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Warum O2
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Gelöst

1Rufnummer aktiv, davon keine registriert

  • September 7, 2019
  • 16 Antworten
  • 3879 Aufrufe
A
Besucher:in
Haben zu O2 gewechselt. Am Donnerstag Abend ging nur Internet.
Am Freitag haben wir es irgendwann geschafft das auch Telefon funktioniert.
Am Samstag (heute) ging dann gar nix mehr.
HHaben eine andere Fritz Box 7360 angeschlossen, darauf hin funktionierte das Internet wieder.
Bein Telefon geht nix.
1Rufnummer aktiv , davon keine registriert.
Im System Ereignisse ist das Feld leer.
Im Bereich Telefonie -eigene Rufnummer ist die Lampe auch nicht grün.
Hat jemand eine Idee?
Bin langsam am verzweifeln.
LG Anny

Lösung von rentek

Tja, so wie es aussieht, hast du nicht die 7360v2, sondern die 7360v1. Hier ist die letzte Firmware die 06.33. Das würde dazu passen, dass die 7360 keine aktuellere Firmware findet.

Wichtig ist, den Experrten-Modus an der 7360v1 zu aktivieren (oben rechts bei "Ansicht". Nur so hast du Zugriff auf die gesamten Telefonie-Daten und kannst diese mit dem "Schreibsymbol" editieren.

Mache hier folgende Einstellungen:

Gib bei „Internet-Rufnummer“ deine Rufnummer ohne Vorwahl ein.

Gib bei „Benutzername“ den SIP-Benutzernamen, den dir O2 mitgeteilt hat, ein, dieser entspricht deiner Rufnummer im Format 49VorwahlohneNullRufnummer, also zB 49711123456.

Gib bei „Kennwort“ das zugehörige SIP-Kennwort ein, und achte penibel auf Groß- und Kleinschreibung (ggf. Lupe nehmen).

Bei „Registrar“ und „Proxy-Server“ gib jeweils sip.alice-voip.de ein.

Bei „Landesvorwahl“ setze den Button „keine“, auch bei „Ortsvorwahl“ auf „keine“.

Haken reinmachen bei „Ausgehende Notrufe ohne Vorwahlen übermitteln“ und „Sonderrufnummern ohne Vorwahlen übermitteln“ und „Der Anbieter unterstützt kein REGISTER-fetch“.

„DTMF-Übertragung“ auf „RTP oder Inband“.

„Rufnummernunterdrückung (CLIR)“ auf „CLIR über RFC 3325 (Id)“.

„Rufnummernübermittlung“ auf „Deaktiviert“.

„Internettelefonie-Anbieter kontaktieren über“ hier: „nur via IPv4“.

Bei allen anderen Kästchen dürfen keine Haken drin sein bzw. müssen die Felder leerbleiben.

Dann auf „Übernehmen“ klicken.

Wenn du dich beim SIP-Benutzernamen und SIP-Kennwort nicht vertippt hast, müsste sich nun die Rufnummer registrieren.

    16 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • September 8, 2019
    Welchen Router habt ihr außer der 7360?
    Ist das ein Anbieterwechsel von der Telekom zu o2 gewesen?
    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    rentek
    Legende
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    • rentekLegende
    • Legende
    • September 8, 2019
    Möglicherweise haben sich die Telefonie-Daten wieder geändert.
    In "Mein O2" sollten die aktuellen Zugangsdaten für die Telefonie gespeichert sein.
    schluej
    Legende
    • schluej
    • September 8, 2019
    Moin Moin,
    wichtig bei der Fritzbox einen Werksrest durchführen.
    Wenn die Fritzbox kleiner als 7490 ist dann muss man die SIP Daten manuell eintragen.
    Live long and prosper 🖖
    A
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    • Anny80
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 8, 2019
    Welchen Router habt ihr außer der 7360?
    Ist das ein Anbieterwechsel von der Telekom zu o2 gewesen?

    Wir hatten eine Fritz-Box 7390.
    hatten den Anbieter Kabeldeutschland.
    A
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    • Anny80
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 8, 2019
    Moin Moin,
    wichtig bei der Fritzbox einen Werksrest durchführen.
    Wenn die Fritzbox kleiner als 7490 ist dann muss man die SIP Daten manuell eintragen.


    Die aktuelle Box (7360) ist neu.
    Daten haben wir manuell eingetragen.
    A
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    • Anny80
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 8, 2019
    Möglicherweise haben sich die Telefonie-Daten wieder geändert.
    In "Mein O2" sollten die aktuellen Zugangsdaten für die Telefonie gespeichert sein.

    Wir haben die aktuellen Zugangsdaten eingegeben.
    schluej
    Legende
    • schluej
    • September 8, 2019
    Moin Moin,
    da ihr leider keine aktuelle Fritzbox habt, kann sich die antike Fritzbox die Telefondaten nicht selbst holen (TR-069 wird nicht unterstützt). Ihr müsst also ein paar Tage warten bis die Passworte für das Telefon in Mein O2 vorhanden sind.
    Wichtig für das Telefon gibt es ein eigenen Benutzernamen und Passwort!

    1 Attachments
    Live long and prosper 🖖
    Thomas3
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    • Thomas3Legende
    • September 8, 2019
    .....Die aktuelle Box (7360) ist neu.....
    Wie neu, kannst du bei
    https://www.router-faq.de/?id=fb&fb=fbdate
    nachschauen.
    --... ...--  -.. .  - .... --- -- .- ... ...--
    schluej
    Legende
    • schluej
    • September 8, 2019

    .....Die aktuelle Box (7360) ist neu.....Wie neu, kannst du hier nachschauen.
    Naja wenn es eine V2 ist hat er ja noch bis zum 31.12.2019 Support.👍
    Live long and prosper 🖖
    A
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    • Anny80
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    • Besucher:in
    • September 8, 2019
    Moin Moin,
    da ihr leider keine aktuelle Fritzbox habt, kann sich die antike Fritzbox die Telefondaten nicht selbst holen (TR-069 wird nicht unterstützt). Ihr müsst also ein paar Tage warten bis die Passworte für das Telefon in Mein O2 vorhanden sind.
    Wichtig für das Telefon gibt es ein eigenen Benutzernamen und Passwort!


    Die Daten haben wir schon.
    Und auch eingegeben.
    O2 sagt von ihrer Seite ist alles gut.
    AVM sagt das wir updaten sollen, es gibt wohl ein Update 6,85.
    Die Fritz Box sagt, das sie auf dem neusten Stand ist, Version 6,33.
    Mussten jetzt ne Diagnose starten und die Daten an AVM schicken.
    schluej
    Legende
    • schluej
    • September 8, 2019
    Hier gibt es das Image
    http://ftp.avm.de/fritzbox/fritzbox-7360-v2/deutschland/fritz.os/
    und hier eine Anleitung die ich gefunden habe...
    https://at.avm.de/service/supportanfrage/produktauswahl/knowlegdebasesupport/detail/de_FRITZ-Box-7360-A-CH/1574_Manuelles-FRITZ-OS-Update-durchfuehren/
    schau mal ob die noch hin kommt.
    Ich glaube aber das wenn man die Erweiterte Ansicht aktiviert man auch per Hand Updaten kann.
    Live long and prosper 🖖
    rentek
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    • rentekLegende
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    • Lösung
    • September 8, 2019
    Tja, so wie es aussieht, hast du nicht die 7360v2, sondern die 7360v1. Hier ist die letzte Firmware die 06.33. Das würde dazu passen, dass die 7360 keine aktuellere Firmware findet.

    Wichtig ist, den Experrten-Modus an der 7360v1 zu aktivieren (oben rechts bei "Ansicht". Nur so hast du Zugriff auf die gesamten Telefonie-Daten und kannst diese mit dem "Schreibsymbol" editieren.

    Mache hier folgende Einstellungen:

    Gib bei „Internet-Rufnummer“ deine Rufnummer ohne Vorwahl ein.

    Gib bei „Benutzername“ den SIP-Benutzernamen, den dir O2 mitgeteilt hat, ein, dieser entspricht deiner Rufnummer im Format 49VorwahlohneNullRufnummer, also zB 49711123456.

    Gib bei „Kennwort“ das zugehörige SIP-Kennwort ein, und achte penibel auf Groß- und Kleinschreibung (ggf. Lupe nehmen).

    Bei „Registrar“ und „Proxy-Server“ gib jeweils sip.alice-voip.de ein.

    Bei „Landesvorwahl“ setze den Button „keine“, auch bei „Ortsvorwahl“ auf „keine“.

    Haken reinmachen bei „Ausgehende Notrufe ohne Vorwahlen übermitteln“ und „Sonderrufnummern ohne Vorwahlen übermitteln“ und „Der Anbieter unterstützt kein REGISTER-fetch“.

    „DTMF-Übertragung“ auf „RTP oder Inband“.

    „Rufnummernunterdrückung (CLIR)“ auf „CLIR über RFC 3325 (Id)“.

    „Rufnummernübermittlung“ auf „Deaktiviert“.

    „Internettelefonie-Anbieter kontaktieren über“ hier: „nur via IPv4“.

    Bei allen anderen Kästchen dürfen keine Haken drin sein bzw. müssen die Felder leerbleiben.

    Dann auf „Übernehmen“ klicken.

    Wenn du dich beim SIP-Benutzernamen und SIP-Kennwort nicht vertippt hast, müsste sich nun die Rufnummer registrieren.
      schluej
      Legende
      • schluej
      • September 8, 2019
      Wenn das wirklich noch eine V1 dann würde ich mal über eine 7530 nachdenken.
      Und die 7360 V1 als Türstopper nutzen. Wo bei das auch eine schöne Restnutzung für die V2 ist.
      Live long and prosper 🖖
        A
        Besucher:in
        • Anny80
        • Autor
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        • September 8, 2019







        Tja, so wie es aussieht, hast du nicht die 7360v2, sondern die 7360v1. Hier ist die letzte Firmware die 06.33. Das würde dazu passen, dass die 7360 keine aktuellere Firmware findet.

        Wichtig ist, den Experrten-Modus an der 7360v1 zu aktivieren (oben rechts bei "Ansicht". Nur so hast du Zugriff auf die gesamten Telefonie-Daten und kannst diese mit dem "Schreibsymbol" editieren.

        Mache hier folgende Einstellungen:

        Gib bei „Internet-Rufnummer“ deine Rufnummer ohne Vorwahl ein.

        Gib bei „Benutzername“ den SIP-Benutzernamen, den dir O2 mitgeteilt hat, ein, dieser entspricht deiner Rufnummer im Format 49VorwahlohneNullRufnummer, also zB 49711123456.

        Gib bei „Kennwort“ das zugehörige SIP-Kennwort ein, und achte penibel auf Groß- und Kleinschreibung (ggf. Lupe nehmen).

        Bei „Registrar“ und „Proxy-Server“ gib jeweils sip.alice-voip.de ein.

        Bei „Landesvorwahl“ setze den Button „keine“, auch bei „Ortsvorwahl“ auf „keine“.

        Haken reinmachen bei „Ausgehende Notrufe ohne Vorwahlen übermitteln“ und „Sonderrufnummern ohne Vorwahlen übermitteln“ und „Der Anbieter unterstützt kein REGISTER-fetch“.

        „DTMF-Übertragung“ auf „RTP oder Inband“.

        „Rufnummernunterdrückung (CLIR)“ auf „CLIR über RFC 3325 (Id)“.

        „Rufnummernübermittlung“ auf „Deaktiviert“.

        „Internettelefonie-Anbieter kontaktieren über“ hier: „nur via IPv4“.

        Bei allen anderen Kästchen dürfen keine Haken drin sein bzw. müssen die Felder leerbleiben.

        Dann auf „Übernehmen“ klicken.

        Wenn du dich beim SIP-Benutzernamen und SIP-Kennwort nicht vertippt hast, müsste sich nun die Rufnummer registrieren.



        Vielen lieben Dank für Deine Hilfe.
        Wir hatten ein paar Kreuze falsch.
        Das einzige was bei Dir falsch war, war die Rufnummer für die Anmeldung, die möchte die Fritz Box mit Vorwahl und Sonderzeichen. O2 hat uns die Nummer mit Vorwahl und/ geschickt.
        A
        Besucher:in
        • Anny80
        • Autor
        • Besucher:in
        • September 8, 2019
        rentek hatte die richtige Lösung!!!!!!!!
        Weiß leider nicht wie ich das ändern kann.
        DANKE RENTEK !!!!!!!!
        rentek
        Legende
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        • rentekLegende
        • Legende
        • September 8, 2019
        Freut mich, dass es geklappt hat.

        Hmmm.... die obigen Einstellungen habe ich von meiner von O2 konfigurierten Fritzbox.

        Kleiner Tipp: aktiviere in den Internet-Zugangseinstellungen auch IPv6 (Dual-Stack). Im Fritz!Box-Menü ist das dort der oberste Punkt. Die aktuellen O2-Tarife bieten IPv4/IPv6 als Dual-Stack.

        3 Attachments
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