Hallo,

widerrufe die Option einfach: https://static2.o9.de/resource/blob/6952/45403f4792ccc680775ec61b681ce64f/agb-widerrufsbelehrung-mobilfunk-privatkunden-download-data.pdf

LG

danke kann ich das auch im shop direkt machen?

Hallo,

was hat der Shop mit der o2 TV Buchung zu tun? Und nein, die Optionsbuchung bitte per Formular an die dort angegebene Emailadresse senden.

LG

weil ich dort war um mich zu informieren welche tarifoptionen ich habe was eine Vertragsverlängerung meines Handyvertrages betrifft. Kaum aus dem Shop raus bekomme ich die SMS von O2 das es gebucht ist ohne das ich etwas dafür getan habe. Geschweige den habe ich nichtmal ein DSL Vertrag mehr denn habe ich nämlich schon vor monaten gekündigt.

Hallo,

was hat o2 TV mit deinem deaktivierten DSL Vertrag zu tun? Auch zu Mobilfunk lässt sich o2 TV buchen, deshalb auch die SMS auf deine Mobilfunknummer. Wie gesagt widerrufe per Email und gut ist. Im o2 Shop wird kein Widerruf entgegen genommen.

LG

gemacht…

aber doof ist das schon, einen widerspruch einlegen zu müssen für etwas das garnicht gewollt geschweige den im gespräch mit dem O2 Shop Mitarbeiter angesprochen wurde

Hallo @CF79 ,

bitte entschuldige die lange Wartezeit. 
Mh, das klingt schon sehr komisch.
Hast du mal im Shop nachgefragt, warum das dort wohl gebucht worden ist?

Hast du auf deinen Widerruf schon eine Antwort erhalten?
Ist es wieder deaktiviert worden?

Ich wünsche dir einen guten Rutsch ins neue Jahr. 

Liebe Grüße Maria