seit Monaten wurden mir 7,99 Euro pro Monat für ein Abo "unlimited games" abgebucht werden, obwohl ich habe keine aktive Abos. Hab sms geschickt und das gleiche Antwort bekommen. Warum dann zahle ich jede Monat 7.99e?
Gelöst
unlimited game Kündigung
Hallo,
warum nicht?
LG
Hallo,
warte mal hier bitte auf die Moderation.
LG
Hab jetzt einzelverbindungsnachweis nachgeschaut und dort steht das ist doch aktiv. Aber wenn ich gucke beim meine Abos steht das ich habe keine.
Lieber o2 Kunde, Sie haben zurzeit keine Info-Services bei o2 gebucht.
- Moderator
- 18775 Antworten
Hallo
o2 Unlimited wurde zum 02.11.2021 abgeschaltet (vermutlich durch die Drittanbietersperre?). Der erwähnte Betrag auf der letzten Rechnung stammt noch aus dem Oktober (02.10.). Bei der Darstellung online wundert es mich, dass das Abo nicht als “gekündigt” dort erschien. So oder so: Das Abo ist nun deaktiviert - weitere Zahlungen wird es ohne Neubuchung nicht geben 
Solltest du weitere Fragen haben, gerne wieder hier!
Viele Grüße,
Kurt
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