Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Immer wieder Internet abbrüche

  • December 2, 2021
  • 7 Antworten
  • 232 Aufrufe
Dragon55
Stammgast

Scheint ja hier ein sehr bekannste Problem zu sein.

Es regt einensolangsam auf, da man Fernsehn übers Internet schaut. 

Lösung von o2_Matze

Hi @Dragon55 

Hast du ein Update für uns?

Bestehen die Abbrüche weiterhin, oder funktioniert wieder alles fehlerfrei? 

VG Matze 

    7 Antworten

    B
    Legende
    Forum|alt.badge.img+20
    • blablupLegende
    • Legende
    • December 2, 2021

    Was ist das denn für eine Fritzbox (Modellbezeichnung) und wie alt ist das Gerät?

    Dragon55
    Stammgast
    • Dragon55
    • Autor
    • Stammgast
    • December 2, 2021

    Fritz Box 7530 und 1Jahr alt.

    B
    Legende
    Forum|alt.badge.img+20
    • blablupLegende
    • Legende
    • December 2, 2021

    Okay, an der Fritzbox sollte es dann eigentlich nicht liegen.
    Gibt es vielleicht mehr als eine Telefon-Dose in deiner Wohnung? Nutzt du Powerline/DLAN?

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • December 15, 2021

    Hi @Dragon55 

    Hast du ein Update für uns?

    Bestehen die Abbrüche weiterhin, oder funktioniert wieder alles fehlerfrei? 

    VG Matze 

    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
    Dragon55
    Stammgast
    • Dragon55
    • Autor
    • Stammgast
    • January 6, 2022

    Hat von heute auf morgen aufgehört,habe nichts verändert am Router.

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • January 18, 2022

    Hallo @Dragon55,

    freut mich, dass die Abbrüche inzwischen wieder aufgehört haben. Die Ursachen können hier sehr vielfältig sein, von losen Kabeln, externen Störeinflüssen, oder z.B. Powerline-Adaptern bis hin zu einer defekten Leitung oder einem Kurzschluss.

    Sollten erneut Probleme auftreten, melde dich gerne einmal direkt telefonisch bei unserem technischen Support, damit die die Leitung prüfen. Du erreichst die Mitarbeiter über unsere telefonische Kundenbetreuung.

    Viele Grüße

    Giulia

     

    *** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • June 18, 2024

    Beiträge in das bereits bestehende Thema verschoben:

     

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica