Ich habe gestern Versehentlich das große WOW Paket gebucht.
Gleich Hotline angerufen , und nach 3 Mitarbeitern wurde mir von der Mitarbeiterin am tel.
bestätigt das es rausgenommen wird.
Heute früh habe ich geschaut und festgestellt das es noch aktiv ist.
Wie lange dauert es bis es deaktiviert ist?
Danke im Voraus
edit o2_Gerrit 28.06.2024 13:44 verschoben nach Digitales Leben: O₂ TV, Priority, O₂ Music, O₂ Cloud & O₂ Protect
Moin Moin,
bitte über die in der Widerrufsbelehrung angebenden EMail Adresse widerrufen.
Eine Kündigung beendet den Vertrag immer zum Ende der Vertragslaufzeit!
Auf die Idee war ich auch schon gekommen!
Trotzdem angerufen!
Und trotzdem keine Antwort auf meine Frage!
Wie lange dauert es bis es deaktiviert ist?
da du bei einem Anruf nichts in der Hand hast, widerrufe an: widerruf@cc.o2online.de
Wenn Du gekündigt hast dann verschwindet es zum Ende der Vertragslaufzeit.
Deshalb ja der Tipp das Du widerrufst und das per Email, da bekommt man dann auch eine Bestätigung das der Widerruf eingegangen ist.
Unfassbar! Ende des Chats
Unfassbar! Ende des Chats
nö, du bist hier nicht im live Chat
sondern im Forum,
wenn du per Mail widerrufen hast
und eine Eingangsbestätigung erhalten hast,
entspann dich, alles weitere läuft dann langsam automatisch weiter,
es dauert einige Tage bis der Widerruf abschließend bearbeitet und bestätigt ist.
Hallo
das ist schade, dass deine Bestellung noch nicht widerrufen wurde.
Konntest du bereits deinen Widerruf an uns per E-Mail senden?
Viele Grüße,
Gerrit
Ja widerruf gesendet , und auch mit Mitarbeiterin heute tel. Es wurde von Mitarbeiterin gestern
Abend storniert
Hallo
ich sehe, das WOW für deinen Vertrag storniert wurde und du die Bestätigung schriftlich erhalten wirst 
Viele Grüße und ein schönes Wochenende,
Gerrit
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