Hallo,
ich habe auf meinem Prepaid Karte einiges an Guthaben. Davon wollte ich nun etwas im Xbox Store kaufen. Das funktioniert aber seit einigen Tagen überhaupt nicht. Es heißt immer „Es konnte keine Genehmigung erhalten“
Drittanbietersperre ist nicht drin? An was könnte das liegen? Wäre schade wenn es gar nicht funktioniert. Telefoniere kaum und so wird das Guthaben nur größer und größer .
liebe Grüße
Hallo,
ich habe auf meinem Prepaid Karte einiges an Guthaben. Davon wollte ich nun etwas im Xbox Store kaufen. Das funktioniert aber seit einigen Tagen überhaupt nicht. Es heißt immer „Es konnte keine Genehmigung erhalten“
Drittanbietersperre ist nicht drin? An was könnte das liegen? Wäre schade wenn es gar nicht funktioniert. Telefoniere kaum und so wird das Guthaben nur größer und größer .
liebe Grüße
o2 kann diesen Dienst auch ganz oder teilweise einschränken. Die Meldung spricht dafür. Es geht idR nach paar Tagen weg.
Du solltest weniger Guthaben aufladen. Bei o2 kann man auch alle 6 Monate nur einen Cent überweisen und die SIM bleibt aktiv.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Die Limitierung von Einkäufen bei Drittanbietern und Bezahlen per Handyrechnung dient dem Schutz vor Missbrauch. Hier kommt es zu einer vorübergehenden Sperre der Bezahlfunktion, wenn z.B. innerhalb eines kurzen Zeitraums viel gekauft wurde, oder wenn eine bestimmte Summe überschritten wurde. Funktioniert der Kauf inzwischen wieder bei dir?
Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.
Viele Grüße
Giulia
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
