Ich mele mich über email adresse an, hab mich aber heute morgen über die handynummer angemeldet.
Bei beiden kamen die Meldung mit dem technischen Fehler.
Hallo @dreschn1986,
also du meldest dich mit deiner Nummer an und hast im gesamten Bereich Fehlermeldungen? Dann lasse ein Fehlerticket für die Technik bei der Kundenbetreuung erstellen.
LG
Genau, ich habe die Fehlermeldung im Gesamten Bereich.
Bei bekannten von mir funktioniert der Bereich ganz normal.
Kann ich ein Ticket auch schriftlich erstellen lassen?
Hallo @dreschn1986,
klar, zB im Kontaktformular.
LG
Hallo @dreschn1986 ,
wie sieht es denn bei dir und deinem Vertrag aus? Kannst du mittlerweile wieder auf deinen mein o2 Bereich zugreifen, hat die Kontaktaufnahme wie von Vilureef vorgeschlagen geklappt?
Schöne Grüße, Sven