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Warum O2 Service
Gelöst

hilfe

B
Neuling

Ich habe seit Sonntag 14.05.2023 kein Festnetz.  Was tun ?

Router mehrfach neu gestartet. Hilft nicht

Lösung von schluej

Moin,

dann die 0800 5251378 anrufen und eine Störung melden.

Wenn jemand nach dem Router fragt, möchte er die Typen/Modell Bezeichnung wissen.

O2 hat mehr als nur einen Router.

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    6 Antworten

    B
    Lehrling
    Forum|alt.badge.img+2
    • blablupLehrling
    • Lehrling
    • 11073 Antworten
    • 16. Mai 2023

    Was für ein Router wird denn genutzt?

    B
    Neuling
    • beaky
    • Autor
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 16. Mai 2023

    Router ist von O2

    B
    Lehrling
    Forum|alt.badge.img+2
    • blablupLehrling
    • Lehrling
    • 11073 Antworten
    • 16. Mai 2023

    Aha. Danke für die Info. 

    schluej
    Superstar
    • schluej
    • 15768 Antworten
    • Lösung
    • 17. Mai 2023

    Moin,

    dann die 0800 5251378 anrufen und eine Störung melden.

    Wenn jemand nach dem Router fragt, möchte er die Typen/Modell Bezeichnung wissen.

    O2 hat mehr als nur einen Router.

    Live long and prosper 🖖
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • 24621 Antworten
    • 17. Mai 2023

    Hallo @beaky,

    in so einem Fall emfpiehlt sich immer die Kundenbetreuung zu kontaktieren und eine Störung zu melden. Hast du das denn schon ausprobiert?

    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    o2_Support
    • o2_SupportTeam
    • 148 Antworten
    • 27. August 2023

    Neuen Kommentar verschoben nach:

    https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/cash-code-von-svk-620684

     

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