Hallo,
Ich habe gestern meinen Vertrag verlängert, mit der Option für 12 Monate sky, Netflix oder O2 TV, jetzt möchte ich das Sky ticket aktivieren um das Angebot zu nutzen aber das ist nicht möglich, im O2 Bereich kann ich lediglich das sky ticket kostenpflichtig dazu buchen, was ich jedoch nicht brauche da ich es für 12 Monate umsonst haben sollte.
Wie muss ich vorgehen um das Angebot zu nutzen?