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Unterschiedliche Logins für Cloud mit mehreren Verträgen

  • March 12, 2024
  • 9 Antworten
  • 154 Aufrufe
Spot
Stammgast
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Liebe Fachleute,

ich habe mehrere Verträge, die mir online unter einem Kundenaccount angezeigt werden. In allen Verträgen habe ich eine O2 Cloud gebucht. Da bisher aber nur ein Login über den Hauptvertrag existiert, kann ich auf die anderen Clouds nicht zugreifen.

Jetzt kann ich für jeden Vertrag einen eigenen Login erstellen, über den ich dann wohl auf die jeweilige Cloud zugreifen könnte. Meine Frage ist nun: Sind die Verträge dann trotzdem noch unter dem Login mit der “Hauptnummer” zusammengefasst im Portal sichtbar? Oder muss ich mich dann, wenn ich z. B. Datenverbrauch der einzelnen Verträge checken will, für jeden Vertrag getrennt einloggen?

Gibt es eine Möglichkeit, die Verträge weiterhin gemeinsam zu verwalten und trotzdem auf die jeweiligen Clouds zuzugreifen?

Vielen Dank!

Lösung von bielo

Sind die Verträge dann trotzdem noch unter dem Login mit der “Hauptnummer” zusammengefasst im Portal sichtbar? 

 

Ich habe 5 Verträge und jeder hat seinen Zugang. Man sieht aber bei jedem Zugang alle Verträge. 

9 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • Lösung
  • March 12, 2024

Sind die Verträge dann trotzdem noch unter dem Login mit der “Hauptnummer” zusammengefasst im Portal sichtbar? 

 

Ich habe 5 Verträge und jeder hat seinen Zugang. Man sieht aber bei jedem Zugang alle Verträge. 

Sandroschubert
poales
o2_Senay
Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • March 12, 2024

Ja, die Verträge liegen auch mit separatem Login weiterhin unter einer Kundennummer ... und mit jedem der Logins kannst du weiterhin alle Verträge unter dieser Kundennummer einsehen.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
bielo
Sandroschubert
poales
poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • March 12, 2024

@Spot 

z.B. für die Drittanbieter-Sperre ist es nötig, dies über die jeweilige Rufnummer  zu aktivieren.

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
bielo
bielo
Legende
  • bielo
  • March 12, 2024

Laut o2 nicht. ;-) 

poales
Sandroschubert
Legende

Ist auch nicht so. Ich kann die Drittanbietersperre für andere Verträge machen die unter dem Login liegen. Beim abbestellen muss man sich mit dem jeweiligen Vertrag einloggen.

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
bielo
bielo
Legende
  • bielo
  • March 12, 2024

Ich selber hab ja die Erfahrung mal gemacht, dass die Einstellungen nicht in den anderen Vertrag übernommen wurden. Ist aber lange her. Dennoch rate ich jedem, diese Einstellung im originalen LogIn zu prüfen. 

o2_Senay
Spot
Stammgast
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  • Spot
  • Autor
  • Stammgast
  • March 12, 2024

Also mal wieder eine echte konsequent durchdachte O2-Lösung, wenn ich das richtig verstehe 🤣

Danke an alle!

poales
bielo
Legende
  • bielo
  • March 13, 2024

Was des einen Vorteil ist des anderen Nachteil. 

o2_Senay
o2_Senay
  • o2_SenayModeratorin
  • Moderatorin
  • March 18, 2024

Hallo @Spot , wie ich sehe, hast du hier bereits tolle Unterstützung bekommen, die dir auch weitergeholfen haben. Vielen Dank dafür an allen😊

Melde dich bei Fragen gerne jederzeit hier erneut. Bis dahin, eine angenehme Zeit mit unserer neuen App👌

Viele Grüße,

Senay

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