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2 Amtsleitungen in einem Kabel

  • January 6, 2020
  • 36 Antworten
  • 551 Aufrufe

tron911
Besucher:in

Hallo Zusammen, ich habe 2 Amtsleitungen in einem 4 Poligen Kabel was von Keller zur Wohnung geht. Das hat auch immer funktioniert. Seit ich aber den Tkom Router resetten musste bekomme ich es nicht hin das beide Router online sind. Immer wenn einer von beiden Online ist bootet der andere. Es ist auch egal wer der erste ist und wer der zweite. Habt ihr noch einen Tip ausser das ich eine Leitung kuendigen sollte ? Wie gesagt es lief wirklich sehr lange ohne Probleme. Am O2 Router haengt weiter nix dran. Der wird nur per VPN mit dem anderen verbunden.

LG

Tron911

 

36 Antworten

schluej
Legende
  • January 6, 2020

Netzteile vertauscht?

Was hast Du denn für einen O2 Router?


tron911
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  • January 6, 2020

An der Hardwarekonfiguration wurde nichts veraendert. Beide Router laufen mit Ihren richtigen Netzteilen. Wie gesagt … schalte ich eine von beiden Fritzboxen aus bleibt die ander online. Schalte ich den anderen (egal ob O2 oder Tkom ) dazu dann geht das Reset Ping-Pong los.

 

Tron911


schluej
Legende
  • January 6, 2020

Reset bedeutet der “ganze” Router startet neu oder wird die DSL Verbindung neu synchronisiert?


tron911
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  • January 6, 2020

Nein, kompletter Neustart. Als wenn man das Netzteil mit Strom versorgen wuerde … was er ja schon hat. Ich habe das ganze schon mehr als 8 Stunden laufen lassen … keine Chance das beide mal irgendwann zusammen online waeren.

 


schluej
Legende
  • January 6, 2020

Hmmm. Software ist FRITZ.Box_Fon_WLAN_7390-06.86.image?

Also 2 Leitungen sollten laufen (das tun sie bei uns)…

Was ich noch mal versuchen würde

  • Einstellungen sichern und Werksreset machen.
  • TAE ↔ DSL Kabel mal prüfen ob die ggf. übereinander liegen.
  • Eventuell auch mal bei AVM anrufen ggf. können die was Tracen.

Für einen Neustart gibt es ja mehr Möglichkeiten.

  • Das Netzteil liefert nicht mehr genügend Strom und die Spannung bricht zusammen.
  • Softwarefehler.
  • Hardwareprobleme
    Das gibt es natürlich viele… Was ich mich frage… Warum hast Du den Magenta Router zurückgesetzt? Hast Du mal die TAE Dose(n) geprüft sind die Kabel noch alle angeschlossen?
    Sind beide Router in einer Steckdosenleiste (kann man die mal “trennen”. Ist die Steckdosen leiste noch ok? ggf. mal eine andere Benutzen.

tron911
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  • January 6, 2020

Beide Fritzboxen (7490) haben den gleichen Softwarestand. Jede Fritzbox hat ihre eigene Steckdosenleiste. An der Verkabelung wurde nichts geaendert. Die TAE Dosen wurden nicht angefasst. Die Fritzbox die an der Tkomleitung haengt wurde aufgrund eines Netzwerkproblems resetet. Das Problem lag aber nicht an der Fritzbox und ist inzwischen behoben. Ich habe auch keine Maeuse die Leitungen anfressen koennten. Es ist fuer mich so als wenn immer dann wennn eine Fritzbox online ist kurz davor oder danach ein Signal kaeme das sagt “alles klar” und genau dann macht immer die andere einen Reset. Werkseinstellung werde ich nicht machen … das gibt fuer mich keinen Sinn .


schluej
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  • January 6, 2020

Das Problem lag aber nicht an der Fritzbox und ist inzwischen behoben.

Wie wurde das Problem denn behoben?

Zum Werksreset. Es ist mir persönlich völlig egal ob Du den machst oder nicht…

Deshalb habe ich ja geschrieben “Was ich noch mal versuchen würde...“

Grundsätzlich habe ich ja kein Problem. Aber dann

Habt ihr noch einen Tip ausser das ich eine Leitung kuendigen sollte ?

schreiben ist dann schon merkwürdig.

Noch viel Erfolg.


tron911
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  • January 6, 2020

Brauchst jetzt nicht sauer zu sein. Aber das mit Werksreset habe ich jetzt schon so oft gehoehrt das ich mich frage ob man bei einem Auto auch sagen wuerde fahr den mal zum Hersteller obwohl nur der Tank leer ist und sonst an der Karre nix gemacht wurde.

Die Firewall eines PCs war der Meinug mal etwas sperren zu muessen was Monatelang kein Problem war. Deswegen hatte ich die Fritzbox and der Tkomleitung gebootet. Und ansonsten kann ich jedem nur raten eine Firewall auf Manuell zu stellen und nicht auf Automatik


Denner
Legende
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  • January 6, 2020

Fritzboxen sind Linux Computer. Ich würde mal einen Router abklemmen und den verbleibenden Werkseinstellungen und neu einrichten, dann das andere ebenso. 
 

hört sich seltsam an, diese Fehlermeldung. Fast so, als wäre irgendwo eine Leitung durchlässig und das Signal von Anschluss A kommt auf die Leitung B und löst dabei der dortigen Fritz einen Panik Neustart aus.

 

Manchmal sind Fehler so zufällig zeitlich gelegen, das man eine andere Ursache dafür verantwortlich macht, weil es so schön logisch ist.

 

Ich bin ein Freund von Logik und das ist ein unlogischer Fehler, daher würde ich bei A anfangen:

 

Kabelwege und Dosen prüfen, Stexkdosen tauschen, danach Werkseinstellungen. 
Danach nicht weiter rum machen und bei der Telekom eine Störung melden, dann ist das das Problem vom Techniker. 


o2_Lars
  • Moderator
  • January 13, 2020

Hallo @tron911,

neu startende Router klingt nach einem spannenden Fall. Ich denke, der Tipp von @schluej und @Denner ist hier schon recht zielführend, letztendlich gibt es auch direkt beim Hersteller eine Seite, zum Thema “ständige Neustarts”.

Grundsätzlich sollten zwei Router über zwei Anbieter an vier Adern ganz normal laufen, eventuell mit ein wenig Geschwindigkeitseinbußen. Neustarts von Routern lese ich hier in der Community in dem Zusammenhang aber auch zum ersten mal. Eventuell kam es hier auch zeitlich zu einem Firmwareupdate der Router, was zu diesem Verhalten führt?

Konntest Du das ganze denn inzwischen schon klären?

Gruß,

Lars


tron911
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  • January 13, 2020

Nein, bisher ist es ungeklaert. Auch die TKom laesst auf eine Antwort warten. Das Thema “staendige Neustarts” passt nicht zu meinem Problem. Wie gesagt jeder fuer sich laeuft ja ohne Probleme.


o2_Lars
  • Moderator
  • January 14, 2020

Hm. Ist denn in den Logfiles irgend etwas dazu ersichtlich? 

Du hattest geschrieben, dass beide Router per VPN verbunden sind… hakt da eventuell etwas? Oder am internen Routing? 
Wenn letztendlich beide nicht parallel am laufen bleiben, und diese Router als einzige Verbindung eben eine VPN-Verknüpfung haben, würde ich auch da mal nachschauen…

Gruß,

Lars


tron911
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  • January 19, 2020

in den Logfiles steht nix ungewoehnliches drin. Habe VPN abgeschaltet aber es geht nach wie vor nicht


tron911
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  • January 19, 2020

hab jetzt ne neue Email an die Tkom geschrieben. Ist nur bloed wenn die auf ihre info@telekom.de nicht antworten. Eine Schleife ohne Ende ...


Denner
Legende
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  • January 19, 2020

Hast Du geprüft, ob das überhaupt eine korrekte Mail für Dein Anliegen ist?

 

Du kannst auch gerne eine Mail an info@o2.com schreiben, nur wird die auch keiner lesen.


schluej
Legende
  • January 20, 2020

Und den Werksreset schon durchgeführt?


tron911
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  • January 20, 2020

Kleines Update. Heute rief die Tkom an und hat die Leitung geprueft. Angeblich waere alles ok. Ich habe nun die Rufnummernportierung in Auftrag gegeben. Hierbei tritt allerdings noch ein Problem auf. Der neue Provider kann normalerweise mit der Portierung auch den Vertrag kuendigen (so hab ichs jedenfalls immer gelesen) … aber nur dann wenn man bei neuen Provider noch kein Kunde ist ! Heisst in meinem Fall ich muss bei O2 eine Kuendigungsvormerkung aktiveren und dann telefonisch die Kuendigung aussprechen.

Das habe ich gemacht und nun muss ich schauen ob die Box der Pandora geschlossen bleibt und alles klappt wie vorgesehen. Danach werde ich dann bei Tkom in einen Tarif wechseln der eine Handyflat beinhaltet. Laut Technikeraussage laeuft die 7490 am Supervectoranschluss dann eben “nur” mit 100Mbit … aber damit kann ich leben. Ich wollte mir halt nur keine 7590 kaufen muessen.


schluej
Legende
  • January 20, 2020

Dann bleibt ja nur die Frage ob das dein Problem auch löst.

Und beantwortet nicht die Frage ob du den Werksrest durchgeführt hast.

Egal…

Viel Glü


tron911
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  • Autor
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  • January 20, 2020

Nein, ich habe kein Werksreset gemacht. Und ja , es loest mein Problem wenn ich nach der Portierung bei Tkom auf MagentaXL schalte.


o2_Lars
  • Moderator
  • January 20, 2020

Hallo @tron911,

darf ich fragen, was genau der Hintergrund dieser Lösung mit den beiden Routern ist?Eventuell gibt es da ja auch etwas pragmatischere Ansätze.

Gruß,

Lars


tron911
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  • January 20, 2020

Im Grunde war es seit dem Tod meiner Mutter nur noch eine Luxusloesung. Hintergrund fuer die O2 Leitung war mal die Handyflat in alle Netze. Bei der Bestellung sagte man mir noch ich koenne die “kostenlosen SIM-Karten” (bis 5 Stueck) auch spaeter noch bekommen leider musste ich lernen das man bei der Hotline so ziemlich zu allem ja sagt was man anfragt spaeter aber wollte man davon nix mehr wissen. Hier im Forum ist glaube ich irgendwo noch der Thread zu finden. Da ich kein Handyfreund bin reicht es mir vollkommen wenn ich von zuhause die “Handyzombies” anrufen kann ohne extra dafuer blechen zu muessen. Diese Anrufe gingen von der 1ten Fritzbox raus und wurden von der O2 Box erledigt. Ausserdem sollte sie als Backup dienen falls die 1te Leitung mal ausfaellt … aber wenn die 1ste weg war dann war auch die O2 weg … also alles fuern A**** sozusagen

 


o2_Lars
  • Moderator
  • January 21, 2020

Hallo @tron911,

hinsichtlich der zusätzlichen SIM-Karten ist es absolut möglich, dass sich da im Laufe der Zeit die Antwort geändert haben mag, nicht alles, was wir vor einer ganzen Weile angeboten haben, ist noch Teil unseres aktuellen Sortiments. 

Eine Backup-Lösung für die INternetverbindung haben zu wollen ist verständlich, in einem solchen Fall ist es empfehlenswert, das ganze am besten über ein komplett anderes Medium laufen zu lassen, wie zum Beispiel einen Kabelanschluss oder aber auch Mobilfunk.

Je nachdem, wie das Mobilfunknetz ausgebaut ist, ist da ja vielleicht einer unserer Tarife von Interesse für Dich? :-)

Gruß,

Lars


tron911
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  • Autor
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  • January 22, 2020

Hallo Lars,

will die alte Kamelle jetzt nicht wieder auspacken aber es waren damals glaube ich 2 Wochen nachdem ich Kunde wurde … nur als Info. Man kann also allen Leuten nur empfehlen immer alles mitzunehmen was man kostenlos angeboten bekommt wenn man Neukunde wird.


Klaus_VoIP
Legende
  • January 22, 2020

Jede Fritzbox hat ihre eigene Steckdosenleiste. An der Verkabelung wurde nichts geaendert. …

Es ist fuer mich so als wenn immer dann wennn eine Fritzbox online ist kurz davor oder danach ein Signal kaeme das sagt “alles klar” und genau dann macht immer die andere einen Reset. Werkseinstellung werde ich nicht machen … das gibt fuer mich keinen Sinn .

Es wird dann weniger an den Steckdosenleisten liegen, sondern u.U. an einer Erdschleife o.ä. wenn die Netzwerke verbunden sein sollten. Je größer eine Schleife ist (z.B. Keller - PC 1. Stock - Verbindung zum 2. DSL), desto eher treten Störeinflüsse auf. Man könnte es dann mit Erdung oder galvanischer Trennung probieren oder Erdschleife trennen. 
Solche Effekte können sogar Geräte zerschießen, wenn das Potential dazu ausreicht.

Ist aber nur eine von vielen Möglichkeiten. Eine andere Möglichkeit sind Alterungseffekte in den Netzteilen. Falls die Netzteile an einer Phase hängen, kann es Schwingeffekte geben in diesen blöden Schaltnetzteilen. 


schluej
Legende
  • January 22, 2020

@Klaus_VoIP Hmm…

Das Netzteil von der Fritzbox hat Schutzklasse II. Also keine PE.

Die Netzwerk Ports der FB haben Kunststoffbuchsen. Also keine Schirm (PE)…

Der DSL Anschluss wird über einen Übertrager gekoppelt… 

Wenn Deine Theorie stimmt (was immer noch sein kann), dann müssten die FB laufen wenn eine keine Verbindung zum Netzwerk hat. Sprich nur DSL & Netzteil angeschlossen (PC/Laptop mir Kabel direkt dran ok). 

Ich frage mich was passiert wenn man 2 Leitungen hat und jeweils eine Ader vertauscht wird??? Quasi halb & halb.

Wobei es natürlich schon schade ist das man nicht den Werksrest macht. Zumal man ja die Konfiguration sicher kann und auch wieder einspielen. Ist mir dann aber auch egal. Mit Glück sind auch die Probleme bei den Magenta Jungs noch da...:blush: