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Abbruch verschlüsselter Verbindungen (HTTPS / SSL / TLS)

  • August 15, 2023
  • 17 Antworten
  • 387 Aufrufe
I
Besucher:in

Hallo O2 Community,

ich kann über meine DSL-Verbindung seit letzter Woche Freitag (11.08.2023) keine Websites mehr über HTTPS aufrufen (z.B. https://www.google.de/) und damit de facto nicht mehr im Internet surfen.

 

Die Service Hotline ist mit diesem Fehlerbild überfordert. Inzwischen habe ich einen neuen Router erhalten (O2 HomeBox2 6741) und ein Telekom Techniker hat die Leitung vor Ort geprüft. Aus dieser Sicht ist alles in Ordnung. Alle relevanten LEDs an der Box sind grün und ich bin im WLAN/LAN.

 

Das Problem tritt aber weiterhin auf verschiedenen Geräten, unter verschiedensten Betriebssystemen auf (Windows, Linux, Android, iOS). Es fühlt sich an wie ein Firewall Problem, nur dass ich keine Firewall habe und die neue O2 HomeBox ist bis auf die DSL Einrichtung auf Werkseinstellungen.

 

Vielleicht kann mir jemand aus der Community helfen oder weiß an wen ich mich wenden kann.

 

Vielen Dank!


Im Folgenden der Output verschiedener Kommandozeilen-Tool, um das Problem aufzuzeigen.

 

Abruf über HTTP funktioniert ohne Probleme:

curl -v http://google.de
* Rebuilt URL to: http://google.de/
*   Trying 2a00:1450:4005:800::2003...
* TCP_NODELAY set
* Connected to google.de (2a00:1450:4005:800::2003) port 80 (#0)
> GET / HTTP/1.1
> Host: google.de
> User-Agent: curl/7.58.0
> Accept: */*
> 
< HTTP/1.1 301 Moved Permanently
< Location: http://www.google.de/
< Content-Type: text/html; charset=UTF-8
< Content-Security-Policy-Report-Only: object-src 'none';base-uri 'self';script-src 'nonce-T_-ccDrL8C6eOCSFnxhhsg' 'strict-dynamic' 'report-sample' 'unsafe-eval' 'unsafe-inline' https: http:;report-uri https://csp.withgoogle.com/csp/gws/other-hp
< Date: Tue, 15 Aug 2023 15:36:02 GMT
< Expires: Thu, 14 Sep 2023 15:36:02 GMT
< Cache-Control: public, max-age=2592000
< Server: gws
< Content-Length: 218
< X-XSS-Protection: 0
< X-Frame-Options: SAMEORIGIN
< 
<HTML><HEAD><meta http-equiv="content-type" content="text/html;charset=utf-8">
<TITLE>301 Moved</TITLE></HEAD><BODY>
<H1>301 Moved</H1>
The document has moved
<A HREF="http://www.google.de/">here</A>.
</BODY></HTML>
* Connection #0 to host google.de left intact

Abruf über HTTPS hat einen Timeout beim TLS Handshake bzw. eine  Fehler:

curl -v https://google.de
* Rebuilt URL to: https://google.de/
*   Trying 2a00:1450:4001:828::2003...
* TCP_NODELAY set
* Connected to google.de (2a00:1450:4001:828::2003) port 443 (#0)
* ALPN, offering h2
* ALPN, offering http/1.1
* successfully set certificate verify locations:
*   CAfile: /etc/ssl/certs/ca-certificates.crt
  CApath: /etc/ssl/certs
* TLSv1.3 (OUT), TLS handshake, Client hello (1):
* OpenSSL SSL_connect: SSL_ERROR_SYSCALL in connection to google.de:443 
* stopped the pause stream!
* Closing connection 0
curl: (35) OpenSSL SSL_connect: SSL_ERROR_SYSCALL in connection to google.de:443



curl -v https://google.de
* Rebuilt URL to: https://google.de/
*   Trying 2a00:1450:4005:800::2003...
* TCP_NODELAY set
* Connected to google.de (2a00:1450:4005:800::2003) port 443 (#0)
* ALPN, offering h2
* ALPN, offering http/1.1
* successfully set certificate verify locations:
*   CAfile: /etc/ssl/certs/ca-certificates.crt
  CApath: /etc/ssl/certs
* TLSv1.3 (OUT), TLS handshake, Client hello (1):
* Operation timed out after 300143 milliseconds with 0 out of 0 bytes received
* stopped the pause stream!
* Closing connection 0
curl: (28) Operation timed out after 300143 milliseconds with 0 out of 0 bytes received

Download einer Datei über HTTP geht schnell und ohne Probleme

wget -v http://repo.continuum.io/miniconda/Miniconda-3.5.5-Linux-armv6l.sh
--2023-08-15 18:09:18--  http://repo.continuum.io/miniconda/Miniconda-3.5.5-Linux-armv6l.sh
Auflösen des Hostnamens repo.continuum.io (repo.continuum.io) … 2606:4700::6812:c94f, 2606:4700::6812:c84f, 104.18.200.79, ...
Verbindungsaufbau zu repo.continuum.io (repo.continuum.io)|2606:4700::6812:c94f|:80 … verbunden.
HTTP-Anforderung gesendet, auf Antwort wird gewartet … 301 Moved Permanently
Platz: https://repo.anaconda.com/miniconda/Miniconda-3.5.5-Linux-armv6l.sh [folgend]
--2023-08-15 18:09:18--  https://repo.anaconda.com/miniconda/Miniconda-3.5.5-Linux-armv6l.sh
Auflösen des Hostnamens repo.anaconda.com (repo.anaconda.com) … 2606:4700::6810:8203, 2606:4700::6810:8303, 104.16.131.3, ...
Verbindungsaufbau zu repo.anaconda.com (repo.anaconda.com)|2606:4700::6810:8203|:443 … verbunden.
HTTP-Anforderung gesendet, auf Antwort wird gewartet … 200 OK
Länge: 15370468 (15M) [application/x-sh]
Wird in »Miniconda-3.5.5-Linux-armv6l.sh.14« gespeichert.

Miniconda-3.5.5-Linux-armv6l.sh.14         100%[=======================================================================================>]  14,66M  4,11MB/s    in 3,6s    

2023-08-15 18:09:23 (4,11 MB/s) - »Miniconda-3.5.5-Linux-armv6l.sh.14« gespeichert [15370468/15370468]

DNS Auslösung funktioniert

$ nslookup google.de
Server:		8.8.8.8
Address:	8.8.8.8#53

Non-authoritative answer:
Name:	google.de
Address: 172.217.16.67
Name:	google.de
Address: 2a00:1450:4005:800::2003

ICMP Ping geht durch

ping google.de
PING google.de(fra24s05-in-x03.1e100.net (2a00:1450:4001:828::2003)) 56 data bytes
64 bytes from fra24s05-in-x03.1e100.net (2a00:1450:4001:828::2003): icmp_seq=1 ttl=114 time=2057 ms
64 bytes from fra24s05-in-x03.1e100.net (2a00:1450:4001:828::2003): icmp_seq=2 ttl=114 time=1037 ms
64 bytes from fra24s05-in-x03.1e100.net (2a00:1450:4001:828::2003): icmp_seq=3 ttl=114 time=32.7 ms


 

 

Lösung von o2_Lars

Hallo @Informatiker,

es gab jetzt eine ganze Weile keine Rückmeldung, ich interpretiere das einmal optimistisch als “es funktioniert jetzt alles wieder so, wie es soll” :-)

Wenn dem so ist, teile uns gerne mit, wodran es gelegen hat und was letztendlich die Lösung war, kann ja vielleicht auch ganz hilfreich für andere sein, die eventuell vor der gleichen Herausforderung stehen :-)

Gruß,

Lars

17 Antworten

o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • August 16, 2023

 Hallo @Informatiker, willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Nicht funktionierende verschlüsselte Verbindungen klingt nicht gut. Wenn grundsätzlich Verbindungen an sich funktionieren ist das dann in der Tat aber auch ein Fehlerbild, was eher… uh… unüblich ist  und so natürlich auch nicht auftauchen sollte.

Das ganze hat mich dann auch ein bisschen dazu gebracht, meine VM hochzufahren und mal zu versuchen, ein paar Dinge nachzustellen oder es zumindest zu versuchen. Danke auf jeden Fall schon einmal für alles, was du ausprobiert hast, das hat mir einen roten Faden gegeben, an dem ich mich entlang hangeln konnte. :-)

Mein erster Ansatz ist natürlich gewesen, einfach mal https://www.google.de in (diversen) Browsern und unter Windows und Linux aufzurufen.

Das hat geklappt, es gab keinerlei Fehlermeldungen, die Verbindungen wurden als sicher und verschlüsselt angezeigt, das Zertifikat des Servers war gültig. Das ist schon mal ein gutes Zeichen, es liegt also auf den ersten Blick erst einmal nichts pauschales vor.

Dann hab ich mich mal in curl ein wenig ausgetobt…

└─$ curl -v https://www.google.de 
*   Trying 142.250.186.67:443...
* Connected to www.google.de (142.250.186.67) port 443 (#0)
* ALPN, offering h2
* ALPN, offering http/1.1
* successfully set certificate verify locations:
*  CAfile: /etc/ssl/certs/ca-certificates.crt
*  CApath: /etc/ssl/certs
* TLSv1.3 (OUT), TLS handshake, Client hello (1):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Server hello (2):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Encrypted Extensions (8):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Certificate (11):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, CERT verify (15):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Finished (20):
* TLSv1.3 (OUT), TLS change cipher, Change cipher spec (1):
* TLSv1.3 (OUT), TLS handshake, Finished (20):
* SSL connection using TLSv1.3 / TLS_AES_256_GCM_SHA384
* ALPN, server accepted to use h2
* Server certificate:
*  subject: CN=www.google.de
*  start date: Jul 31 08:22:21 2023 GMT
*  expire date: Oct 23 08:22:20 2023 GMT
*  subjectAltName: host "www.google.de" matched cert's "www.google.de"
*  issuer: C=US; O=Google Trust Services LLC; CN=GTS CA 1C3
*  SSL certificate verify ok.
* Using HTTP2, server supports multiplexing
* Connection state changed (HTTP/2 confirmed)
* Copying HTTP/2 data in stream buffer to connection buffer after upgrade: len=0
* Using Stream ID: 1 (easy handle 0x557610ed9380)
> GET / HTTP/2
> Host: www.google.de
> user-agent: curl/7.79.1
> accept: */*
> 
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Newsession Ticket (4):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Newsession Ticket (4):
* old SSL session ID is stale, removing
< HTTP/2 200 
< date: Wed, 16 Aug 2023 07:56:41 GMT
< expires: -1

(und jede Menge weiterer Krams danach, das hat also erst mal funktioniert)

Das hab ich dann erst mal mit deinen Daten verglichen, okay, es gibt einen sehr auffälligen Unterschied: Bei mir lief es via IPv4, bei dir via IPv6.

Also, noch mal zurück und das ganze via IPv6 getestet.

└─$ curl -v6 https://www.google.de
*   Trying 2a00:1450:4001:828::2003:443...
* Immediate connect fail for 2a00:1450:4001:828::2003: Network is unreachable
* Closing connection 0
curl: (7) Couldn't connect to server

Da schau.

Okay, Traceroute losgejagt und geschaut, ob da etwas spontan ins Auge fällt.

Nope, sieht soweit in Ordnung aus.

Also mal heraus finden, wie man im Browser direkt eine IPv6 aufruft und geschaut, wie es aussieht…
 

Spannend…

Okay, andere Möglichkeit, sicher stellen, dass nicht irgendwas in unserem DNS anders läuft, als es laufen sollte und mal den DNS von Google ausprobiert.

; <<>> DiG 9.17.19-3-Debian <<>> www.google.de ANY @8.8.8.8
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 43181
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 3, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 1

;; OPT PSEUDOSECTION:
; EDNS: version: 0, flags:; udp: 512
;; QUESTION SECTION:
;www.google.de.                 IN      ANY

;; ANSWER SECTION:
www.google.de.          300     IN      A       108.177.127.94
www.google.de.          300     IN      AAAA    2a00:1450:4013:c07::5e
www.google.de.          21600   IN      HTTPS   1 . alpn="h2,h3"

;; Query time: 15 msec
;; SERVER: 8.8.8.8#53(8.8.8.8) (TCP)
;; WHEN: Wed Aug 16 03:49:37 EDT 2023
;; MSG SIZE  rcvd: 111

Die hier zurück gemeldete IPv6 ausprobiert, das hatte dann aber auch nicht wirklich eine Änderung gebracht, das Bild im Browser blieb über zwei Computer und drei Systeme identisch.

Es hat in meinen Augen zumindest den Anschein, dass die Ursache unter IPv6 zu suchen wäre. Hast du die Möglichkeit, einmal zu schauen, ob du das soweit nachstellen kannst und unter IPv4 alles läuft, wie es laufen sollte?

Ich probiere hier intern mal noch ein paar Sachen herum und schaue, ob ich da wen finde, den ich da mal ganz unverbindlich Fragen zu stellen kann.

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
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  • August 16, 2023

Hallo Lars,

vielen Dank! Das klingt als ob wir der Sache näher kommen. Ich hatte auch schon im Kopf, dass es eine IPv4/IPv6 Thematik sein könnte. Kann es gerade nicht testen, da ich ja leider ohne Internet kein Homeoffice machen kann ;-)

Bin aber der Meinung, dass du auf der richtigen Spur bist. Hoffentlich findest du den Grund, warum es unter v6 nicht geht und kannst es lösen.

Grüße
Carsten

 

o2_Lars
schluej
Legende
  • schluej
  • August 16, 2023

Ich habe es mal mal bei mir getestet, über O2 und der komplementär Farbe zu Cyan.

Da gibt es über IPv6 das Problem auch. Ist also kein O2 Problem.

Live long and prosper 🖖
o2_Lars
o2_Lars
  • o2_LarsModerator
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  • August 16, 2023

Okay, ich hab mal eben meine Fritzbox auf IPv6 only umgestellt und auch die Adaptereinstellungen vom PC um IPv4 erleichtert.

Natürlich hat Google da ohne wenn und aber geklappt.

Irgendwo habe ich da noch Denkfehler drinne...

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  • August 16, 2023

Konnte inzwischen meine Frau anleiten, es zu Hause für IPv4 und IPv6 gesondert zu testen und leider funktioniert beides nicht. Also hat uns das nicht weitergebracht.
 

 

o2_Lars
  • o2_LarsModerator
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  • August 16, 2023

Okay. Wenn diese Einschränkung bei IPv4 und IPv6 auftritt, dann scheint die Ursache vielleicht an anderer Stelle zu liegen. Eine solche Einschränkung hätte wahrscheinlich schon die eine und andere Rückmeldung verursacht.  Meine Vermutungen zum Thema IPv6 ließen sich ja mit der Nutzung des Anschlusses im IPv6 only Modus doch zerstreuen, da werd ich irgendwo mental falsch abgebogen sein.

Was für eine Fehlermeldung bekommst du denn, wenn du Seiten im Webbrowser öffnen möchtest,  @Informatiker? Magst du uns da einmal einen Screenshot einstellen?

Ist ansonsten vielleicht noch irgend eine zusätzliche Hardware im Netz installiert, die als Router, Accesspoint oder ähnliches agiert? Sind irgend welche VPN Verbindungen aktiviert oder in Nutzung?

Gruß,

Lars

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  • August 16, 2023

Hi Lars, vielen Dank soweit. Denke auch, dass “solch eine Einschränkung” schon weitere Rückmeldungen verusacht hätte.

Bin die ganze Zeit schon auf der Suche nach Fehlerquellen auf meiner Seite. Mit der neuen O2 HomeBox sind alle anderen Geräte (bis auf die Endgeräte, auf denen ich surfen möchte) aus dem WLAN/LAN geflogen. Kein weiterer Router, Accesspoint oder VPN vorhanden. Nur die Endgeräte, die sich zum WLAN/LAN verbinden und per DHCP Einstellungen von der O2 HomeBox beziehen.

Einen Screenshot eines Browsers kann ich gerade nicht produzieren aber der sieht aus wie in deiner ersten Nachricht mit “ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”.

Die O2 HomeBox 6741 kann ich nicht dazu bringen nur IPv4 oder IPv6 zu verwenden? Die lässt mir generell wenig Einstell/Debugmöglichkeiten.

Grüße

I
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  • August 16, 2023

Der Vollständigkeit halber im Folgenden ein paar Screenshots, wie es aussieht, wenn ich versuche eine Webseite im Browser zu öffnen (unabhängig vom Browser Chrome/Firefox).

Die Befehle "curl -v6 http://www.google.de" und "curl -v4 http://www.google.de" laden ohne Probleme den Seitenquelltext von google herunter.  

Habe die https Variante davon jetzt mehrfach probiert und in ca. einem von 50 Versuchen geht auch die durch, was eigentlich mehr Fragen aufwirft als es beantwortet. Warum sollte es sporadisch funktionieren.

 

 

I
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  • August 16, 2023

Die seltenen Fälle, wenn es für https mal durchläuft:

$ curl -v6 https://www.google.de
* Rebuilt URL to: https://www.google.de/
*   Trying 2a00:1450:4005:802::2003...
* TCP_NODELAY set
* Connected to www.google.de (2a00:1450:4005:802::2003) port 443 (#0)
* ALPN, offering h2
* ALPN, offering http/1.1
* successfully set certificate verify locations:
*   CAfile: /etc/ssl/certs/ca-certificates.crt
  CApath: /etc/ssl/certs
* TLSv1.3 (OUT), TLS handshake, Client hello (1):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Server hello (2):
* TLSv1.3 (IN), TLS Unknown, Certificate Status (22):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Unknown (8):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Certificate (11):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, CERT verify (15):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Finished (20):
* TLSv1.3 (OUT), TLS change cipher, Client hello (1):
* TLSv1.3 (OUT), TLS Unknown, Certificate Status (22):
* TLSv1.3 (OUT), TLS handshake, Finished (20):
* SSL connection using TLSv1.3 / TLS_AES_256_GCM_SHA384
* ALPN, server accepted to use h2
* Server certificate:
*  subject: CN=www.google.de
*  start date: Jul 17 08:21:37 2023 GMT
*  expire date: Oct  9 08:21:36 2023 GMT
*  subjectAltName: host "www.google.de" matched cert's "www.google.de"
*  issuer: C=US; O=Google Trust Services LLC; CN=GTS CA 1C3
*  SSL certificate verify ok.
* Using HTTP2, server supports multi-use
* Connection state changed (HTTP/2 confirmed)
* Copying HTTP/2 data in stream buffer to connection buffer after upgrade: len=0
* TLSv1.3 (OUT), TLS Unknown, Unknown (23):
* TLSv1.3 (OUT), TLS Unknown, Unknown (23):
* TLSv1.3 (OUT), TLS Unknown, Unknown (23):
* Using Stream ID: 1 (easy handle 0x55cce3200620)
* TLSv1.3 (OUT), TLS Unknown, Unknown (23):
> GET / HTTP/2
> Host: www.google.de
> User-Agent: curl/7.58.0
> Accept: */*
> 
* TLSv1.3 (IN), TLS Unknown, Certificate Status (22):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Newsession Ticket (4):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Newsession Ticket (4):
* TLSv1.3 (IN), TLS Unknown, Unknown (23):
* Connection state changed (MAX_CONCURRENT_STREAMS updated)!
* TLSv1.3 (OUT), TLS Unknown, Unknown (23):
* TLSv1.3 (IN), TLS Unknown, Unknown (23):
* TLSv1.3 (IN), TLS Unknown, Unknown (23):
< HTTP/2 200 
< date: Wed, 16 Aug 2023 20:29:16 GMT
< expires: -1
< cache-control: private, max-age=0
< content-type: text/html; charset=ISO-8859-1
< content-security-policy-report-only: object-src 'none';base-uri 'self';script-src 'nonce-VEPms9gElzoMdA1Fw8gtyw' 'strict-dynamic' 'report-sample' 'unsafe-eval' 'unsafe-inline' https: http:;report-uri https://csp.withgoogle.com/csp/gws/other-hp
< p3p: CP="This is not a P3P policy! See g.co/p3phelp for more info."
< server: gws
< x-xss-protection: 0
< x-frame-options: SAMEORIGIN
< set-cookie: SOCS=CAAaBgiAo_CmBg; expires=Sat, 14-Sep-2024 20:29:16 GMT; path=/; domain=.google.de; Secure; SameSite=lax
< set-cookie: AEC=Ad49MVEdeKc1ZZmnf4MsWYBuqdB0ztGJXCgp8NOHhM1Z2uphI7MWFHVi9w; expires=Mon, 12-Feb-2024 20:29:16 GMT; path=/; domain=.google.de; Secure; HttpOnly; SameSite=lax
< set-cookie: __Secure-ENID=14.SE=I7xRgLVMfG6V9HY5AsnaZrpxellet3USDlOYlJuagdG-pPY_hbajLqRflYgTGAku2BBr8MuZ3HNtl4Y1R0kAlC1_yUF9MxJUDQHBrrA8aS1fo6L2WvyQLG_LubUk7jwfgiPUNDnd-FtDts4Q4l73loHH2pUDo3wq58829LIYSHc; expires=Sun, 15-Sep-2024 12:47:34 GMT; path=/; domain=.google.de; Secure; HttpOnly; SameSite=lax
< set-cookie: CONSENT=PENDING+530; expires=Fri, 15-Aug-2025 20:29:16 GMT; path=/; domain=.google.de; Secure
< alt-svc: h3=":443"; ma=2592000,h3-29=":443"; ma=2592000
< accept-ranges: none
< vary: Accept-Encoding
< 
* TLSv1.3 (IN), TLS Unknown, Unknown (23):
<!doctype html><html itemscope="" itemtype....
$ curl -v4 https://www.google.de
* Rebuilt URL to: https://www.google.de/
*   Trying 142.251.209.131...
* TCP_NODELAY set
* Connected to www.google.de (142.251.209.131) port 443 (#0)
* ALPN, offering h2
* ALPN, offering http/1.1
* successfully set certificate verify locations:
*   CAfile: /etc/ssl/certs/ca-certificates.crt
  CApath: /etc/ssl/certs
* TLSv1.3 (OUT), TLS handshake, Client hello (1):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Server hello (2):
* TLSv1.3 (IN), TLS Unknown, Certificate Status (22):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Unknown (8):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Certificate (11):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, CERT verify (15):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Finished (20):
* TLSv1.3 (OUT), TLS change cipher, Client hello (1):
* TLSv1.3 (OUT), TLS Unknown, Certificate Status (22):
* TLSv1.3 (OUT), TLS handshake, Finished (20):
* SSL connection using TLSv1.3 / TLS_AES_256_GCM_SHA384
* ALPN, server accepted to use h2
* Server certificate:
*  subject: CN=www.google.de
*  start date: Jul 17 08:21:37 2023 GMT
*  expire date: Oct  9 08:21:36 2023 GMT
*  subjectAltName: host "www.google.de" matched cert's "www.google.de"
*  issuer: C=US; O=Google Trust Services LLC; CN=GTS CA 1C3
*  SSL certificate verify ok.
* Using HTTP2, server supports multi-use
* Connection state changed (HTTP/2 confirmed)
* Copying HTTP/2 data in stream buffer to connection buffer after upgrade: len=0
* TLSv1.3 (OUT), TLS Unknown, Unknown (23):
* TLSv1.3 (OUT), TLS Unknown, Unknown (23):
* TLSv1.3 (OUT), TLS Unknown, Unknown (23):
* Using Stream ID: 1 (easy handle 0x5567d485a620)
* TLSv1.3 (OUT), TLS Unknown, Unknown (23):
> GET / HTTP/2
> Host: www.google.de
> User-Agent: curl/7.58.0
> Accept: */*
> 
* TLSv1.3 (IN), TLS Unknown, Certificate Status (22):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Newsession Ticket (4):
* TLSv1.3 (IN), TLS handshake, Newsession Ticket (4):
* TLSv1.3 (IN), TLS Unknown, Unknown (23):
* Connection state changed (MAX_CONCURRENT_STREAMS updated)!
* TLSv1.3 (OUT), TLS Unknown, Unknown (23):
* TLSv1.3 (IN), TLS Unknown, Unknown (23):
* TLSv1.3 (IN), TLS Unknown, Unknown (23):
< HTTP/2 200 
< date: Wed, 16 Aug 2023 20:33:48 GMT
< expires: -1
< cache-control: private, max-age=0
< content-type: text/html; charset=ISO-8859-1
< content-security-policy-report-only: object-src 'none';base-uri 'self';script-src 'nonce-7YUXCGTB42QLHFdoFOhoEg' 'strict-dynamic' 'report-sample' 'unsafe-eval' 'unsafe-inline' https: http:;report-uri https://csp.withgoogle.com/csp/gws/other-hp
< p3p: CP="This is not a P3P policy! See g.co/p3phelp for more info."
< server: gws
< x-xss-protection: 0
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o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • August 17, 2023

Hm. Ich mag ja Fehlerbilder, wo ein Fehler dauerhaft auftritt deutlich lieber ;-)

Wie sieht es denn mit anderen Verbindungen aus, @Informatiker? Laufen zum Beispiel Audio- oder Videostreams normal durch, treten die Einschränkungen rund um die Uhr auf oder sind sie zu bestimmten Zeitpunkten aufgefallen, hast du in solchen Fällen auch einmal die Möglichkeit gehabt, auf die Homebox zu schauen, ob alle LED auch leuchten, die leuchten sollen?

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
I
Besucher:in
  • Informatiker
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 17, 2023

Audio- und Videostreams sind schwierig zu testen, weil schon die Website/App, um den Stream zu starten, nicht läd.

Haben jetzt mal im Haus herumgefragt und bei einer Nachbarin, die auch bei O2 ist, geht DSL ebenfalls seit einer Woche nicht. Die hat auch schon einen neuen Router bekommen und morgen kommt der Techniker, um die Leitung zu prüfen. Ich kam allerdings nicht dazu zu testen, ob bei ihr http-Verbindungen gehen bzw. https eben nicht - also ob das Fehlerbild wie bei mir ist.

Um noch etwas weiter zu testen habe ich jetzt nur ein kleines Skript geschrieben, was in dauerschleife versucht “curl -v4 https://www.google.de” aufzurufen. Das ist aber wenig aufschlussreich, weil es eben sporadisch funktioniert. Währenddressen ist aber die O2 HomeBox durchgehend ohne Probleme verbunden.

./httpsTest.sh
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o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • August 18, 2023

Hm. Ich hab irgendwie das Gefühl, dass es nicht nur http(s) betrifft sondern auch jegliche andere Verbindung. Ping, Traces, etc, kann das sein? Oder laufen die während solcher Einschränkungen durch?

Vielleicht hast du ja die Möglichkeit, einen Trace bzw. mtr mal eine Weile mitlaufen zu lassen, unter Umständen lässt sich da eher erkennen, an welcher Stelle es da hakt und vielleicht lässt sich da auch ein Netzelement erkennen? :-)

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • September 8, 2023

Hallo @Informatiker,

es gab jetzt eine ganze Weile keine Rückmeldung, ich interpretiere das einmal optimistisch als “es funktioniert jetzt alles wieder so, wie es soll” :-)

Wenn dem so ist, teile uns gerne mit, wodran es gelegen hat und was letztendlich die Lösung war, kann ja vielleicht auch ganz hilfreich für andere sein, die eventuell vor der gleichen Herausforderung stehen :-)

Gruß,

Lars

≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
D
Besucher:in

Mit großem Interesse habe ich gerade diesen Thread gefunden.

 

Bei meinem O2 DSL Anschluss habe ich seit ca. einem Jahr (erstes Drittel 2024) genau das gleiche Problem wie ​@Informatiker.

Die ganzen Jahre zuvor lief immer alles problemlos.

Seit diesem Jahr hatte ich 5 Tickets bei O2 diesbezüglich offen, aber niemand wusste irgendeine Lösung und die Tickets wurden von O2-seite einfach wieder geschlossen. Telefon-Techniker waren bereits 2x bei mir vor Ort - an der Leitung ist nichts zu finden. Als DSL Tarif habe ich den mit 100 MBit, und mein Hausanschluss gibt auch ca. 95 MBit zuverlässig her.

Wenn ich meine O2 Home Box  (6741) resette, entweder über Hardware (kleiner, versenkter Knopf), oder über Software (o2.box - System - Zurücksetzen) funktioniert in der Regel alles wieder wie erwartet; aber nur für ein paar Stunden, maximal einen Tag.

Auffällig bei mir ist, sobald ich 2 Rechner via LAN Kabel mit der O2 Box verbunden habe, ist das Problem fast zu 100% reproduzierbar (z.B. mein privater Tower-PC und mein Firmen-Laptop). Eingige ‘gesicherte’ HTTPS Seiten funktionieren dann nie (ERR_CONNECTION_TIMED_OUT). z.B.: https://www.o2online.de, https://www.gmx.net/, und andere. Auch Pings oder Trace Befehle in der CMD Shell funktionieren dann nicht. Andere Webseiten funktionieren aber problemlos, wie z.B.https://www.youtube.com/.

Diverse andere Endgeräte sind bei mir Zuhause auch über WLAN verbunden, bei denen tritt in der Regel das Problem sehr, sehr sporadisch auf - meisten funktioniert dort alles.

In meiner Verzweiflung habe ich bereits darüber nachgedacht, die O2 Home Box gegen eine FritzBox auszutauschen (da mehr Settings zur Verfügung stehen), aber da ich keine Ahnung habe, ob das überhaupt zielführend ist (und das Ding auch nicht gerade preiswert ist), hab ich das bisher nicht gemacht.

 

Vielleicht gibt es ja in der Zwischenzeit neue Erkenntnisse von euch zu diesem Thema. Ich bin es inzwischen leid, jeden Tag die O2 Box ein- bis zwei-mal neu zu starten.

LG

o2_Matze
  • o2_MatzeModerator
  • Moderator
  • March 5, 2025

Hi ​@DerMitDemHaiSurft und willkommen in unserer o2 Community

(warum hab ich die ganze Zeit Kevin Kostner vor Augen 😄) 

Entschuldige bitte die späte Rückmeldung, dein Thread ist uns durchgerutscht, nach Blick in deine Daten und unseren Monitoring Tools scheint dein Anschluss mit der neuen Hardware jetzt aber ganz prächtig zu laufen, kannst du das soweit bestätigen?

VG Matze 

„Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
D
Besucher:in

Hi Matze,

mein Anschluss läuft nun mit der FrotzBox auf jeden Fall erheblich besser.

Es kam allerdings schon einmal vor, das sich der Laptop meiner Tochter (über LAN Kabel verbunden) nicht mehr mit dem XBox Account (für Minecraft) verbinden konnte. Ich hatte dann das LAN Kabel entfernt und über WLAN verbinden lassen, dann ging es wieder.

Am darauffolgenden Tag hat es dann auch wieder mit dem LAN Kabel funktioniert.

Also, ein “kleiner Wurm” ist irgendwie immernoch drin…
Aber, wie gesagt, die täglichen Probleme, die ich jetzt ein Jahr lang hatte, sind bisher nicht mehr beobachtbar.

o2_Matze
o2_Matze
  • o2_MatzeModerator
  • Moderator
  • March 6, 2025

​@DerMitDemHaiSurft Das 

mein Anschluss läuft nun mit der FritzBox auf jeden Fall erheblich besser.

klingt auf jeden Fall schon mal sehr gut 😄

AVM ist in meinen Augen halt doch immer noch Top Notch und nicht umsonst von vielen so verehrt.  

Also, ein “kleiner Wurm” ist irgendwie immernoch drin…

Ich hoffe einfach mal, dass das ein temporärer kurzfristiger Schluckauf war. Falls weitere Auffälligkeiten auftreten bitte -sofern möglich- gut dokumentieren, damit wir dann gemeinsam nach einen Muster schauen können.

Beste Grüße Matze

„Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
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