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186 mbits statt 250mbits

  • February 29, 2024
  • 36 Antworten
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36 Antworten

  • Autor
  • Stammgast
  • June 20, 2025

Ok und was macht man da? 


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  • June 20, 2025

@Supervectra  Eigentümer soll eine richtige Endleitung verlegen und der Telekom Techniker schließt es dann an 


o2_Kurt
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  • Moderator
  • June 26, 2025

Hi ​@Supervectra ,

hast du schon eine Rückmeldung seitens der Technik bekommen (eventuell einen Termin)?

Viele Grüße
Kurt


  • Autor
  • Stammgast
  • June 26, 2025

Hi ​@o2_Kurt ja der Techniker war am Mo da, hat mich zusammen gestaucht und ist wieder von dannen. Musste mir anhören, warum ich ihn gerufen hätte, was das Problem sei, solle froh sein überhaupt knapp 200mbits zu haben, währe ich bei der Telekom würde er meine Leitung auf 100mbit reduzieren die Haupsache währe fehlerfreie Verbindung! Die Tatsache das die Leitung seit über einem Jahr fehlerfrei mit 250mbits verbunden war hat den garnicht interessiert! Angeblich hátte einer im Gebäude (8Parteien) einen Powerline Adapter im Einsatz was dazu führt, das meine Leitung gedrosselt wird. Die Leitung wollte er nicht resetten, weil sich das Gleiche Szenario wieder abspielen würde.

Also war der Techniker Termin für die Katz! 


rentek
Legende
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  • Legende
  • June 26, 2025

Dann musst du dich bei der BNetzA beschweren, nur die können gegen unzulässige Powerline-Adapter vorgehen, wird aber schwierig, wenn zwischen APL und TAE-Dose eine ungeschirmte Endleitung verlegt ist, die die Einkopplungen des PLC-Adapters verhindern könnte.


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  • Legende
  • June 26, 2025

@Supervectra Warum bestellst du eigentlich einen Techniker, wenn die defekte Endleitung noch nicht erneuert wurde? 


Ich würde auch ins Auge fassen eine Messkampagne mit der Desktop-App von breitbandmessung.de durchzuführen (https://www.breitbandmessung.de/desktop-app). Selbst wenn man weder Kündigung noch Minderung (nach TKG Paragraph 57(4): https://www.gesetze-im-internet.de/tkg_2021/__57.html) anstrebt, dokumentiert man durch einen abgeschlossenen Test die eigene Ernsthaftigkeit (und weiss ob Kündigung/Minderung einfache Optionen wären).


### Antrag auf Minderung
https://www.o2online.de/service/minderung/
 

...nur die können gegen unzulässige Powerline-Adapter vorgehen, 

Das Problem ist, auch zulaessige PLC Adapter koennen und duerfen DSL Stoeren… DSL und PLC sind hier nur Nebennutzer und duerfen primaer nicht die Hauptnutzer stoeren… aber klar ein PLC Adapter der  die Hauptnutzer stoert ist auch Gift fuer VDSL.

 

@Anfänger1 woher hast Du die Information die Endleitung sei ungeeignet, ich kann das hier im Thread gerade nicht finden?


Ach ja, schau erstmal nach welche Leistung Dir in der Auftragsbestaetigung zugesagt wurde, wenn das 175 Mbs waren und die auch tatsaechlich ankommen, dann macht eine Messkampagne wenig Sinn…
Dann mag es sinnvoller sein mal mit den Nachbarn zu sprechen, vielleicht laesst sich deren PLC Adapter etwas entschaerfen entweder per Software oder je nachdem wo der einstreut unter der Verwendung anderer Steckdosen.


o2_Kurt
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  • Moderator
  • July 6, 2025

HI ​@Supervectra ,

klingt nach einem nicht so tollen Besuch - ich hoffe, du hast dich nicht zu sehr geärgert. Ist die Variante mit dem Störer im Haus denn etwas, was du durch rumfragen rausfinden könntest? Wie laufen denn gerade die Werte deines Anschlusses?

Viele Grüße
Kurt


  • Autor
  • Stammgast
  • July 9, 2025

@o2_Kurt ja war leider nicht so toll. An der Situation hat sich nichts geändert. Habe meine Nachbarn im unteren Stock befragt die haben keine Powerline anstecken. İm EG wohnen 2 ältere Herrschaften da gehe ich davon aus das die keine solchen Geräte verwenden. Außerdem habe ich von einem Kollegen erfahren, das dje Telekom Techniker ein Gerät zur Ortunng solcher Geräte haben! Die können dann angeblich sagen, von welcher Wohnung die Störung auftritt! Bei meinnem Kollegen war es sogar ein Tcom Kunde der daraufhin direkt ein Austauschgerät bekommen hat, was diese Problematik nicht entstehen lässt! Wieso der Heini bei mir das nicht geprüft hat keine Ahnung der war aber direkt auf Konfrontation aus! 


o2_Kurt
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  • Moderator
  • July 18, 2025

Hi ​@Supervectra ,

schade, wie es gelaufen ist. In Sachen Ausgleichsgerät, welches dies schon ausgleicht (?) bin ich leider technisch nicht versiert genug, unser Standardportfolie wird dies vermutlich nicht beinhalten (?), falls doch lasse ich mich natürlich gerne belehren 😉
Aber zu der Einschränkung; Müsste dies dann nicht auch bei Nachbarn auffallen?

Viele Grüße
Kurt