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Informationen für Kunden mit AOL Tarifen

  • 22 August 2012
  • 2 Antworten
  • 18414 Aufrufe

Der Zugang zum Kundencenter unter Mein o2 für DSL - und damit zu Ihren Kunden- und Rechnungsdaten - ist mit Ihrem AOL Namen und -Passwort möglich.

  • https://#zugang
  • https://#daten
  • https://#wechsel
  • https://#umzug
  • https://#namen



Zugang zum Kundencenter mit AOL-Name

  • Geben Sie bei der Registerkarte DSL & Festnetz Ihren AOL Namen mit dem Zusatz @aol.com ein. Der Zugang ist nur mit dem AOL Hauptnamen möglich, verwenden Sie keinen Nebennamen (auch nicht mit Hauptnamensrechten).
  • Geben Sie Ihr AOL Passwort ein klicken Sie auf Login.



Änderungen der Kundendaten

Hier eine Übersicht der Dinge, die Sie einfach und bequem selbst im Kundencenter ändern können:

  • Bankverbindung für DSL ändern
  • Kennwort und Kundenkennwort einrichten: Zugangsdaten für DSL
  • Ihre eigenen Kontaktdaten ändern (Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postanschrift) und die Datenschutz Einstellungen ändern: Kontaktdaten für DSL
  • Die Rechnungsversandart festlegen (online oder per Post), die Digitale Signatur für Ihre Rechungen bestellen oder deaktivieren, einen Einzelverbindungsnachweis bestellen / abbestellen, eine E-Mail-Benachrichtung für Ihre Rechnung einrichten: Rechnungseinstellungen für DSL

Einige Änderungen sind kostenpflichtig. Die Preise finden Sie im jeweiligen Änderungsdialog und in unseren https:///docs/DOC-1039.



Wechsel zu einem o2 Tarif

Falls Sie zu einem neuen Tarif wechseln möchten, können Sie das jederzeit telefonisch veranlassen.



Umzug

Sie ziehen innerhalb von Deutschland um? Rufen Sie unsere Kundenbetreuung an.



Informationen zu AOL-Namen

Pro AOL Kundenkonto können Sie bis zu 7 verschiedene AOL Namen für sich selbst oder für andere Familienmitglieder und Freunde einrichten.

Der Name, unter dem Sie sich bei AOL registriert haben, ist Ihr AOL Hauptname. Im Gegensatz zu diesem Hauptnamen können Sie die anderen 6 AOL Namen jederzeit neu anlegen, löschen und reaktivieren. Ein gelöschter Name ist innerhalb von 6 Monaten reaktivierbar.

AOL Namen anlegen, löschen und reaktivieren können Sie unter: https://namen.aol.de.


2 Antworten

Es ist eine Strafe als AOL-Altkunde bei O2 zu sein…..OT : die Seite ist zZ nicht in Betrieb, Tel-Service: Wartezeit mind. 10 min….es waren dann weit über 20 min, keine Möglichkeit Passwort vergessen zu bekommen, wie bei allen anderen Anbietern, viele FKT funktionieren nicht !!!! Wo bekomme ich das Formular zum Kündigen ?????

https:///docs/DOC-1166#5

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