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ändere meinen Mac zu meinem Kabelrouter

  • July 20, 2021
  • 2 Antworten
  • 50 Aufrufe
L
Einsteiger:in

Ich möchte die Mac-Adresse meines Kabelrouters ändern, aber meine Seite ist bereits gesperrt und kann nicht geändert werden...die Website lässt mich die mac nicht mehr ändern.

Ich habe schon mehrmals den technischen Service angerufen und die Maschine ist unmöglich……..

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Lucho,

es tut mir leid, dass du die MAC-Adresse nicht online ändern konntest. Unsere telefonische Kundenbetreuung kann die MAC-Adresse normalerweise einfach eintragen, wie ich sehe, hattest du die neue MAC-Adresse auch bereits durchgegeben. Sie wurde am 20.07.2021 entsprechend geändert. Funktioniert denn jetzt alles zu deiner Zufriedenheit?

Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia

    2 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • July 20, 2021

    Noch mal anrufen und egal was da gesagt wird, nicht auflegen!!!

    Live long and prosper 🖖
      o2_Giulia
      • o2_GiuliaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • August 3, 2021

      Hallo @Lucho,

      es tut mir leid, dass du die MAC-Adresse nicht online ändern konntest. Unsere telefonische Kundenbetreuung kann die MAC-Adresse normalerweise einfach eintragen, wie ich sehe, hattest du die neue MAC-Adresse auch bereits durchgegeben. Sie wurde am 20.07.2021 entsprechend geändert. Funktioniert denn jetzt alles zu deiner Zufriedenheit?

      Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

      Viele Grüße

      Giulia

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