Aktivierungsdatum Glasfaser vorziehen

Ja, der Infrastrukturbetreiber ist die Telekom. Zuvor hatte ich eine Anschlussdose, an der ich ein LAN-Kabel einstecken konnte. Siehe Bild:

Mir wurde erklärt, dass dies ein veralteter Standard sei und so nicht mehr genutzt werden könne. Jetzt kann ich das Glasfaserkabel direkt anschließen und mit meiner Fritzbox 5690 verbinden. Die neue Home-ID wurde von der Telekom bereits übermittelt, und o2 hat diese Information ebenfalls erhalten. Damit sollte die Bereitstellung möglich sein, und der Auftrag der Telekom gilt als abgeschlossen. Das Aktivierungsdatum war schon vor dem Termin festgelegt worden, also wird es sicherlich von o2 festgelegt worden sein? Es gibt keinerlei Auskunft darüber was denn jetzt in 8 Tagen noch geändert wird, also ergibt es keinen Sinn die Aktivierung nicht durchzuführen.

Ich habe bislang keinen Glasfaseranschluss genutzt und in der neuen Wohnung bisher kein Internet gehabt. Was vor meinem Einzug war, kann ich natürlich nicht beurteilen.

Mir wurde erklärt, dass dies ein veralteter Standard sei und so nicht mehr genutzt werden könne. 

Was auch stimmt, das will der Infrastrukturbetreiber so. Es ist ja auch seine Infrastruktur. Das interessiert den Internetanbieter wenig, dieser bestellt beim Infrastrukturbetreiber einen Anschluss an die von dir gewünschten Adresse. Was der Infrastrukturbetreiber dann macht um die Bestellung zu erfüllen (z.B. Umbau wie bei dir), ist seine Baustelle.

 Das Aktivierungsdatum war schon vor dem Termin festgelegt worden, also wird es sicherlich von o2 festgelegt worden sein?

Nein, das ist ein vorraussichtlicher Aktivierungsdatum, eher ein Platzhalter in diesem Fall, da wie gesagt

Erst nach dem Umbau kommuniziert der Infrastrukturbetreiber deinen Internetanbieter (o2) den Datum, ab wann dein Internetbetreiber dich “mit internet beliefern” kann.

Es gibt keinerlei Auskunft darüber was denn jetzt in 8 Tagen noch geändert wird, also ergibt es keinen Sinn die Aktivierung nicht durchzuführen.

Es wird auch nichts weiter (zumindest als aussenstehender sichtbar) geändert oder getan, den Datum wurde vom Infrastrukturbetreiber so gewählt und so deinem Internetanbieter kommuniziert. o2 hat darauf keinen Einfluss, ausser sich eventuell beim Regulierer zu beschweren, dass der Infrastrukturbetreiber Aktivierungstermine zu weit in die Zukunft legt… bei o2 Kabelprodukte lässt sich z.B. auch den Aktivierungstermin vorziehen (mit gewissen Bedingungen), weil dort der Infrastrukturbetreiber flexibler ist...

Hallo ​@anonymous030,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich kann gut verstehen, dass du den Anschluss so schnell wie möglich haben möchtest, und in deiner neuen Wohnung das Internet dringend brauchst. 

Bei Glasfaseranschlüssen können wir eine Terminvorziehung leider nicht veranlassen, die Aktivierungstermine werden uns in der Tat vom jeweiligen Glasfasernetz-Betreiber vorgegeben. 

Hast du die Möglichkeit, mit dem mobilen Internet bis zum 11.12. zu überbrücken? In der Regel lässt sich mit einem Hotspot am Handy schon das allermeiste erledigen. Falls die 200 GB, die bereits kostenfrei gebucht wurden, nicht ausreichen, können wir sie gerne auch noch aufstocken. 

Viele Grüße

Giulia