DSL-Vertrag verlängern

Hallo ​@Britta1 

willkommen in der o2 Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. 🙂

Wir machen dir gern ein Angebot, allerdings sind im Vorfeld einige Fragen offen.

Dein Tarif ist so nicht verlängerbar, da es sich um eine alte Variante handelt, eine Umstellung auf den o2 Home S mit 50 Mibt/s ist möglich. Der Grundpreis zu deinem jetzigen Tarif bleibt gleich.

Zum zweiten der Router: die FB 7490 kann nicht weiter genutzt werden, da sie mittlerweile zu alt ist und keine Sicherheitsupdates mehr erhält. Die Möglichkeit 1: du besorgst dir selbst ein aktuelles Modell oder Variante zwei: nimmst die FB 7530 AX für eine monatliche Miete von 2,99 EUR. 

Auf der Basis deiner Entscheidung erstellen wir dir dann gern ein Angebot.

Grüße

Manga

Hallo ​@o2_Manga,

vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.

Sehr schade, dass ich nun den Tarif wechseln muss, auch wenn eigentlich alles gleich bleibt (bis auf den Router).

Den Router würde ich dann auch gerne von euch nehmen und hoffe der Anschlusspreis oder andere Neben-/Einmalkosten entfallen.

Ich freue mich auf das Angebot.

Viele Grüße 

Britta

​@Britta1 

ich habe dir das Angebot einmal zugeschickt. Bitte lies es dir in Ruhe durch und sollte es dir gefallen, bitte einmal mit “zahlungspflichtig bestellen” bestätigen.

Danach bitte noch im Retourenportal prüfen, ob die alte Fritzbox 7490 noch zurückgeschickt werden muss oder entsorgt werden kann. 

Einen kostenlosen Retourenschein findest du dort auch.

Grüße

Manga

Also die 7530 AX für monatlich 2,99 statt 4,99 ?

https://www.o2online.de/assets/blobs/tarife/preisliste-dsl/

EDIT: Da war das Angebot wohl schneller. 

​@o2_Manga ich werde mir das Angebot nochmal in Ruhe ansehen, aber auf den 1.Blick gefällt mir das sehr gut.

​@5G_Tester vielen Dank für den Link, das hilft mir sehr bei meiner Entscheidung!