Hallo liebes O2 Team,
ich habe alle Menü Punkte durchsucht und finde in meinem Profil leider nirgendwo die Option zum kündigen meiner Sky Entertainment Monatsticket bei O2.
Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir hierbei behilflich sein könnten, diese Option zu kündigen.
LG
Lösung von o2_Antje
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community.
Es freut mich, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Nutzt du die Mein o2 App?
Schau mal unter “Tarif & Optionen -> Entertainment & weitere Optionen -> Sky Ticket -> Details -> Option abbestellen”.
Wie ich sehe waren meine Kollegen in diesem Fall aber schon schneller :)
Die Deaktivierung ist heute erfolgt.
Gruß
Antje
Hallo
herzlich willkommen in der o2 Community.
Es freut mich, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Nutzt du die Mein o2 App?
Schau mal unter “Tarif & Optionen -> Entertainment & weitere Optionen -> Sky Ticket -> Details -> Option abbestellen”.
Wie ich sehe waren meine Kollegen in diesem Fall aber schon schneller :)
Die Deaktivierung ist heute erfolgt.
Gruß
Antje
Guten Tag, ich möchte mein von Ihnen einfach (ohne meine Erlaubnis) zugebuchtes Sky Monatsticket für 9,99€ abbestellen. Ich habe mich sehr geärgert, dass Sie sich sowas rausnehmen und finde es schade; da ich IMMER o2-Fan bin und war.
Bitte machen Sie es mir einfach, indem Sie es für mich kündigen. Die letzten Ziffern der TEL.Nr lauten 590
mfg
Hallo
ist dein Anliegen noch aktuell oder konntest du es vielleicht in der Zwischenzeit bereits über einen anderen Kanal klären. Egal ob du es bereits klären konntest oder hier noch weiterer Handlungsbedarf besteht, gib uns gerne einmal kurz Bescheid.
Schöne Grüße, Sven
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