Hallo @koeksal,

eventuell muss O₂ TV M erstmal abbestellt werden. Du bist aber mit dem Internet und Festnetzvertrag registriert und nicht mit eventuell einen anderen Vertrag eingeloggt?

LG

Hallo @Vilureef ,

ich habe es gestern Abend über die Webseite und die App probiert, als ich auch nur einen Vertrag im Kundenkonto hatte. Da gab es das selbe Problem.

Ich hab auf dein Raten die O2 TV M Option eben abbestellt, jedoch lässt sich die Seite https://www.o2online.de/ebuy/ui/www.o2online.de/ecareng (welche aufgerufen wird, sobald man auf zur Buchung beim Kombipaket klickt), nicht laden.

Viele Grüße!

Hallo @koeksal,

Frage mal im Chat nach, ob man es für dich bucht? Im Chat habe ich eigentlich gute Erfahrungen zwecks O₂ TV gemacht.

LG

Hallo @koeksal ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 
Jetzt wollte ich dir gerade schreiben, dass du es bitte nochmal versuchst mit der Buchung, da sehe ich, dass die Kolleg:innen es schon für dich erledigt haben. 
Ich hatte mir deine Daten angesehen und diese aktualisiert. 
Ich hoffe, dass nun alles klappt und du schnell loslegen kannst mit dem Streamen. 
Worauf kommt es dir denn am meisten an ? Auf Filme, Serien oder die Sender über o2 TV ? 

Gruß, Solveig