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Unimitet games

  • July 7, 2025
  • 8 Antworten
  • 57 Aufrufe
J
Einsteiger:in
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Warum bekomme es ck ne SMS dss ick für unimitet games zahlen soll. Habe nichts gebucht bzw bestätigt. Bitte um Klärung des Problems 

Lösung von Bumer

Wenn du widerrufst wird es sofort beendet und du musst nichts zahlen. Bei einer Kündigung wirst du zahlen müssen.

    8 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • July 7, 2025

    Dann widerrufe die ungewollte Abo Buchung.

    widerruf@cc.o2online.de 

    o2_Antje
    J
    Einsteiger:in
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    • Ja Marty
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • July 7, 2025

    Aber warum wird es gemacht und warum soll ick zahlen dafür 

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • July 7, 2025

    Keine Ahnung, deshalb widerrufe und du musst nichts bezahlen.

    J
    Einsteiger:in
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    • Ja Marty
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • July 7, 2025

    Dit habe ick gestern per SMS erhalten 

     

    Bumer
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    • Lösung
    • July 7, 2025

    Wenn du widerrufst wird es sofort beendet und du musst nichts zahlen. Bei einer Kündigung wirst du zahlen müssen.

    Sandroschubert
    Libertas
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • July 7, 2025

    Hallo ​@Ja Marty,

    vielen Dank für deine Nachricht.
    Ich habe direkt einmal nachgesehen und laut meinen Daten ist die Option tatsächlich für deine Rufnummer gebucht worden.
    Das Pack habe ich nun zu sofort gekündigt und auch die Kosten erstattet.

    Viele Grüße
    Antje

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    Sandroschubert
    J
    Einsteiger:in
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    • Ja Marty
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • July 7, 2025

    Wann oder wie sehe ick es. Und warum habe ick es denn bekommen. 

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • July 7, 2025

    ​@Ja Marty 

    der Buchungsweg läßt sich für uns im Nachhinein nicht mehr nachvollziehen. Es kann durch Wegklicken auf einer Bannerwerbung passiert sein, ist aber nur eine Vermutung. 

    Alle abgeschlossenen Abonnements findest du in der Entertainment Wallet. Lies dir gern mal den Artikel von o2_Dennis zum Thema durch.

    Grüße

    Manga

     

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