Hallo,
ich habe kürzlich den Vertragsinhaberwechsel erfolgreich vollzogen (Vertrag von Mutter übernommen), doch ich kann mich weiterhin mit ihrer Emailadresse bei o2 TV anmelden, d.h. sie figuriert dort immer noch unter Kundendaten. Geht o2 TV nicht automatisch mit dem Vertrag auf mich über?
m.
Hey 
Du hattest den Vertrag von deiner Mama, das ist ja ok aber die Mail Addi, die müsstest doch ändern, du müsstest jetzt eine deine Mail Adresse hinterlegen für/in O₂ TV , so das du dich mit deiner Mail Addi und nicht ihrer anmelden kannst. Welchen Tarif hattest du denn übernommen, falls du es uns mitteilen möchtest ?
Liebe Grüße, 
MariaMostrich
Danke für die Antwort! Genau, die Adresse hätte auch ändern müssen, was sie jedoch nicht tat. Sie lässt sich in der.App auch nicht ändern ... . Dabei meine ich die TV-App, nicht die mein o2 -App o.ä.. Ich hoffe, es kommt nicht zu einer Doppelabrechnung. Der Tarif ist o2 free M boost.
m.
Die Email-Adresse kannst Du unter o2tv.waipu.tv (→ im Browser öffnen) im Bereich “Mein Konto” anpassen.
Bezüglich Login/Anmeldung gilt aber weiterhin: Login = Rufnummer deines Vertrags, auf dem o2 TV aktiviert wurde.
LG,
Ingo
Die Email-Adresse kannst Du unter o2tv.waipu.tv (→ im Browser öffnen) im Bereich “Mein Konto” anpassen.
Bezüglich Login/Anmeldung gilt aber weiterhin: Login = Rufnummer deines Vertrags, auf dem o2 TV aktiviert wurde.
LG,
Ingo
Leider nicht :-( Die persönlichen Daten lassen sich dort bearbeiten, die Zugangsdaten, sprich die Mailadresse, jedoch nicht.
Wenn ich mich mit der Handynr. einlogge, komme ich so zu sagen ins Profil meiner Mutter, wobei ich die persönlichen Daten natürlich angepasst habe.
m.
Hallo
magst du dich einmal über folgenden Link anmelden?
Die Anmeldung sollte dann über deine Mobilfunknummer funktionieren. Klappt das?
Gruß 
Michi
Natürlich klappt das, doch wie ich weiter oben bereits geschrieben hatte, kommt dann das Konto bzw. Mailadresse, denn die Daten habe ich ja geändert, meiner Mutter.
m.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
