wieso steht da der Name Patricia767 also mein Name ist Dennis oder hab ich jetzt an der Patricia767 geschrieben...bin nicht so der Chat Spezie Sorry

Hi ​@patricia767 (a.k.a. Dennis)

Willkommen in unserer o2 Community. 

Fangen wir mit deiner o2 TV Frage an  

Also: Du nutzt O₂ TV powered by waipu.tv, gebucht vor dem 25.09.24 und hier können nun keine zusätzlichen Änderungen mehr durchgeführt werden, sprich ein zusätzliches Pay TV Pack kann zu deiner bestehenden O₂ TV powered by waipu.tv Option nicht mehr aktiviert werden.

Falls du gerne die Pay TV Sender schauen willst geht das nur mit einem Wechsel in das neue o2 TV. 

Was nun deinen angezeigten Namen betrifft müssten wir hier noch mal mit unserem Kolleg:innen in der Technik sprechen, das wird sich auf jeden Fall klären lassen (vor Montag rechne ich da aber nicht mit einer Rückmeldung der Fachabteilung), bedeutet da müsste ich dich noch mal um etwas Geduld bitten 

VG Matze 

Hallo Matze

Also da müsste ich mein bisheriges 02 TV mit WOW Kündigen und dann euer neues O2 TV buchen, richtig?…..Naja schade das bei euer neuen O2 TV nur ein Kombi mit Netflix gibt und nicht mehr mit WOW so wie das richtig gesehen habe, oder??? Also WOW müsste ich extra buchen...also sollte ich das machen (Bin da noch am überlegen) kann ich da auch mein 5 Euro Kombi Vorteil nutzen?

Gr Dennis

kann ich da auch mein 5 Euro Kombi Vorteil nutzen?

Ja, den behältst du. Übrigens bei waipu direkt sind die Pay-TV Sender im Perfect plus Paket inkl.

Guten Abend...Achso wer aber halt Waipu tv also ohne O2?…..naja…. aber zu meiner Frage wegen Kündigung...also müste ich mein Altes o2 kündigen und dann das neue Buchen...richtig?….

Richtig.

Ok...aber O2 mit WOW Kompi gibts also auch nicht mehr...sondern WOW müsste man extra buchen?...

Korrekt.

https://www.o2online.de/extras/o2-tv/wow-filme-serien/

Also würde O2 Tv mit Netflix und WOW gehen….naja wer aber nicht billig...Eine Frage noch wenn ich mein altes O2 Tv mit Wow filme und Serien kündige...wird dann WOW auch gekündigt...weil wenn ich WOW zu meinen neuen O2 Tv mit Netflix dazu buche kann ich meine Anmeldedaten nutzen oder muss ich mich da neu Anmelden (Sollte ich jetzt mein jetziges O2 TV kündigen,,,,also wenn dann mach ich das erst event nächstes Jahr)

Obwohl ich bin ja blöd..ha ha..ich könnt ja nur O2 TV L Packet und dann WOW dazu buchen und dann das Pay TV Packet...Würde doch auch gehen?...Weil auf Netflix hab ich nicht so wirklich Lust drauf...ist halt Geschmackssache...

Du könnest auch Waipu incl Disney+ (mit Werbung)  Jahrespaket inc Waipustick für 59,99€ buchen.

Da sind Paysender direkt mit drin.

WOW Serien&Filme gibt es momentan auch im 12 Monats Paket für 2,99€/Mon.

Hallo hier...Ja also zurück zu meiner Frage sollte ich mein Altes o2 TV kündigen und das neue O2 TV nehmen würde ich auch WOW dazu buchen weil ja nur noch mit Netflix ein Kombi packet gibt….die Frage ist ob ich meine Anmelde Daten von WOW da auch noch nutzen kann oder muss ich mich dann neu anmelden?….weil wenn ich mein Altes O2 TV XL mit WOW kündige wird ja auch WOW gekündigt oder?….Und wie lange würde das Dauern das Kündigen des Alten o2 TV Paket und ich dann Zeitgleich das neue O2 TV L Paket (würde ich warscheinlich nehmen) und dann noch halt WOW?

Hi ​@patricia767 

Du buchst das neue o2 TV ja über die Nummer, auf der du den Dienst zuvor schon benutzt hast, somit musst du dir bei WOW kein neues Konto anlegen und falls du Netflix schon nutzt kannst du dort auch deinen alten Zugang weiterverwenden. Du bekommst nach Buchung einen Link, über den du dich anmeldest 

Die SMS / Mail sieht so aus 

Wenn du dem Link folgst landest du auf folgender Seite und dort kannst du dich mit deinen bestehenden Konto einloggen oder über jetzt aktivieren einen neuen Account erstellen

Bist du denn mittlerweile schon sicher, welches Pack es werden soll? Wir unterstützen dich gerne bei der Buchung.

VG Matze 

Hallo Matze

Naja bin überlegen ob ich das O2 TV XL mit Netflix Standard Abo mit Werbung nehme also wo auch 12 Monate Netflix umsonst sind, weil Netflix hab ich noch nicht und zum Reinschnuppern...aber bin mir noch nicht 100 Prozentig sicher….und das kann ich mit mein WOW auch noch dazu nutzen also mein Account den ich da habe...aber was Kostet das alles zusammen?…

VG Dennis

Hallo an Matze oder wer grade von O2 Zeit hat, aber ich merk schon man muss sich hier in Gedult üben wenn man auf antworten wartet, aber so ist es…wie schon geschrieben bin ich am überlegen vom Alten o2 TV zum neuen o2 TV XL mit Standard Netflix mit Werbung (12 Monate Kostenlos) würde aber mein WOW Filme und Serien vom alten O2 TV behalten bzw. Mitnehmen..ob es geht und wie sich das mit dem Preis verhält…..Was ich schon weis ist das ich das Alte O2 TV nicht kündigen muss weil es sich Automatisch Deaktiviert wenn ich es richtig verstanden habe, aber möchte eben nicht das sich auch WOW dann Deaktiviert ist bzw. mein Account...bei Netflix muss eh ein neuen machen weil da war ich bis jetzt ja noch nicht...Na ja, hoffe auf Antwort die Tage...Schöne grüße der Dennis...

Hallo an Matze oder wer grade von O2 Zeit hat, aber ich merk schon man muss sich hier in Gedult üben wenn man auf antworten wartet, aber so ist es…wie schon geschrieben bin ich am überlegen vom Alten o2 TV zum neuen o2 TV XL mit Standard Netflix mit Werbung (12 Monate Kostenlos) würde aber mein WOW Filme und Serien vom alten O2 TV behalten bzw. Mitnehmen..ob es geht und wie sich das mit dem Preis verhält…..Was ich schon weis ist das ich das Alte O2 TV nicht kündigen muss weil es sich Automatisch Deaktiviert wenn ich es richtig verstanden habe, aber möchte eben nicht das sich auch WOW dann Deaktiviert ist bzw. mein Account...bei Netflix muss eh ein neuen machen weil da war ich bis jetzt ja noch nicht...Na ja, hoffe auf Antwort die Tage...Schöne grüße der Dennis…

Nachtrag: Bin überlegen aber ob ich auf TV M oder L umsteige ohne Netflix...wäre ja günstiger und möchte jedenfalls mein WOW behalten...werd warscheinlich die Tage eh bei euch Anrufen aber der Telefon Service ist ziemlich Durchwachsen..

LG

edit o2_Gerrit 17.12.2024 Doppelposting, in ursprünglichen Beitrag überführt

Hallo ​@patricia767,

der Übergang vom alten zum neuen o2 TV ist in der Tat fließend und das alte o2 TV wird bei einem Wechsel auf das neue automatisch deaktiviert.

WOW bieten wir seit einem Jahr nicht mehr bei Neuverträgen an, somit kann beim neuen o2 TV Netflix in einem Paket mitbestellt werden, WOW allerdings nicht mehr.

Es ist dann also ein Tausch WOW gegen Netflix möglich oder o2 TV ohne beides, jedoch keine Fortsetzung von WOW.

Viele Grüße,

Gerrit

edit o2_Gerrit 17.12.2024 Antwort auf in ursprünglichen Beitrag überführtes Doppel Posting

damit das keiner 2x anpacken muß:

edit o2_Gerrit 17.12.2024 Antwort auf in ursprünglichen Beitrag überführtes Doppel Posting

hmm...naja ich dachte ich könnt  mein WOW Acount weiter nutzen….aber ich hab doch hier irgendwo gesehen das man WOW doch dazu buchen kann ist halt mit Werbung obwohl ich bei meinen jetzigen WOW keine hab..tja ob sich da der Umstieg lohnt???….

Hi ​@patricia767 

Infos dazu findest du auch hier https://www.o2online.de/extras/o2-tv/wow-filme-serien/ 

Am Ende musst du schauen, ob sich für dich der Umstieg und Aufwand lohnt, da kann ich dir leider keinen abschließenden Rat geben.

VG Matze

Hallo Leuts   

Also ich habe heute Telefonisch das neue O2 TV XL Mit Standard Netflix (mit Werbung und die ersten 12 Monate Kostenlos) und noch das Paket WOW (die ersten 6 Monate 7,99 Euro dann 9,99 Euro) gebucht bzw. bin dahin gewechselt...hoffe das Morgen das Alte O2 TV Paket Deaktiviert wird...Zumindest meinte das euer O2 Mitarbeiter….also Netflix wurde schon Aktiviert bzw. konnte ich schon ein Account erstellen (Hatte ja da noch keinen) und schau grad Beverly Hills Cop 4, in mein O2 Account steht zumindest da das beide Packs Aktiviert sind also O2 TV XL mit Standard Netflix und WOW Filme und Serien wo ich nachher Teste ob ich mich mit meinen Alten WOW Account anmelden sollte. Sollte was nicht Klappen werd ich mich hier oder Telefonisch, ist ja klar...bis dahin...lg Dennis

Und Übrigens steht da immer noch patricia757 obwohl ich auch schon hier im Chat Profil.. Bild und Name usw. geändert habe...

​@patricia767 Ich melde mich gleich mal per privater Nachricht bei dir damit wir das User Problem lösen können 

VG Matze 

​@patricia767 Erde an Dennis, bitte melde dich auf meine private Nachricht 

(einfach HIER klicken)

VG Matze