Hallo, gestern habe ich aus Versehen auf eSIM aktivieren geclickt aber der Vorgang wurde abgebrochen. Seitdem habe ich kein Netz mehr und kann nicht telefonieren. Ich möchte keine eSIM, wie kann ich die SIM Karte wieder aktivieren?
Edit: Verschoben aus dem Digitalen Wohnzimmer in unseren SIM-Karten-Bereich, o2 Michi 05.05.2024
Es ist etwas unklar was du gemacht hast. Ich vermute du hast die eine Ersatz-Sim aktiviert. Du musst dir dann eine neue Ersatz-Sim bestellen.
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community. Toll, dass du dich hier meldest. Wenn du nach dem Vorgang, auch wenn er abgebrochen wurde, kein Netz mehr hast können wir davon ausgehen das nun die eSIM aktiv ist. Hast du dir schon eine Ersatz SIM Karte bestellt? Sonst werde ich das gleich für dich machen. Sag bitte eben Bescheid ob ich dich noch unterstützen kann.
Viele Grüße Bianca
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Liebe Grüße Bianca
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