weiß wie das so gemeint ist,ab den 2.09.10. kann mann bei Alice eine community-flat buchen,Da steht ja drinne das alle bestandskunden von Alice das buchen könnten wenn der Name von Alice DSL und von O2 der gleiche ist wie beim DSL Anschuß.Meine Frage ist das ist das auch möcklich wenn mann DSL Bei Alice schon Hat und eine Prepaid sim Karte von O2 hat,oder ist das gemeint das mann ein Postpaid vertrag bei O2 haben muß,Ich Versteh das nicht so richtig wie das laufen soll.Hat Ihr da mehr wiessen wie das gemeint ist.Wäre super nett.
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na ja das mit der community flat scheint ja nicht so ganz gewollt zu sein, oder wie kommt es das eine o2 mitarbeiterin sagt wenden sie sich an alice , und alice sich seid einer woche nicht gemeldet hat, eine onlineantrag in dem beide kundnummern und rechnungsanschrift eingegeben werden müssen sollte doch kein problem sein und würde die bearbeitung mit sicherheit verkürzen. ausserdem konnte noch keiner was zum thema kosten sagen , hier im forum steht bleibt für frühbucher kostenlos und bei alice kostet es 5 euro / monat , bin ich hier noch richtig oder sollte ich zu t-mobil oder vodafone wechseln , da weis ich wenigstens das die nur mein bestes wollen.
Nachdem die Buchung der Community Flat zuj einer Rechnungschaos bei o2 geführt hat (teltarif berichtete) und die totale Inkompetenz bei der Blubberblasenmännchen gezeigt hat frage ich mich wie lange wird es dauern bei dem anderen Chaosverein (Alice) die Lage unter Kontrolle zu bringen. Fast 2 Monate nach Start der Option werden immer noch Gespräche zu o2-Prepaidkarten in Rechnung gestellt und man muss mühsam sein Geld hinterher rennen und inkompetente Mitarbeiter an der Hotline erklären was genau die Bestandteile der Community Flat sind?
@Moderator:
Ist es zwischenzeitlich möglich, einen o2on-Business mit einem normalen Alice-Fun zu koppeln??
Mir wurde mitgeteilt, dass dies nicht möglich sein, da das eine ein Businesstarif und das andere ein Privatkundentarif ist- mit dem Hinweis, dass es ein Schnittstellenproblem sei, dieses aber bis Ende November/Anfang Dezember behoben sein sollte und ab dann möglich sei.
Wie schaut es denn nun aus? Die Hotline hatte keine Ahnung und auf eine Antwort der schriftlichen Anfrage per E-Mail bei Alice warte ich seit 2,5 Wochen!!
Die kostenfreie Aktion läuft schließlich nächste Woche aus... Oder wird sie verlängert?
Ansonsten kann ich natürlich mir auch einen o2o ohne Grundgebühr nehmen und die Karte in die Schublade legen - kann da auch flexibel sein!
Ist es zwischenzeitlich möglich, einen o2on-Business mit einem normalen Alice-Fun zu koppeln??
Mir wurde mitgeteilt, dass dies nicht möglich sein, da das eine ein Businesstarif und das andere ein Privatkundentarif ist- mit dem Hinweis, dass es ein Schnittstellenproblem sei, dieses aber bis Ende November/Anfang Dezember behoben sein sollte und ab dann möglich sei.
Wie schaut es denn nun aus? Die Hotline hatte keine Ahnung und auf eine Antwort der schriftlichen Anfrage per E-Mail bei Alice warte ich seit 2,5 Wochen!!
Die kostenfreie Aktion läuft schließlich nächste Woche aus... Oder wird sie verlängert?
Ansonsten kann ich natürlich mir auch einen o2o ohne Grundgebühr nehmen und die Karte in die Schublade legen - kann da auch flexibel sein!
Ich konnte vorgestern einen O2o-Postpaid-Vertrag für Selbstständige mit meinem AliceFun Vertrag koppeln. Dazu waren nur 2 Anrufe bei Alice nötig (beim 1. Mal hieß es, das ginge nur über O2, bei O2 hieß es, es geht nur über Alice). Alice hat meinen Alice-Vertrag für die Community freigeschaltet und 1 Rufnummer von O2 eingetragen. Angeblich könne ich dann über "Mein O2" weitere Rufnummern eintragen (wo das gehen soll bleibt aber ein Geheimnis). Immerhin kam gestern sowohl eine SMS & E-Mail von Alice als auch eine SMS von O2 über die geschaltete Community. Eines schönen Tages wird vielleicht auch meine andere O2-Rufnummer mit aufgenommen. Ich bin schon mal froh, dass künftig übers Festnetz alle Anrufe ins O2-Netz kostenfrei sind (warten wir mal die nächste Rechnung ab....).
Gruß
Gruß
Schön wäre, wenn es immer so einfach wäre...! 
Es liegt einfach daran, dass o2 zwei verschiedene Systeme führt - eins für Privatkunden und eins für Business-Kunden. Beide sind nicht miteinander kompatibel und man kann auch nicht wechseln. Jetzt kommt aber das Beste! Freiberufler etc. laufen auf dem Privatkundensystem und daher funktioniert das auch mit der Community-Flat.
Nun ja, mir hat es jetzt auch einfach gereicht und wollte mir auch die Option bis 31.12. sichern. Hab mir jetzt gestern nen gebührenfreien o2o für Selbständige genommen und werde ihn heute auf meinen Alice-Anschluss schalten lassen. Da heißt es doch immer, wir seien nicht flexibel!
Jetzt wandert halt ne Sim-Karte in die Schublade und o2 hat eine Karteileiche mehr... Was soll man tun? Ich glaube kaum, dass o2 über diese Lösung erfreut ist. Ich werde wohl nicht der einzige sein, der diesen Weg genommen hat. Aber nach 2x Ablehnung hat's mir halt auch gereicht.
Es liegt einfach daran, dass o2 zwei verschiedene Systeme führt - eins für Privatkunden und eins für Business-Kunden. Beide sind nicht miteinander kompatibel und man kann auch nicht wechseln. Jetzt kommt aber das Beste! Freiberufler etc. laufen auf dem Privatkundensystem und daher funktioniert das auch mit der Community-Flat.
Nun ja, mir hat es jetzt auch einfach gereicht und wollte mir auch die Option bis 31.12. sichern. Hab mir jetzt gestern nen gebührenfreien o2o für Selbständige genommen und werde ihn heute auf meinen Alice-Anschluss schalten lassen. Da heißt es doch immer, wir seien nicht flexibel!
Jetzt wandert halt ne Sim-Karte in die Schublade und o2 hat eine Karteileiche mehr... Was soll man tun? Ich glaube kaum, dass o2 über diese Lösung erfreut ist. Ich werde wohl nicht der einzige sein, der diesen Weg genommen hat. Aber nach 2x Ablehnung hat's mir halt auch gereicht.
baracuda schrieb:nur 2 verschiedene Systeme
Schön wäre, wenn es immer so einfach wäre...!
Es liegt einfach daran, dass o2 zwei verschiedene Systeme führt - eins für Privatkunden und eins für Business-Kunden. Beide sind nicht miteinander kompatibel und man kann auch nicht wechseln. Jetzt kommt aber das Beste! Freiberufler etc. laufen auf dem Privatkundensystem und daher funktioniert das auch mit der Community-Flat.
Nun ja, mir hat es jetzt auch einfach gereicht und wollte mir auch die Option bis 31.12. sichern. Hab mir jetzt gestern nen gebührenfreien o2o für Selbständige genommen und werde ihn heute auf meinen Alice-Anschluss schalten lassen. Da heißt es doch immer, wir seien nicht flexibel!
Jetzt wandert halt ne Sim-Karte in die Schublade und o2 hat eine Karteileiche mehr... Was soll man tun? Ich glaube kaum, dass o2 über diese Lösung erfreut ist. Ich werde wohl nicht der einzige sein, der diesen Weg genommen hat. Aber nach 2x Ablehnung hat's mir halt auch gereicht.
???wohl eher 4 oder sogar 5. Postpaid und Prepaid sind auch verschiedene Systeme und für DSL gibts auch 2, einmal für o2-DSL und einmal Alice-DSL. Bis das alles so klappt, wie es soll, wirds vermutlich noch ein bisschen dauern :frowning
So, ich habe die neue Alice-Rechnung erhalten. Und siehe da, tatsächlich wurden ab der Bestätigung keine O2-Verbindungen berechnet.
Zur Freigabe weiterer O2-Rufnummern teilte mir bei meinem letzten Anruf bei der O2-Hotline der Kundenberater mit, dass meine weiteren Rufnummern mit gleicher Kundennummer bei O2 automatisch für die Community freigeschaltet werden (so es weniger als 5 sind). Gut zu wissen!
Lt. Alice sollte ich die weiteren Rufnummern ja selbst unter "My O2" freigeben... In der Alice-Lounge wird zwar unter Mein Alice -> Mein Produkt die Option Community Flat (mit nur einer Rufnummer) angezeigt, beim Klick auf den "Ändern-Button" zeigt sich aber seit 3 Wochen aber nur die "Es liegt gerade eine Störung in unserem System vor. (...) Bitte probieren Sie es in etwa einer Stunde noch einmal."-Meldung.
Jetzt bin ich mal auf die nächste O2-Rechnung gespannt...
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Zur Freigabe weiterer O2-Rufnummern teilte mir bei meinem letzten Anruf bei der O2-Hotline der Kundenberater mit, dass meine weiteren Rufnummern mit gleicher Kundennummer bei O2 automatisch für die Community freigeschaltet werden (so es weniger als 5 sind). Gut zu wissen!
Lt. Alice sollte ich die weiteren Rufnummern ja selbst unter "My O2" freigeben... In der Alice-Lounge wird zwar unter Mein Alice -> Mein Produkt die Option Community Flat (mit nur einer Rufnummer) angezeigt, beim Klick auf den "Ändern-Button" zeigt sich aber seit 3 Wochen aber nur die "Es liegt gerade eine Störung in unserem System vor. (...) Bitte probieren Sie es in etwa einer Stunde noch einmal."-Meldung.
Jetzt bin ich mal auf die nächste O2-Rechnung gespannt...
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Hallo,
Ich habe jetzt auch die Community Flatrate aktiviert , und dazu 2 Simkarten von Alice .
Normaler weise sollten doch gesprächen zwischen Alice Mobilfunkkarten zu meinen O2 mobilfunk umsonst sein oder nicht?
Ich habe die Verbrauchübersicht auf Alice Seite gesehen und das Gespräch von mein Alice Mobilfunk zu meine O2 Mobilkarte würde gerechnet.
Denn bei der Pressmeldung vom 27.08.2010 steht klar und deutlich :
"Die Community Flatrate verbindet einen Alice DSL-Festnetzanschluss mit den Handynummern von bis zu fünf O2 Mobilfunkanschlüssen unter einer Kundennummer, die alle untereinander unbegrenzt telefonieren können. "
"Damit sind alle Gespräche zwischen dem Alice DSL-Anschluss und den fünf Mobilfunkanschlüssen kostenfrei, ebenso wie alle Telefonate von der Alice Festnetznummer zu allen O2 Mobilfunkkunden. Alle Kunden profitieren auch hier von Alice Unify, denn: Telefonate zwischen Alice Kunden sind immer kostenfrei."
Müsste doch umssonst sein wen ich von mein Alice Mobilkarte zu meinen O2 Mobil Anschlüss anrufe.
Habe ich dann die 2 Mobilkarten bei Alice umsonst gekauft?
Oder sollte ich lieber 2 neue simkarten zu mein O2 Mobilfunkvertrag bestellen damit die Gespräche zwischen Alice Festnetzt und die Mobilfunkkarten miteinander kostenlos sind?
Ich habe jetzt auch die Community Flatrate aktiviert , und dazu 2 Simkarten von Alice .
Normaler weise sollten doch gesprächen zwischen Alice Mobilfunkkarten zu meinen O2 mobilfunk umsonst sein oder nicht?
Ich habe die Verbrauchübersicht auf Alice Seite gesehen und das Gespräch von mein Alice Mobilfunk zu meine O2 Mobilkarte würde gerechnet.
Denn bei der Pressmeldung vom 27.08.2010 steht klar und deutlich :
"Die Community Flatrate verbindet einen Alice DSL-Festnetzanschluss mit den Handynummern von bis zu fünf O2 Mobilfunkanschlüssen unter einer Kundennummer, die alle untereinander unbegrenzt telefonieren können. "
"Damit sind alle Gespräche zwischen dem Alice DSL-Anschluss und den fünf Mobilfunkanschlüssen kostenfrei, ebenso wie alle Telefonate von der Alice Festnetznummer zu allen O2 Mobilfunkkunden. Alle Kunden profitieren auch hier von Alice Unify, denn: Telefonate zwischen Alice Kunden sind immer kostenfrei."
Müsste doch umssonst sein wen ich von mein Alice Mobilkarte zu meinen O2 Mobil Anschlüss anrufe.
Habe ich dann die 2 Mobilkarten bei Alice umsonst gekauft?
Oder sollte ich lieber 2 neue simkarten zu mein O2 Mobilfunkvertrag bestellen damit die Gespräche zwischen Alice Festnetzt und die Mobilfunkkarten miteinander kostenlos sind?
Du musst die Karten vereinen lassen. Sprich der Hotline mitteilen, dass du diese Karten unter einer Vertragsnummer führen möchtest. Dann ist das so und funktioniert super
hab grad per mail an o2 geschrieben.wollte wissen,ob bei der community flatrate nur die anrufe vom festnetz zu meiner angemeldeten o2o nummer kostenlos ist oder ob es dann vom festnetz zu allen o2 mobilfunknummer kostenlos ist
wisst ihr was bei der community flatrate jetzt alles kostenlos ist?
folgende antwort von o2:
Guten Tag .......,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Sie können dann den o2 o Tarif kostenfrei anrufen.
Also nur die Rufnummer, die in der Community Flatrate hinterlegt ist.
Wir bitten Sie, bei Ihrer Antwort stets den gesamten Schriftverkehr sowie den Betreff in der E-Mail zu belassen. Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Freundliche Grüße
Ihr o2 Team
Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG - Georg-Brauchle-Ring 23-25 - 80992 München - Deutschland - www.o2.com/de
Ein Beitrag zum Umweltschutz. Nicht jede E-Mail muss ausgedruckt werden. www.o2engagiert-fuer-morgen.de
Bitte finden Sie hier die handelsrechtlichen Pflichtangaben: www.de.o2.com/pflichtangaben
wisst ihr was bei der community flatrate jetzt alles kostenlos ist?
folgende antwort von o2:
Guten Tag .......,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Sie können dann den o2 o Tarif kostenfrei anrufen.
Also nur die Rufnummer, die in der Community Flatrate hinterlegt ist.
Wir bitten Sie, bei Ihrer Antwort stets den gesamten Schriftverkehr sowie den Betreff in der E-Mail zu belassen. Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
Freundliche Grüße
Ihr o2 Team
Telefónica o2 Germany GmbH & Co. OHG - Georg-Brauchle-Ring 23-25 - 80992 München - Deutschland - www.o2.com/de
Ein Beitrag zum Umweltschutz. Nicht jede E-Mail muss ausgedruckt werden. www.o2engagiert-fuer-morgen.de
Bitte finden Sie hier die handelsrechtlichen Pflichtangaben: www.de.o2.com/pflichtangaben
weiß keiner welche anrufe alles kostenlos sind bei der community flatrate?
Hallo RomanRiquelme ,
wer einen Alice DSL-Festnetzanschluss hat, telefoniert durch Zubuchen der „Community Flatrate“ kostenlos in das gesamte o2 Mobilfunknetz. Zusätzlich besteht die Möglichkeit fünf o2 Mobilfunkanschlüsse festzulegen, die untereinander und mit dem DSL-Festnetzanschluss jederzeit völlig kostenfrei telefonieren können. Ideal für Familien und Selbständige!
Passt das?
Gruß
wer einen Alice DSL-Festnetzanschluss hat, telefoniert durch Zubuchen der „Community Flatrate“ kostenlos in das gesamte o2 Mobilfunknetz. Zusätzlich besteht die Möglichkeit fünf o2 Mobilfunkanschlüsse festzulegen, die untereinander und mit dem DSL-Festnetzanschluss jederzeit völlig kostenfrei telefonieren können. Ideal für Familien und Selbständige!
Passt das?
Gruß
Folgende Kostellation->
Alice-Festnetzanschluß: Läuft über meine Frau
O2O-Vertrag: Ich
O2-Prepaid: Meine Frau
Ich habe im Dezember über Alice eine Community-Flat bestellt: Festnetz->zu meiner O2O-Nummer.
Über meine Rechnungen habe ich gesehen, dass immernoch fleissig von meinen Konten die Telefoniekosten abgezogen wurden. Sowohl vom Alice-Festnetz, sowie von meinem O2O-Mobilfunkvertrag.
Ich habe die Alice-Hotline im Januar angerufen, die mir sagte dass ich mich an O2 wenden soll und O2 sagte mir, dass ich mich an Alice wenden solle. Ich habe mehrere Mails diesbezüglich an Alice gesendet. In gewisser weise bin ich stinkig darüber, dass mir keiner trotz Ticket- und Kundennummer sagen konnte wie der Status ist.
Heute habe ich mir vorgenommen, es das letzte mal zu versuchen. Nun wurde ich heute von der Alice-Hotline zu einer Fachabteilung weitergeleitet. Ich habe endlich eine Statusmeldung erhalten!!!
Die Comunity-Flat kommt nicht zustande, da der O2O-Inhabervertrag nicht identisch mit dem Anschlußinhaber des Alice-Festnetzanschluß ist. Danke, dass ich mir diese Info abholen durfte. WOHER SOLL ICH DAS WISSEN?
Jetzt sagt mir die Alice-Hotline, dass der Festnetzvertrag auf mich umgeschrieben werden muss, weil das ganze sonst nicht passen würde.
So ein unnötiger Aufwand. Wie soll denn laut Ihrer Aussage, das ganze dann mit 5 o2-SIM-Karten funktionieren. Sollen alle 5 auf den Festnetz-Inhaber ausgeschrieben werden. Kunden- und Alltagsuntauglich für Familien!
Wirkt nach einem unausgereiftem Produkt, ganz ehrlich!!!
Zitat o2-Homepage
"Die Voraussetzung: Alle fünf o2 SIM-Karten, egal mit welchem o2 Mobilfunkvertrag mit Mindestvertragslaufzeit, müssen zusammen mit dem Alice DSL-Anschluss unter einer Kundennummer registriert sein."
http://www.o2online.de/handys/blog/allgemein/o2-alice-community-flatrate/
Wünschen würde ich mir, dass ebenfalls Prepaidkarten(z.B. meine Frau) mit in die Comunity-Flat einbezogen werden kann.
Alice-Festnetzanschluß: Läuft über meine Frau
O2O-Vertrag: Ich
O2-Prepaid: Meine Frau
Ich habe im Dezember über Alice eine Community-Flat bestellt: Festnetz->zu meiner O2O-Nummer.
Über meine Rechnungen habe ich gesehen, dass immernoch fleissig von meinen Konten die Telefoniekosten abgezogen wurden. Sowohl vom Alice-Festnetz, sowie von meinem O2O-Mobilfunkvertrag.
Ich habe die Alice-Hotline im Januar angerufen, die mir sagte dass ich mich an O2 wenden soll und O2 sagte mir, dass ich mich an Alice wenden solle. Ich habe mehrere Mails diesbezüglich an Alice gesendet. In gewisser weise bin ich stinkig darüber, dass mir keiner trotz Ticket- und Kundennummer sagen konnte wie der Status ist.
Heute habe ich mir vorgenommen, es das letzte mal zu versuchen. Nun wurde ich heute von der Alice-Hotline zu einer Fachabteilung weitergeleitet. Ich habe endlich eine Statusmeldung erhalten!!!
Die Comunity-Flat kommt nicht zustande, da der O2O-Inhabervertrag nicht identisch mit dem Anschlußinhaber des Alice-Festnetzanschluß ist. Danke, dass ich mir diese Info abholen durfte. WOHER SOLL ICH DAS WISSEN?
Jetzt sagt mir die Alice-Hotline, dass der Festnetzvertrag auf mich umgeschrieben werden muss, weil das ganze sonst nicht passen würde.
So ein unnötiger Aufwand. Wie soll denn laut Ihrer Aussage, das ganze dann mit 5 o2-SIM-Karten funktionieren. Sollen alle 5 auf den Festnetz-Inhaber ausgeschrieben werden. Kunden- und Alltagsuntauglich für Familien!
Wirkt nach einem unausgereiftem Produkt, ganz ehrlich!!!
Zitat o2-Homepage
"Die Voraussetzung: Alle fünf o2 SIM-Karten, egal mit welchem o2 Mobilfunkvertrag mit Mindestvertragslaufzeit, müssen zusammen mit dem Alice DSL-Anschluss unter einer Kundennummer registriert sein."
http://www.o2online.de/handys/blog/allgemein/o2-alice-community-flatrate/
Wünschen würde ich mir, dass ebenfalls Prepaidkarten(z.B. meine Frau) mit in die Comunity-Flat einbezogen werden kann.
Wünschen würde ich mir, dass ebenfalls Prepaidkarten(z.B. meine Frau) mit in die Comunity-Flat einbezogen werden kann.
Mach aus der Prepaidkarte eine O2o Karte. Vorteile einer Prepaid gebunden mit den Vorteilen eines Vertrages. Dann geht das auch.
Mach aus der Prepaidkarte eine O2o Karte. Vorteile einer Prepaid gebunden mit den Vorteilen eines Vertrages. Dann geht das auch.
Loveboat schrieb:Ja, das ist wirklich nicht ganz Alltagstauglich :frowning . Tatsächlich müssen alle Verträge auf die gleiche Person laufen. Also entweder müsstest du den DSL-Anschluss auf dich umschreiben lassen oder den o2o-Vertrag auf deine Frau. o2 berechnet für Vertragspartnerwechsel allerdings 25 Euro, ob das bei Alice was kostet und falls ja, wieviel, weiß ich nicht. Wie Mister79 ja schon geschrieben hat, würde ich aus der Prepaid-Karte einen o2o-Vertrag machen. Dafür müsste von demjenigen, auf den alle Verträge laufen sollen, ein o2o-Vertrag abgeschlossen werden und anschließend für die Prepaid-Nummer ein Portierungsauftrag ausgefüllt werden. Die interne Portierung ist kostenlos, eine Anschlussgebühr für o2o fällt die nächsten Tage auch nicht an, siehe: http://www.o2online.de/nw/tarife/o/o2o.html
Folgende Kostellation->
Alice-Festnetzanschluß: Läuft über meine Frau
O2O-Vertrag: Ich
O2-Prepaid: Meine Frau
Ich habe im Dezember über Alice eine Community-Flat bestellt: Festnetz->zu meiner O2O-Nummer.
Über meine Rechnungen habe ich gesehen, dass immernoch fleissig von meinen Konten die Telefoniekosten abgezogen wurden. Sowohl vom Alice-Festnetz, sowie von meinem O2O-Mobilfunkvertrag.
Ich habe die Alice-Hotline im Januar angerufen, die mir sagte dass ich mich an O2 wenden soll und O2 sagte mir, dass ich mich an Alice wenden solle. Ich habe mehrere Mails diesbezüglich an Alice gesendet. In gewisser weise bin ich stinkig darüber, dass mir keiner trotz Ticket- und Kundennummer sagen konnte wie der Status ist.
Heute habe ich mir vorgenommen, es das letzte mal zu versuchen. Nun wurde ich heute von der Alice-Hotline zu einer Fachabteilung weitergeleitet. Ich habe endlich eine Statusmeldung erhalten!!!
Die Comunity-Flat kommt nicht zustande, da der O2O-Inhabervertrag nicht identisch mit dem Anschlußinhaber des Alice-Festnetzanschluß ist. Danke, dass ich mir diese Info abholen durfte. WOHER SOLL ICH DAS WISSEN?
Jetzt sagt mir die Alice-Hotline, dass der Festnetzvertrag auf mich umgeschrieben werden muss, weil das ganze sonst nicht passen würde.
So ein unnötiger Aufwand. Wie soll denn laut Ihrer Aussage, das ganze dann mit 5 o2-SIM-Karten funktionieren. Sollen alle 5 auf den Festnetz-Inhaber ausgeschrieben werden. Kunden- und Alltagsuntauglich für Familien!
Wirkt nach einem unausgereiftem Produkt, ganz ehrlich!!!
Zitat o2-Homepage
"Die Voraussetzung: Alle fünf o2 SIM-Karten, egal mit welchem o2 Mobilfunkvertrag mit Mindestvertragslaufzeit, müssen zusammen mit dem Alice DSL-Anschluss unter einer Kundennummer registriert sein."
http://www.o2online.de/handys/blog/allgemein/o2-alice-community-flatrate/
Wünschen würde ich mir, dass ebenfalls Prepaidkarten(z.B. meine Frau) mit in die Comunity-Flat einbezogen werden kann.
Die Nummer einer anderen Person zu portieren, ist auch kein Problem (falls alles auf dich laufen soll), in dem Fall muss nur der ehemalige Rufnummerbesitzer (deine Frau) das Portierungsformular mit unterschreiben.
gruß, zündi
Es soll Menschen geben, die wollen eine Prepaidkarte haben und behalten.
Deshalb gibt es auch das Produkt Prepaidkarte auf dem Markt.
Gut, diese können dann gewisse Vorteile nicht nutzen.
Aber das ist eigentlich auch nur die Randnotiz zum Thema Community-Flat von mir gewesen. Wurde als Wunsch geäußert.
Heute habe ich den Antrag zum Umschreiben des Inhabers des Alice-Vertrags erhalten.
Nun schreibe ich den DSL-Festnetzanschluß auf mich um. Es lebe die Bürokratie!!! Also darf ich meine O2O-Karte mit meinem Alice-Anschluß koppeln. Würde meine Frau nun rein theoretisch einen O2-Postpaidvertrag haben, könnte Sie dennoch nicht die Community-Flatrate in Anspruch nehmen, weil ja der Vertrag nicht mit dem Inhaber des Festnetz übereinstimmt. Also würde sich die Änderung von Pre- in Postpaid wie o.g. sowieso erübrigen.
Ich denke es ist Telefonica besser daran gelegen nicht bei diesem Produkt "Ideal für Familien und Selbstständige!" dazuzuschreiben.
Mein Fazit, so böse das klingt: "Familienuntauglich"
Deshalb gibt es auch das Produkt Prepaidkarte auf dem Markt.
Gut, diese können dann gewisse Vorteile nicht nutzen.
Aber das ist eigentlich auch nur die Randnotiz zum Thema Community-Flat von mir gewesen. Wurde als Wunsch geäußert.
Heute habe ich den Antrag zum Umschreiben des Inhabers des Alice-Vertrags erhalten.
Nun schreibe ich den DSL-Festnetzanschluß auf mich um. Es lebe die Bürokratie!!! Also darf ich meine O2O-Karte mit meinem Alice-Anschluß koppeln. Würde meine Frau nun rein theoretisch einen O2-Postpaidvertrag haben, könnte Sie dennoch nicht die Community-Flatrate in Anspruch nehmen, weil ja der Vertrag nicht mit dem Inhaber des Festnetz übereinstimmt. Also würde sich die Änderung von Pre- in Postpaid wie o.g. sowieso erübrigen.
Ich denke es ist Telefonica besser daran gelegen nicht bei diesem Produkt "Ideal für Familien und Selbstständige!" dazuzuschreiben.
Mein Fazit, so böse das klingt: "Familienuntauglich"
Telefonate von Alice DSL ins O2 Netz aber nur, wenn es sich um KEINE Reseller Nummern handelt! (also Lidl, Tschibo, Fonic etc.) Die arbeiten zwar technisch auch im O2 Netz, werden aber von Alice nicht als O2 Nummern für die Community Flat angesehen und sind daher kostenpflichtig! Also ACHTUNG!
Mir wurde erzählt, die Community Flat gelte nicht nur für prepaid nicht, sondern auch für Verträge mit Homezone nicht - also ein weiterer nicht kommunizierter Ausschluss!
Sehr unbefriedigend, das ganze ...
Sehr unbefriedigend, das ganze ...
Ja, dann würde ich halt direkt bei O2 einen Vertrag abschliessen. Alice gehört ja eh zu O2. Wenn du bei O2 einen Vertrag mit 15% also mit 24 Monaten Laufzeit nimmst, kommst du günstig weg, es ist unter anderem die Family Option enthalten. Wo du wenn dein DSL-Anschluß und deine Handyverträge unter einer Kundennummer laufen umsonst vom DSL-Anschluß auf deine Handys und umgekehrt telefonieren kannst.
LG baerchen007
LG baerchen007
ozero schrieb:Das ist blödsinn. Ich habe die Option bei Alice und das stimmt so nicht. Am Anfang wurden diese Nummern berechnet, weil Alice mit dem System nicht klar kam. Mittlerweile stehen bei Fonic Nummern auch Beträge auf der Rechnung von 0,00 €. Außerdem wird ja damit geworben in das gesamste O2 Mobilfunknetz.
Telefonate von Alice DSL ins O2 Netz aber nur, wenn es sich um KEINE Reseller Nummern handelt! (also Lidl, Tschibo, Fonic etc.) Die arbeiten zwar technisch auch im O2 Netz, werden aber von Alice nicht als O2 Nummern für die Community Flat angesehen und sind daher kostenpflichtig! Also ACHTUNG!
Hallo,
ich habe vor einigen Tagen die Community-Flat beantragt. Die Dame an der Hotline (Alice) sagte mir, sie kann nur eine Mobilfunknummer freischalten, alle anderen muss ich bei O2 selbst aktivieren.
Gibt es inzwischen gesicherte Informationen zu dem Thema?
Werden alle Mobilfunknummern zu einem Rahmenvertrag automatisch freigeschaltet?
Alternativ: Wo kann ich weiter Nummern freischalten?
ich habe vor einigen Tagen die Community-Flat beantragt. Die Dame an der Hotline (Alice) sagte mir, sie kann nur eine Mobilfunknummer freischalten, alle anderen muss ich bei O2 selbst aktivieren.
Gibt es inzwischen gesicherte Informationen zu dem Thema?
Werden alle Mobilfunknummern zu einem Rahmenvertrag automatisch freigeschaltet?
Alternativ: Wo kann ich weiter Nummern freischalten?
Angeblich musste man bei Problemen zwischen Alice und O2 nur bis zum 1.4.2011 warten bis sich Alice komplett in O2 eingefügt hat. Zumindest hab ich das mehrmals hier im Forum von den netten Mods zu hören bekommen.
Es wurde suggeriert, das O2 Alice schluckt und nach meinem Verständnis sollte es ab dem 1.4. auch keinen Unterschied mehr zwischen beiden Anbietern geben... Passiert ist aber irgendwie nix...
@HexeHH:
Du kannst nur Rufnummern, die unter deiner O2-Kundennummer laufen der Community-Flat beifügen. Prepaid-Nummern sind eigentlich bei diese Flat ausgeschlossen, hab aber gehört, das es manche Trotzdem geschafft haben ihre Prepaidnummer zur C-F hinzuzufügen.
Am besten gehst du in einen O2-Shop und lässt dir dort deine weiteren Rufnummern eintragen.
Zur Freischaltung bekommt man eine SMS in der steht, das ab diesem Zeitpunkt die C-F aktiviert ist. hat bei mir fast 2 Wochen gedauert.
Es wurde suggeriert, das O2 Alice schluckt und nach meinem Verständnis sollte es ab dem 1.4. auch keinen Unterschied mehr zwischen beiden Anbietern geben... Passiert ist aber irgendwie nix...
@HexeHH:
Du kannst nur Rufnummern, die unter deiner O2-Kundennummer laufen der Community-Flat beifügen. Prepaid-Nummern sind eigentlich bei diese Flat ausgeschlossen, hab aber gehört, das es manche Trotzdem geschafft haben ihre Prepaidnummer zur C-F hinzuzufügen.
Am besten gehst du in einen O2-Shop und lässt dir dort deine weiteren Rufnummern eintragen.
Zur Freischaltung bekommt man eine SMS in der steht, das ab diesem Zeitpunkt die C-F aktiviert ist. hat bei mir fast 2 Wochen gedauert.
WANN gibt es ENDLICH eine Lösung, damit man mit seinen Alice Mobilfunkkarten kostenfrei ins o2 Netz telefonieren kann?
OHNE das man eine Vertragskarte bei o2 haben muß! Denn was soll man mit noch mehr Handykarten/Kosten???
OHNE das man eine Vertragskarte bei o2 haben muß! Denn was soll man mit noch mehr Handykarten/Kosten???
Hier schaut wohl keiner von o2, die auch etwas zu sagen haben, in dieses Forum, richtig?
Hallo Pottk1000,
deine Anfrage habe ich vorgestern weitergelietet-aber leider noch keine valide Antwort bekommen
werde aber,soweit das passiert ist, die Infos sofort hier Posten!
Grüße Dein o2_Jan
deine Anfrage habe ich vorgestern weitergelietet-aber leider noch keine valide Antwort bekommen
werde aber,soweit das passiert ist, die Infos sofort hier Posten!
Grüße Dein o2_Jan
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