Hallo, 

ich habe vorgestern vormittag die TV Option M zu meinem DSL - Vertrag zugebucht und sofort die Bestätigungsmail erhalten, dass das Paket aktiv ist und ich mich nur noch registrieren muss.

Am Abend ging es noch nicht, mich zu registrieren. Die O2Hotline hat mir dann empfohlen, die Option wieder rauszunehmen (haben sie für mich gemacht) und die TV-Option erneut zu buchen.

Das hab ich getan. Direkt danach kam erneut die Meldung, dass das Paket aktiv ist. 

Im Forum hab ich schon gelesen, dass die Registrierung dann teilweise erst 24h nach Aktivierung wirklich möglich ist. Nun sind über 24h vergangen, aber ich kann mich immer noch nicht registrieren.

Es erscheint folgende Meldung (ja, ich logge mich mit meiner “Hauptnummer” an, unter der auch mein DSL-Vertrag läuft):

Keine Pakete vorhanden

Sie nutzen eine O₂ Rufnummer, auf der noch
keine O₂ TV- Option gebucht ist.

Und nun? Irgendwas scheint wohl nicht zu passen…

LG

Andrea