Ich habe gestern aus Versehen den Gamepass Ultimate 12M aboniert, ich habe aber gestern schon Widerufen. Wie lange dauert es denn bis der Widerruf durch ist? Weil bei mein Vertrag steht noch immer das der Gamepass bis zum 26.08.2025 geht.
Hallo
willkommen in unserer o2 Community.
Wie genau hast du widerrufen? Bei der Vertragsübersicht ist eine Widerrufsbelehrung angehangen. Wenn du dich an diese gehalten hast und an entsprechende E-Mail Adresse geschickt hast, sollte alles passen. Der Widerruf muss dann noch bearbeitet werden.
Liebe Grüße, Lea
Ja ich habe per E-Mail widerufen.
hast du eine Eingangsbestätigung erhalten?
Ja die Automatische Eingangsbestätigung habe ich erhalten.
Dann ist alles gut. Die Bearbeitung dauert einige Tage.
Moin
wenn du die Eingangsbestätigung bekommen hast sollte dein Widerruf auch bald bearbeitet & an dich bestätigt werden. Bitte warte noch etwas ab
LG Kathi
Ok super Danke
LG Kathi
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.